Per quanto riguarda la questione faidate,ho chiamato e a loro risulta la nuova composizione che abbiamo sottoscritto con il f&f e solo noi che non riusciamo a vederla ed ovviamente ti chiedono loro se vuoi aggiungere un pack,scontato del 33%,morale della favola questo tilt del faidate di sky è studiato a tavolino da sky per evitare la sovrapposizione degli sconti...vuol dire che sport lo aggiungerò con qualche gift "esterna" verso settembre..
Per quanto riguarda la questione faidate,ho chiamato e a loro risulta la nuova composizione che abbiamo sottoscritto con il f&f e solo noi che non riusciamo a vederla ed ovviamente ti chiedono loro se vuoi aggiungere un pack,scontato del 33%,morale della favola questo tilt del faidate di sky è studiato a tavolino da sky per evitare la sovrapposizione degli sconti...vuol dire che sport lo aggiungerò con qualche gift "esterna" verso settembre..
Ragazzi purtroppo rimango nella stessa situazione che ho detto sopra...oramai credo che la sound bar sia andata ma non vorrei che andasse via anche l'opportunità di mettere sport a 5,38. Ho chiamato ora allo 02 ma niente, dicono che non gestiscono loro il sito e devo fare segnalazione nel popup che esce in basso a destra.
Voi cosa consigliate di fare? Lo aggiungo e rischio? Non riesco a capire perché aumenta di così poco e perché porta ancora una scontistica diversa. Era destino, l'ho persa l'anno scorso la sound bar e la dovevo perdere anche ora Xd. Però sport a 5,38 LO VOGLIO!
EDIT: altra cosa, mi sono accorto che aggiungendo anche famiglia vicino a calcio o a sport, me lo calcola a 3,55 infatti aggiungendo sport arriva da 9,49 a 12,84 (quindi famiglia 3,35) e cinema da 8,16 arriva a 11,51 (e quindi famiglia 3,35). È un buon segno questo! Ma comunque non rischio
RIEDIT: ho fatto due calcoli...e mi sta venendo quasi voglia di rischiare! Riporto la scritta che mi appare sotto:
I seguenti Servizi/Sconti non sono compatibili con la nuova combinazione da te scelta e pertanto non saranno più applicati:SCONTO € 14,00 PER 12MESI
Inoltre ti informiamo che:Il servizio: SCONTO € 14,00 PER 12MESI verrà sostituito con:
SCONTO € 18,00 (19,00 nel caso metto il cinema) PER 12 MESI.
Dato che lo sconto aumenta di 4 euro per lo sport e di 5 euro per il cinema, giustamente nel canone mensile mi fa salire di 1,38 se aggiungo lo sport (i famosi 5,38 meno i 4 euro dello sconto che dice) e di 0,05 se aggiungo il cinema (i famosi 5,05 meno 5 euro dello sconto che dice). Vi trovate con me?? Ma nonostante questo per una sound bar non posso rischiare, anche perché poi c'è comunque un disallineamento rispetto all'app del fai da te che porta più sei euro per lo sport...che vi devo dire, non so che dire
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Buongiorno ragazzi, cito il mio messaggio ed altri due che sono di aiuto e di appoggio alla situazione attuale. Stamattina ho parlato con un'operatrice e la situazione sembra molto positiva per me ma non è tutto oro quello che luccica...
Ho chiamato lo 02 parlando con un'operatrice sarda (a proposito mi rispondono SEMPRE dalla Sardegna Xd) alquanto competente che mi dice che a quanto pare non c'è un errore nella mia pagina del fai da te che è la seguente
https://www.dropbox.com/s/l9419dvfzye4gge/Sky.jpg
Ora quando aggiungo un pack (sport o cinema) il prezzo iniziale aumenta, lo sconto anche e aumenta leggermente il canone mensile con questo messaggio che mi appare sotto
CASO AGGIUNTA SPORT
https://www.dropbox.com/s/8t5az0mzxg0kla6/Sky%202.jpg
CASO AGGIUNTA CINEMA
https://www.dropbox.com/s/lp2snpeyxkdetk4/Sky%203.jpg
Ora viene il bello...preparatevi.
