Retention Sky (Vecchia discussione)

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falcodellastrada ha scritto:
ragazzi questa mattina buio..... e sul fai da te alla voce abbonamento pallino "rosso" e scritto stato "cessato"
..... per il resto nessuna chiamata
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Ancora vedo... Sul fai da te scadenza 01/07/2014 ma già ieri mi avevano detto che la scadenza era 31/08 e quello che c'era scritto sul fai da te non era corretto. Qualcuno di voi ha o ha avuto esperienze simili alla mia?
 
Eccomi sono l'eletto (cit. by orazio:D).

Penso di fare un buon servizio ai retentionisti di settembre e a chi è appena andato in reconnection postando il fai da te aggiornato :

LA COMPOSIZIONE DEL TUO ABBONAMENTO È

CINEMA + SPORT + CALCIO + SKY TV + FAMIGLIA 67,00 €
Sconto - 38,50 €Il canone e gli sconti calcolati sono soggetti a scadenza
HD 5,00 €
Canone mensile totale 33,50 €(i) Il canone mensile totale non è comprensivo di eventuali costi aggiuntivi sul tuo abbonamento, come Sky Life pari a € 1,10/m e il costo di invio fattura cartacea di € 1,51.

se qualcuno mi spiega come fare inserisco direttamente lo screenshot...
 
azeta13 ha scritto:
Ancora vedo... Sul fai da te scadenza 01/07/2014 ma già ieri mi avevano detto che la scadenza era 31/08 e quello che c'era scritto sul fai da te non era corretto. Qualcuno di voi ha o ha avuto esperienze simili alla mia?
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Mio collega vede ancora tutto... ha pallino verde con contratto "attivo" con scadenza ancora 1/9/2013 e prezzo listino aggiornato con aumento, nonostante abbia rifiutato tutte le proposte telefoniche... BOH.

Credo sia questione di aggiornamento dei fai da te....
 
domy80 ha scritto:
Mio collega vede ancora tutto... ha pallino verde con contratto "attivo" con scadenza ancora 1/9/2013 e prezzo listino aggiornato con aumento, nonostante abbia rifiutato tutte le proposte telefoniche... BOH.

Credo sia questione di aggiornamento dei fai da te....
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si vede che chi mi ha staccato il segnale durante la partita della roma era un operatore della lazio...
 
Rinnovato con lo stesso prezzo del fake senza averlo compilato, se riesco ad aggiungere un ticket sport che l'operatore mi ha detto non disponibile al momento, pagherò lo stesso del 50% dell'anno scorso, al momento pago 5 € in meno al mese....
Per quest'anno va bene così....
 
Visto lo scarso interesse di SKY (manco mi telefonano a casa dopo aver spedito l'email) nei miei confronti ho deciso di andare al buio.

Inviato dal mio GT-I9300 usando Tapatalk 4
 
Giannigiogio ha scritto:
Sul mio fai da te risulta abbonamento cessato con scadenza 01/09/2013, ero a vecchio listino (3+2) con intrattenimento, documentari, news + calcio e sport.
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Aggiorno la mia posizione: abbonamento cessato (nonostante si leggesse sul fai da te scadenza 01/06/14) e nuovo contratto inserito ma ancora non ricontattato. Conviene aspettare a riconsegnare gli apparati per un possibile allineamento del nuovo con il vecchio?
 
Resoconto finale della retention per i prossimi gladiatori in scadenza a fine settembre:
Quest'anno è stata dura, Sky ha stretto i cordoni e il contratto fake ha un po' scombussolato i giochi, io ho resistito fino a al 31/08 alle 12:00, poi siccome non ottenevo niente ho compilato il contratto online, il giorno dopo mi hanno chiamato chiedendomi del perchè avevo fatto un ulteriore contratto oltre a quello in scadenza e sono stati ben felici di allinearlo al contratto vecchio.

