Retention Sky (Vecchia discussione)

Stato
Chiusa ad ulteriori risposte.
non mi risulta che sky abbia quest'altro num verde attivo.....

se vuoi andare sul sicuro , devi chiamare il Commerciale , 199 100 400
questo numero me l'hanno scritto loro sulla lettera arrivatami da poco.
appena terminata la chiamata praticamente mi hanno parzialmente confermato questa cosa dei 5 € solo che erano al mese per tenere attivo il decoder con skytg24, skymeteo e skysport24. ovviamente a questo punto gli ho detto di annullare il tutto e mi ha confermato la chiusura.
 
ti sto dicendo chiama sky .... poi fai come vuoi ... secondo me era babbo natale..... sky non chiama con prefissi 080.....


Inviato dal mio iPhone5 con Tapatalk 2

Ma certo che è Sky, ti propongono il miniabbonamento a 5€ per non perdere l'anzianità e per darti la possibilità di usufruire di future offerte riservate ai clienti. L'avevano offerto anche a me e lo avevo accettato, ma testata l'inutilità (solo pochissimi canali) ho revocato. Stai tranquillo! ;)
 
Esattamente era lo 08033000 primo ho ricevuto un altra chiamata dallo 080 3300239 a cui non ho risposto. Ma scusa tu pensi non sia sky? E chi dovrebbe essere se non loro visto che mi chiamano sul mobile e visto che sono in disdetta al 30/11 e che ho il myskyhd?

Inviato dal mio GT-I9300 utilizzando Tapatalk
...### ALCUNI NUMERI NON CHIAMABILI DEI VARI CALL CENTER CHE LAVORANO PER SKY ###

_08033002

_0803300239 - Promozione Sky Exit Free - (Dopo la disdetta, qualche utente ha ricevuto una telefonata da tale numero. Sky TV + Calcio + HD a € 20/mese, incluso My Sky HD, dovrebbe essere possibile dare disdetta in ogni momento senza pagamento di penali).

_0803300240 (Telefonata per retention)

http://www.digital-forum.it/showthread.php?153847-Tutti-i-contatti-utili-di-Sky-qui
 
questo numero me l'hanno scritto loro sulla lettera arrivatami da poco.
appena terminata la chiamata praticamente mi hanno parzialmente confermato questa cosa dei 5 € solo che erano al mese per tenere attivo il decoder con skytg24, skymeteo e skysport24. ovviamente a questo punto gli ho detto di annullare il tutto e mi ha confermato la chiusura.

ahh ok , quindi a fine mese sei in scadenza naturale con l'abbo ?? disdetta con raccomandata A.R. già inviata ( entro i tempi previsti) e tutto ?
 
Chiamata ricevuta da uno 080 mi hanno offerto per 5 € la possibilità di tenere il myskyhd così da non doverlo restituire e avere la possibilità di avere delle promozioni che mi saranno offerte in seguito.
Conoscete questa cosa? Mi è sembrato strano... però gli ho detto di si.. forse ho sbagliato non so...

Inviato dal mio GT-I9300 utilizzando Tapatalk

Ma certo che è Sky, ti propongono il miniabbonamento a 5€ per non perdere l'anzianità e per darti la possibilità di usufruire di future offerte riservate ai clienti. L'avevano offerto anche a me e lo avevo accettato, ma testata l'inutilità (solo pochissimi canali) ho revocato. Stai tranquillo!
 
Ma certo che è Sky, ti propongono il miniabbonamento a 5€ per non perdere l'anzianità e per darti la possibilità di usufruire di future offerte riservate ai clienti. L'avevano offerto anche a me e lo avevo accettato, ma testata l'inutilità (solo pochissimi canali) ho revocato. Stai tranquillo! ;)

guarda che ho capito come funziona la prassi .... io sto dentro in questo giro da 8 anni ;) solo non avevo letto bene che il 30/11 ha la scadenza naturale dell'abbon ...
e cmq ribadisco , che a me- Sky non mi ha mai contattato con questi prefissi ... se non solo e sempre con lo 02 di Milano .
 
Ma certo che è Sky, ti propongono il miniabbonamento a 5€ per non perdere l'anzianità e per darti la possibilità di usufruire di future offerte riservate ai clienti. L'avevano offerto anche a me e lo avevo accettato, ma testata l'inutilità (solo pochissimi canali) ho revocato. Stai tranquillo!

ok grazie infatti mi sembrava strano il contrario, comunque ho revocato il tutto. non me ne faccio niente del miniabbonamento;)

shoxblackify ha scritto:
ahh ok , quindi a fine mese sei in scadenza naturale con l'abbo ?? disdetta con raccomandata A.R. già inviata ( entro i tempi previsti) e tutto ?
fine mese sono in chiusura con bersani quindi con gli 11 € si si tutto nei tempi
 
ok grazie infatti mi sembrava strano il contrario, comunque ho revocato il tutto. non me ne faccio niente del miniabbonamento;)


fine mese sono in chiusura con bersani quindi con gli 11 € si si tutto nei tempi

stai recedendo prima (tramite DLL Bersani ) e non chiusura naturale , quindi 11€ di penale all'incirca da pagare !
 