L'anno scorso il 6 giugno ho stipulato una promozione per 12 mesi (forse quella che avevamo tutti Xd) che comprendeva SKY TV + CALCIO + SPORT + HD a 29 euro al mese [che in realtà era strutturata 19 euro skytv con in regalo il calcio (quindi sconto di 14 euro, lo stesso che esce nel messaggio sotto quando inserisco i pack ricordate?...), secondo pacchetto (sport) scontato a 10 euro (perciò arriviamo ai 29), l'eventuale terzo a listino e con i servizi sky go ed HD gratuiti].
Questa promozione, a parte che non mi è stato specificato che durava 12 mesi solari (infatti sono stato costretto a pagare dal 7 giugno al 30 giugno con il prezzo di listino...tra l'altro comprendendomi anche il cinema che in realtà non era messo perchè avevo un gift ma lasciamo perdere, ho un credito di 15,01 per questo motivo...), scadeva il 30 giugno di quest'anno, mandato disdetta, tutto ok, fatto il fake e fatto riallineamento (che tra l'altro credo abbia creato un precedente in quanto sono stato io a chiamare loro ma in ogni caso sono contento così anche gli altri sanno cosa fare in caso di mancata chiamata di riallinamento).
Arriviamo quindi al famoso fake con codice F&F, metto calcio e non sport per non rischiare nella scadenza perchè si era letto una scadenza del 2013, vabbè insomma sky tv (19) + calcio (14) con lo sconto del 33% pagherò 22,11 (escluso l'HD). Nel mio fai da te doveva apparire, come è apparso ad altri, proprio questo 33 - 10,89 (SCONTO) HD 0,00 (perchè vengono da una promo che prevedeva l'HD scontato fino al 30 giugno) e quindi TOTALE CANONE MENSILE 22,81.
A me non è così (come abbiamo potuto vedere nella prima foto).
Ma arriviamo alla telefonata, in poche parole l'operatrice mi dice che per errore (?) la vecchia promo [che in realtà era strutturata 19 euro skytv con in regalo il calcio (quindi sconto di 14 euro, lo stesso che esce nel messaggio sotto quando inserisco i pack ricordate?...), secondo pacchetto (sport) scontato a 10 euro (perciò arriviamo ai 29), l'eventuale terzo a listino e con i servizi sky go ed HD gratuiti] è stata RINNOVATA fino al 1 luglio 2015
In effetti nella voce sconto (vedere foto) dice proprio 24,89 euro di sconto che sono i 10,89 del F&F e i 14 della vecchia promozione (che però a quanto detto è stata rinnovata). Inoltre aggiungendo lo sport quello sconto di 14 diventa 18 perchè la vecchia promozione diceva secondo pack a 10 euro (quindi 4 euro in meno e perciò ulteriore sconto) ma dato che con il sommarsi della promozione F&F e online dello sconto, mi aggiunge lo stesso 1,38 euro perchè appunto è la differenza di 5,38. Discorso analogo per il cinema, dove però in questo caso lo sconto da 14 passa a 19 perchè il listino del cinema è 15 e non 14, dato che il secondo pack aggiunto della vecchia promozione è scontato a 10 euro, da 14 passa a 19 e quindi aumenta solo di 0,05 centesimi che sono la differenza non coperta dallo sconto per arrivare a 5,05.
In effetti il ragionamento non fa una piega ma mi sembra davvero MOLTO MOLTO strano. Ora io mi affido a voi tutti e agli esperti in modo da capire come muovermi ed aiutare anche quelli che non hanno avuto questi "problemi" in modo tale da capire quando realmente il fai da te è sballato o no. Non riesco a capire infatti come ad altri utenti si vede tranquillamente 22,11 mentre a me parte proprio da 8,11 (che è 22,11 meno 14 di sconto della vecchia promo...).
Io ho pensato di aspettare ancora un pò per vedere se si aggiorna tutto ma in ogni caso, dato che si può recedere dall'aggiunta di un pack entro dieci giorni ci vorrei comunque provare in modo tale da vedere se il primo luglio succede qualcosa e rinunciare al pacchetto (che però penso, anche in caso di scadenza della vecchia promo deve comunque venire 5,38 facendo i conti sopra). A voi la parola
...).
