Retention Sky (Vecchia discussione)
- Creatore Discussione Albarossa2001
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Sinistra Piave
Digital-Forum Master
Grazie per i numeri di telefono.
Ho chiamato con una scusa (da quando potevo riportare il decoder) e l'operatrice, una tale Jessica, della quale non invidio sicuramente l'eventuale marito o spasimante, mi ha sparato i soliti 26,50 € senza servizi, alla quale ho risposto che, ovviamente, non se ne parla. Lei mi ha "gentilmente" fatto notare che, se voglio i servizi li devo pagare, che se non posso permettermi un paio di pantaloni da 100 euro mi devo prendere quelli da 50 e non lamentarmi troppo, che Sky mi concede (mi concede? Aho, io le fatture le ho sempre pagate, e pure puntualmente) di mantenere gli stessi canali.
Io le ho fatto notare che se devo vedere una partita od un film a definizione standard, la concorrenza costa meno.
A questo punto è uscita dai gangheri e mi ha sparato che l'abbonamento a premium costa di più, che lei è informata (peccato che ignori il fatto che le reconnection le fa anche la concorrenza) e che vedrei film vecchi, serie vecchie e poche partite, e senza formula uno, moto GP e mondiali di calcio.
Visto che probabilmente credeva di avere a che fare con un cretino, quando le ho fatto notare che le partite dei mondiali dell'Italia devono essere trasmesse in chiaro per legge, e che la formula1 e la motoGp si vedono tranquillamente in chiaro ed in diretta su Astra, si è in****ata del tutto, mi ha detto che con me non si può parlare e mi ha sbattuto giù il telefono.
Morale della favola, se dovete chiamare al numero verde, e vi risponde una tizia di nome Jessica, sbattete giù il telefono e richiamate.
Ho chiamato con una scusa (da quando potevo riportare il decoder) e l'operatrice, una tale Jessica, della quale non invidio sicuramente l'eventuale marito o spasimante, mi ha sparato i soliti 26,50 € senza servizi, alla quale ho risposto che, ovviamente, non se ne parla. Lei mi ha "gentilmente" fatto notare che, se voglio i servizi li devo pagare, che se non posso permettermi un paio di pantaloni da 100 euro mi devo prendere quelli da 50 e non lamentarmi troppo, che Sky mi concede (mi concede? Aho, io le fatture le ho sempre pagate, e pure puntualmente) di mantenere gli stessi canali.
Io le ho fatto notare che se devo vedere una partita od un film a definizione standard, la concorrenza costa meno.
A questo punto è uscita dai gangheri e mi ha sparato che l'abbonamento a premium costa di più, che lei è informata (peccato che ignori il fatto che le reconnection le fa anche la concorrenza) e che vedrei film vecchi, serie vecchie e poche partite, e senza formula uno, moto GP e mondiali di calcio.
Visto che probabilmente credeva di avere a che fare con un cretino, quando le ho fatto notare che le partite dei mondiali dell'Italia devono essere trasmesse in chiaro per legge, e che la formula1 e la motoGp si vedono tranquillamente in chiaro ed in diretta su Astra, si è in****ata del tutto, mi ha detto che con me non si può parlare e mi ha sbattuto giù il telefono.
Morale della favola, se dovete chiamare al numero verde, e vi risponde una tizia di nome Jessica, sbattete giù il telefono e richiamate.
coletrickle
Digital-Forum Junior
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Secondo me il 90%
Secondo me il prezzo è alto sempre considerando che la stessa combinazione la stanno offrendo a € 48,00 con nuovo contratto, per essere convenienti e mantenere i clienti il canone mensile dovrebbe essere inferiore a €40,00, non credi?
bumbum14
Digital-Forum Junior Plus
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Dal mio punto di vista, se SKY proponesse un unico abbonamento tutto compreso al prezzo complessivo di € 35/38 credo che tale abbonamento sarebbe sottoscritto da moltissimeeeeeeee persone, e non ci sarebbero neanche più retention o recontetion non credete?
Loro otterrebbero più dei cinque milioni di abbonati che dicono di avere e guadagnerebbero sulla quantità e sulla pubblicità, una cosa far pagare a un' azienda la pubblicità per cinque milioni di abbonati e un'altra cosa sarebbe per 10 milioni di abbonati.
