Retention Sky (Vecchia discussione)

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qualcuno dei non riallineati ha provato a chiamare oggi o è stato contattato?
 
Allora vi aggiorno sulla mia situazione... intanto riepilogo che ieri ho ottenuto tranquillamente codice FF in chat da un cortese sig Fabio ho provveduto quindi a fare il fake con tv, calcio e hd per un totale di 27,11 (sono in scadenza il 1 agosto con regolare disdetta avendo tv calcio cinema famiglia e hd). Poco fa mi contatta lo 080... vogliono confermare i dati tutto ok... mi dicono che mi chiamerà un tecnico per l'impianto (da premettere che in atto ho un decoder normale hd e che ieri in sede di stipula contratto avevo richiesto il myskyhd) alche chiedo se è possibile invece di avere il myskyhd avere un decoder standard hd (mio padre preferisce quello vallo a capire) la signorina mi dice che quando telefonerà il tecnico specifico la questione e che non ci sono problemi per avere lo standard invece che il myskyhd. A questo punto con la scusa del decoder al fine di lasciare tutto per come è chiedo esplicitamente se puo riallineare il nuovo abbonamento con quello in via di chiusura... mi risponde che non è possibile..... bla bla bla!!! Infine mi conferma la possibilità di incrementare i pacchetti dal fai da te. Relativamente alla questione del tecnico al di la che nel mio caso mi farò spedire il decoder standard, essendo in atto in ferie e ritornando dalle stesse a fine mese, attiverò la scheda proprio al rientro per cui nel mio caso l'accavallamento dei due abbonamenti durerà 1 o 2 giorni. A questo punto vi chiedo ma secondo voi ci sono ancora possibilità di essere richiamati per allineamento (magari richiamo io) o dopo questa telefonata la questione è definitivamente chiusa??
 
Rieccomi, sono in scadenza il 1/08. Provengo da un'offerta sky tv + cinema + sport + calcio + famiglia = 5 pacchetti a 29,02 invece di 67. Senza servizi my sky e hd e senza sky go. Dopo un anno posso dirvi che accettarla è stata una cosa buona e giusta, anche senza le menate dei vari servizi accessori che si, sono belli e utili, ma se ne fa praticamente mooolto tranquillamente a meno :D. Ho inviato disdetta e ricevuto il messaggio sul decoder; hanno fatto già una telefonata esplorativa piena di bla bla, ma nulla di concreto. Aspetto fino a fine mese, se non accade nulla, proverò sta cosa del FF fake o che robaccia è, ma credo che la settimana prossima, con la fine dei mondiali, inizieranno ad arrivare le telefonate interessanti.
 
Ho controllato meglio il faidate.

Allora scadenza 01/08/15 ed è ok

Mi hanno messo sport al posto del calcio ma chiamo per fare sistemare (al limite li metto entrambi tanto ero indeciso :laughing7:)

Nella somma dei prezzi per HD hanno messo 0 quando avrebbero dovuto essere 5 euro. Avevo letto che era successo a qualcun'altro, forse perchè avevo la tariffa con l'HD incluso quindi questo mese mi segna 0 e me lo trovo dal prossimo?

Inoltre adesso mi da 2pacchetti attivi ma dovrei vedere anche il cinema, può essere che al decoder la situazione è diversa dal fai da te?
 
Ultima modifica:
Ma come fate ad ottenere subito i codici? Io devo penare e neanche me li danno: ho tentato già due volte e mi dicono anche che sono stato consigliato dal forum! Quindi conoscono anche la situazione
 
Ma come fate ad ottenere subito i codici? Io devo penare e neanche me li danno: ho tentato già due volte e mi dicono anche che sono stato consigliato dal forum! Quindi conoscono anche la situazione

Io l'ho avuto di mattina, verso le 9. Magari con le prima chat del giorno sono più magnanimi, e ne ho fatte 5 di chat. Fagli capire che vuoi fare l'abbonamento subito
 
Scusate ma perchè intasate la discussione delle retention con i vostri commenti su fake e codici. Non c'è una apposita sezione? Admin vogliamo amministrare un po' meglio?
 
Ho controllato meglio il faidate.

Allora scadenza 01/08/15 ed è ok

Mi hanno messo sport al posto del calcio ma chiamo per fare sistemare (al limite li metto entrambi tanto ero indeciso :laughing7:)

Nella somma dei prezzi per HD hanno messo 0 quando avrebbero dovuto essere 5 euro. Avevo letto che era successo a qualcun'altro, forse perchè avevo la tariffa con l'HD incluso quindi questo mese mi segna 0 e me lo trovo dal prossimo?

Inoltre adesso mi da 2pacchetti attivi ma dovrei vedere anche il cinema, può essere che al decoder la situazione è diversa dal fai da te?

Ad oggi, nonostante abbia fatto il riallineamento il 22/6 anche io mi ritrovo l'hd a 0 euro...dunque pago SKY TV+CINEMA+SPORT+CALCIO+HD = € 32.54
 
Sono in scadenza (ho già inviato disdetta) e mi hanno offerto un mese di un pack gratis. Accetto o è un trucco per far prolungare l abbonamento?
 
Ad oggi, nonostante abbia fatto il riallineamento il 22/6 anche io mi ritrovo l'hd a 0 euro...dunque pago SKY TV+CINEMA+SPORT+CALCIO+HD = € 32.54

tornato a casa adesso, vedo tutto, probabilmente si sono sommate le cose oppure ci sono i 15 gg di visione di tutto... adesso chiamo, gli dico che volevo il calcio e non lo sport, taccio sull'hd poi vediamo. Se resta a 0 c'è caso che alla fine lo sport lo aggiungo...
 
cominciamo bene mi sa già sono stati fatti casini :S

il mio contratto era intestato a me, ma il conto di addebito per le fatture a mia moglie;
ora ho rimesso nel fake la stessa situazione con contratto intestato a me ma con l'iban di mia moglie e nella mail di benvenuto hanno scritto...

Gentile signora benvenuta in sky :S

e nel contratto io compaio come primo nome alla voce "Dati del Fruitore dell'Abbonamento (se diverso dal titolare della fatturazione /Abbonato)"
e mia moglie sotto con la voce "Dati del titolare della fatturazione/Abbonato"

ma che vuol dire sta cosa? è corretta? :S:S
 
Ciao a tutti...sono in scadenza al 31 Luglio..

Per adesso ricevuto 2 propose:
1) semplice downgrade
2) minipack a 5€ che mi dura fino a fine Settembre e poi posso disdire liberamente senza vincoli contrattuali

Ovviamente rifiutato tutto.

La cosa interessante è che il tizio mi ha detto che ad Agosto ci saranno offerte interessanti e che stanno abbassando i prezzi visto che tutti se ne stanno andando da Sky (non so se me l'ha detto per farmi accettare il minipack oppure se è la realtà). Io cmq gli ho detto che al massimo sarei andato in recconection, alchè si è ammutolito :)
 
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