Finalmente hanno chiamato pure me...offerto il mini abbonamento 5euro
al mese...la mia controfferta e' stata di tenermi il decoder in casa pero'
dovevano essere loro a dare 4 euro a me...e'caduta la linea ...:D
 
guarda che ho capito come funziona la prassi .... io sto dentro in questo giro da 8 anni ;) solo non avevo letto bene che il 30/11 ha la scadenza naturale dell'abbon ...
e cmq ribadisco , che a me- Sky non mi ha mai contattato con questi prefissi ... se non solo e sempre con lo 02 di Milano .

di quale giro parli? il forum o abbonato sky?
Cmq, ho risposto perché anche io sono stato contattato da uno 080 e quando avevo accettato effettivamente mi hanno lasciato attivo (dopo la scadenza del contratto) i pochi canali del miniabbonamento
 
Offerto il full con il 20% di sconto, HD a parte 5 euro.
Da vecchio listino (quello a 5 pack) mi portano al nuovo (con 3 pack).
Partono da un 62,00 euro, meno il 20%, mi dicono 49,60.
Gli dico che pagavo 67 (+5 di hd) e che quindi i conti non tornano.
Mi dicono che c'è uno sconto di ulteriori 5 euro perchè passo al nuovo listino.
Quindi 67-5-20%= 49,60. hd 5 euro sempre a parte.
Gli ho chiesto il contratto cartaceo da controfirmare. Il dubbio è che mi tolgono skyfamiglia (costa appunto 5 euro, a me sta cosa da vecchio listino a nuovo con sconto nn mi risulta)
 
Ho chiamato io perchè la linea era caduta....
Niente da fare..ho disdetto perchè non mi hanno attivato
la promo dei 10 anni Sky...con la promo sul calcio dovevo
pagare 26.50 euro al mese, adesso la promo non c'è più,
l'unica offerta è quella di rinunciare a Sky famiglia (volentieri)
ma poi arrivo a 19 + 5 HD + 1,50 aumento listino + i 4 della
promo del Calcio totale EURO 29.50..promo al contrario 3 euro
in più..:D ...la disdetta del "menga"....
Ho salutato, ringraziato e addio...!!
 
Offerto il full con il 20% di sconto, HD a parte 5 euro.
Da vecchio listino (quello a 5 pack) mi portano al nuovo (con 3 pack).
Partono da un 62,00 euro, meno il 20%, mi dicono 49,60.
Gli dico che pagavo 67 (+5 di hd) e che quindi i conti non tornano.
Mi dicono che c'è uno sconto di ulteriori 5 euro perchè passo al nuovo listino.
Quindi 67-5-20%= 49,60. hd 5 euro sempre a parte.
Gli ho chiesto il contratto cartaceo da controfirmare. Il dubbio è che mi tolgono skyfamiglia (costa appunto 5 euro, a me sta cosa da vecchio listino a nuovo con sconto nn mi risulta)
il passaggio a nuovo listino ti permette di continuare ad avere l'hd incluso...quanto costa l'hd?5€!....ecco che ora sta cosa dei 5€ da vecchio listino a nuovo con sconto ti risulta.....
 
Ma l'utente (non ricordo il nome) che aveva accettato la 50% con i servizi in quanto ha un superamico nella sezione amministrativa di sky che gli ha confermato che nel suo caso la promo era compatibile con i servizi ,che fine ha fatto?come è la sua situazione ora?....curiosità personale.......
 
Ho salutato, ringraziato e addio...!!

Potresti provare un'altra strada... anche qui usufruirai degli sconti ben più consistenti... hai provato la strada di aderire a una promozione online e tentare di allineare all'attuale contratto? L'abbonamento termina il 30 novembre, giusto?

P.S.: se SKY rifiuta l'eventuale allineamento evidentemente vogliono fare a meno di te.
 
il passaggio a nuovo listino ti permette di continuare ad avere l'hd incluso...quanto costa l'hd?5€!....ecco che ora sta cosa dei 5€ da vecchio listino a nuovo con sconto ti risulta.....

Stesse cose che gli ho detto io.
Mi ha detto "...no si sbaglia, le 5 euro dell'hd continua pagarle...."
 
Potresti provare un'altra strada... anche qui usufruirai degli sconti ben più consistenti... hai provato la strada di aderire a una promozione online e tentare di allineare all'attuale contratto? L'abbonamento termina il 30 novembre, giusto?

P.S.: se SKY rifiuta l'eventuale allineamento evidentemente vogliono fare a meno di te.
Si scade il 30 novembre prossimo..ma anche on line non c'è granchè..vado sempre a sfiorare i
30 euro mensili, se non mi fanno pagare l'HD...con la promo mai attivata sono, anzi, sarebbero
26.50...di sicuro quella è stata la mia prima e ultima chiamata...sono già entrato nell'ottica di fare
a meno della pay tv dopo 20 anni...dal primo di dicembre sarò più presente nel Forum a rompere le
balls...:D
 
Stato
Chiusa ad ulteriori risposte.
Indietro
Alto Basso