Se l'anno scorso si poteva dire che avevamo vinto noi con il 50% quest'anno mi sento di dire che ha vinto Sky il confronto, salvo casi particolari è rimasta sul 35/40% di sconto (soprattutto fake), è scesa anche al 50% ma escludendo i servizi ed è riuscita con il fake a far passare gran parte dei "retentionisti" al nuovo listino evitando di assegnare uno sconto simile al vecchio listino

Auguro miglior fortuna ai prossimi e a quelli che sono andati al buio (ci avevo pensato anche io ma poi ho desistito)
ci si risente l'anno prossimo
 
azeta13 ha scritto:
Aggiorno la mia posizione: abbonamento cessato (nonostante si leggesse sul fai da te scadenza 01/06/14) e nuovo contratto inserito ma ancora non ricontattato. Conviene aspettare a riconsegnare gli apparati per un possibile allineamento del nuovo con il vecchio?
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Scusa ma hai fatto il comtratto fake ? Lo hai giá spedito firmato? Questo è importante sapere per capire se attendere o meno la telefonata
 
Marionic ha scritto:
Rinnovato con lo stesso prezzo del fake senza averlo compilato, se riesco ad aggiungere un ticket sport che l'operatore mi ha detto non disponibile al momento, pagherò lo stesso del 50% dell'anno scorso, al momento pago 5 € in meno al mese....
Per quest'anno va bene così....
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hai chiamato te?
 
Vi aggiorno la mia situazione:

- ho compilato il modulo fake per un abbonamento....in teoria dovrebbe chiamarmi entro oggi...in pratica nessuno si è fatto ancora vivo ---> abbonamento cessato il 31-08
- nessun modulo compilato per l'altro...abbonamento cessato il 31-08
 
Anzi, per il mio abbonamento in scadenza avevo telefonato e chiesto un downgrade di pacchetti...tutto fatto ma il risultato? tutto come prima arriva la fattura e trovo il listino...ora mi fanno in*****re
 
Ho la vaga sensazione, in vista della fine del periodo trimestrale, che il mese di settembre potrebbe essere un buon periodo per le offerte di retention-reconnection. L'unico obiettivo di SKY è quello di incrementare il numero degli abbonati.

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orazio671 ha scritto:
la strategia di quest'anno non ha pagato proprio per colpa dei fakkari ..... piaccia o non piaccia è così. Lo sconto uguuale al vostro lo hanno dato sin da ieri (riguardati i post degli altri). Per quel che riguarda l'ELETTO, quella è solo una balla....... o se vuoi la possiamo chiamare eccezione che conferma la regola. Conti alla mano il 3+2 costava 24€ in retention, oggi costa 34 ma purtroppo non c'è peggior sordo di chi non vuol sentire; io lo chiamo aumento del 30% circa, tu lo chiami sconto.......................
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Mi ero ripromesso di non risponderti più, ma visto che continui a dare ad altri colpe che non hanno mi sento di dover ancora intervenire. Lo scorso anno facendo il duro e aspettando le 22.30 del 31, dopo innumerevoli telefonate, ho racimolato solo il 33% di sconto. Quest'anno, con l'operazione contratto fake che tanto aborri, ho ottenuto oltre il 40% di sconto avendo in più i vecchi pacchetti bambini e news che, anche se non mi interessano, prima non avevo. Quindi mi sembra che, per quel che mi riguarda, posso ritenermi soddisfatto. Poi che a sua simpatia facciano l'abbonamento a 24 euro e magari, per farti rimanere loro cliente, visto che gli sei particolarmente simpatico, ti concedano anche una notte d'amore con Ilaria D'Amico o miss pushup inutile Sara Benci, a noi cosiddetti fakkiari frega poco. Secondo il tuo ragionamento, visto che ogni anno vuoi lo sconto sullo sconto precedente, dopo 4 o 5 anni quelli di sky per farti rimanere dovrebbero regalarti l'abbonamento? Più che orazio dovresti chiamarti alice perche mi sembra che tu viva nel paese delle meraviglie!!!
 
Chiamata ricevuta...avevo chiesto un full a 48/mese...ho provato a vedere se riuscivo a togliere cinema/sport per fare 34 + ticket ma non potevo farlo perchè non mi poteva verificare il ticket...risultato...accettato per la felicità del cognato che adesso risparmia 67-48=19/mese*12=228€in e fuori uno :D
 
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