Premium for christmas 2014

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paul80 ha scritto:
A quindi non è stato fatturato solo 1.50 ?

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Esatto...nella fattura ci sono altre voci...naturalmente a costo zero e poi il costo della spedizione di euro 1,50...totale da pagare euro 1,40...non chiedetemi in base a quali calcoli mi hanno scontato 10 centesimi. .:rolleyes:

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Ma ti è arrivata la seconda fattura con l'indicazione dei bimestri di fatturazione scontati, come è avvenuto con la Premium Freedom? A me ancora no e a fine mese disdico. :)
 
paul80 ha scritto:
combinazione sulla copia da inviare queste condizioni non sono scritte :)
un'altra cosa poco chiara. io ho pagato anticipatamente 39 euro. quanto altro dovrò pagare fino a scadenza dei 3 mesi. altre 39 giusto ?
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come x lo scorso anno sulla loro copia ho scritto a penna le condizioni (non mi ha contattato nessuno x dirmi che il contratto inviato non fosse a posto ;) )
 
cambiasso76 ha scritto:
come x lo scorso anno sulla loro copia ho scritto a penna le condizioni (non mi ha contattato nessuno x dirmi che il contratto inviato non fosse a posto ;) )
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Farò anche io così.. Così andiamo sul sicuro.. Grazie

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Paolo1969 ha scritto:
Sono passati 3 mesi dalla sottoscrizione della promozione e ancora non ho ricevuto nessuna fattura, a parte la prima con l'indicazione dell'addebito dei 39 euro. All'inizio di Marzo telefono per disdire (i 4 mesi scadono il 16 marzo), ma non dovrebbero mandare la prima fattura, visto che ancora non sanno se disdico o vado avanti? Voi avete ricevuto la prima fattura oltre quella dell'addebito iniziale dei 39 euro?
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poi facci sapere comè la procedura di disdetta via telefono :)
 
Mi accodo alla richiesta....

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Che giro avra' fatto? Appena ricevuta, al 2 o 3 reinvio...
Sono ancora in tempo per attivare?
Ed entro quanto?

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ho attivato la promozione Premium for christmas 2014 per 3 mesi il 20 dicembre per la disattivazione tramite raccomandata A/R è necessario inviarla almeno 1 mese prima della scadenza quindi entro il 20 febbraio scadenza 20 marzo??? Grazie
 
dopo la prima fattura, come già detto, pari a 39 euro, ricevuta seconda fattura, con scadenza 25/2, per il periodo che va dall'attivazione di dicembre fino al 31/03/2014 pari a euro... 1,50 (spesa per invio tessera) ;)
 
E' arrivata la prima fattura, dopo quella della sottoscrizione dell'abbonamento con i 39 euro di addebito.

Il periodo di fatturazione è:

16/11/2013 - 31/03/2014 qiundi due bimestri

parte di Novembre (sconto 100%)
Dicembre-Gennaio (sconto 100%)
Febbraio-Marzo (sconto 100% fino al 15 marzo)

Totale da pagare 15,98 Euro, che come avvenuto con la premium freedom, dovrò anticipare e poi attendere la restituzione entro la fine di aprile, avendo deciso di procedere con il recesso senza penali all'inizio di Marzo. Vi farò sapere come andrà la procedura di recesso telefonico ed eventuali offerte di retention per proseguire. :)
 
Paolo1969 ha scritto:
Che senso ha, mandare il recesso subito per paura della disdetta telefonica??
Cosi rischiate che tra un mese vi stacchino il segnale, perché avete richiesto il recesso. In questi caso non ci sono problematiche a fare la disdetta telefonica, visto che è permessa in questo caso. Basta che si telefona 15 giorni prima della scadenza della promozione, nel tuo caso ti consiglio di telefonare tra il 25 e il 28 febbraio. Non è necessario, ma SOLO per questo tipo di promozioni, inviare la raccomandata che invece è necessaria per recedere dall'abbonamento "ufficiale".
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la disdetta a mezzo raccomandata va effettuata entro i tre mesi della promozione oppure affinche abbia effetto legale è necessaria effettuarla 1 mese prima della scadenza???

attivazione promo (3 mesi) 20 dicembre

Grazie per l'attenzione
 
Non è necessaria la raccomandata. Basta una semplice telefonata al servizio clienti 199.309.309, fatta anche 15 giorni prima della scadenza della promozione. Nel mio caso, essendo in scadenza il 16 marzo, telefonerò penso Lunedi 3 Marzo, nel tuo caso ti consiglio la stessa data. La raccomandata serve per disdire un normale contratto standard con scadenza annuale oppure con recesso immediato al costo di 8,34 euro, senza promo speciale come questa.
 
Buongiorno a tutti,

è arrivata la mia prima fattura ma non ho ben chiaro alcune cose:

Periodo 23/11/2013- 31/03/2014.

Premesso che ho acquistato IO la tessera e quindi speso 39 euro, mi ritrovo un importo da pagare di 36, 97 euro nonostante abbia fatto il downgrade al pacchetto "cinema".
Non dovevo pagare già 19,50 (marzo)+ 2,80 (circa per i soli 4 gg di febbraio)??!
Altra cosa a cui non so darmi spiegazioni; ma L'IVA è inclusa o esclusa?! Il servizio clienti mi ha detto che è inclusa ma facendo 2 calcoli non è proprio cosi; ho capito male io??!?!

Perchè mi fanno pagare 36-9.5= 26,5 (marzo 2014) + 3,80 (4 gg di febbraio 2014) = 30,30 + iva (22%) = 36,97!
 
Paolo1969 ha scritto:
E' arrivata la prima fattura, dopo quella della sottoscrizione dell'abbonamento con i 39 euro di addebito.

Il periodo di fatturazione è:

16/11/2013 - 31/03/2014 qiundi due bimestri

parte di Novembre (sconto 100%)
Dicembre-Gennaio (sconto 100%)
Febbraio-Marzo (sconto 100% fino al 15 marzo)

Totale da pagare 15,98 Euro, che come avvenuto con la premium freedom, dovrò anticipare e poi attendere la restituzione entro la fine di aprile, avendo deciso di procedere con il recesso senza penali all'inizio di Marzo. Vi farò sapere come andrà la procedura di recesso telefonico ed eventuali offerte di retention per proseguire. :)
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Come mai sconto 100 % fino al 15 marzo?! Non dovrebbe essere fino al 15 febbraio?!
 
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