Ho risolto ragazzi, vi racconto un secondo com'è andata, magari può esservi utile.
Disdetta mandata ai primi di Luglio, chiamata ricevuta dopo 15 giorni, 19x12 rifiutata. (Non si parlava ancora minimamente di Fox Sports, arrivavo da 12,90 al mese, speravo in qualcosa meno).
Da metà Luglio ad oggi zero chiamate, in questi giorni ho provato a lasciare i dati sul form del "call me", ma niente.
Visto che Sabato mi avrebbero staccato tutto, ho fatto che chiamare poco fa l'199.309.309.
Gli ho raccontato un po' la faccenda, cercando di fargli capire che ero interessato a rientrare. Inizialmente mi ha consigliato la riconnessione verso i primi di Settembre, ho insistito per la retention, così mi ha girato la chiamata per vedere se era ancora possibile farla.
A quel punto la nuova operatrice mi ha detto che sarei rimasto a 23€ al mese, ma anche qui ho provato ad insistere visto che a Luglio avevo ricevuto la 19x12.
Dopo una verifica, mi ha proposto 18€ per 6 mesi. Come media veniva fuori 20,50 al mese, vista la situazione ho fatto che accettare!
Se siete in una situazione simile provate a chiamare, dopo le 18:30 non costa neanche tanto (5,63 centesimi al minuto).