Parecchie persone non fanno il contratto di abbonamento proprio per icosti elevati oppure scelgono mp ad un prezzo molto inferiore.
Che ne pensate?
Loro otterrebbero più dei cinque milioni di abbonati che dicono di avere e guadagnerebbero sulla quantità e sulla pubblicità, una cosa far pagare a un' azienda la pubblicità per cinque milioni di abbonati e un'altra cosa sarebbe per 10 milioni di abbonati.
Parecchie persone non fanno il contratto di abbonamento proprio per icosti elevati oppure scelgono mp ad un prezzo molto inferiore.
Che ne pensate?
Ciao a tutti..mi ha chiamato adesso lo 080...dopo alcune telefonate cui non avevo risposto nei giorni scorsi.. oggi scadenza con doc+bambini+intrattenimento+calcio+sport+cinema...la proposta (?????) e' stata stessa formula con sc. 50%..l'operatrice
mi dice che alla fine pagherei 33€/mese esclusi tutti i servizi hd-myskyhd-skygo pertanto solo sd...rifiutata chiaramente...alla mia domanda : e' la vostra migliore proposta? risposta al momenti si... mi pare che non si schiodano dalla loro posizione...non c'e' problema.. aspetto la proposta giusta oppure buoi o mp
mi dice che alla fine pagherei 33€/mese esclusi tutti i servizi hd-myskyhd-skygo pertanto solo sd...rifiutata chiaramente...alla mia domanda : e' la vostra migliore proposta? risposta al momenti si... mi pare che non si schiodano dalla loro posizione...non c'e' problema.. aspetto la proposta giusta oppure buoi o mp
hulkhogan88
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per essere sicuro di questa cosa, secondo me devi aspettare l'emissione della fattura i primi di settembre o comunque l'aggiornamento del fai da te da lunedi 2 settembre
erconte
Digital-Forum Senior Plus
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- 30 Novembre 2004
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A me andrebbe benissimo
Secondo me il prezzo è alto sempre considerando che la stessa combinazione la stanno offrendo a € 48,00 con nuovo contratto, per essere convenienti e mantenere i clienti il canone mensile dovrebbe essere inferiore a €40,00, non credi?
Cioè, 44 in ret no e 48 nuovo contratto sì?
Vuoi risparmiare o vuoi fare un trattato di filosofia...
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freeforall
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secondo me molti la prendono troppo sul serio se qualche operatore vi tratta male salutate subito se vi dicono che alcune offerte non esistono mentre ad altri le hanno fatte è perchè non hanno idea di cosa invece fanno altri operatori quindi calma non fatevi prendere dal panico
Numero Uno
Digital-Forum Platinum Master
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Ultimo giorno. Mi sa che si va al buio, da domani...
Scusate, ma se sky non vieta con nessuna clausola contrattuale di attivare successivamente i servizi significa che è possibile attivarli. Se eventualmente si perdesse lo sconto si può recedere entro 10 giorni perchè si tratterebbe di un nuovo contratto concluso fuori dai locali commerciali, o sbaglio?
Terlizzi6
Digital-Forum Friend
Potrebbe andare bene questa ipotesi. Ti dico solo una cosa: pensa a tua figlia che sta per nascere. Chissà se un giorno molto lontano mi trovo nella tua situazione.
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coletrickle
Digital-Forum Junior
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- 23 Gennaio 2010
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A questo punto visto che di solito con le offerte vanno con miglioramenti graduali e siamo all'ultimo giorno, direi che se sbloccano qualcosa coi servizi sarà MASSIMO un -33%, più realisticamente un -20/25%.
Si salvi chi può... ho appena compilato per l'ennesima volta il modulo per la procedura detta "fake", finalmente me l'ha fatta fare tutte le altre volte mi dava errore per inesistenti pendenze amministrative.
Si salvi chi può... ho appena compilato per l'ennesima volta il modulo per la procedura detta "fake", finalmente me l'ha fatta fare tutte le altre volte mi dava errore per inesistenti pendenze amministrative.
- Stato