Retention Sky (Vecchia discussione)

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Comunque per tornare in tema ancora nessuna chiamata, domani proverò a chiamare per vedere cosa mi offrono, anche se non sono molto convinto,visto che sky non ha l'europa league.
 
placent ha scritto:
quindi quanto è venuto in totale?
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Il 50% è riferito a qualsiasi combinazione che sceglievo ,se prendevo il full veniva circa 33 euro ,se sceglievo solo sky tv 9,5 euro , e così via avanti.Ho scelto tutto tranne il pacchetto sport e pago 26,50 euro al mese prezzo bloccato per dodici mesi con i soliti vincoli che sappiamo.Ciao :)
 
blanc e neri ha scritto:
Il 50% è riferito a qualsiasi combinazione che sceglievo ,se prendevo il full veniva circa 33 euro ,se sceglievo solo sky tv 9,5 euro , e così via avanti.Ho scelto tutto tranne il pacchetto sport e pago 26,50 euro al mese prezzo bloccato per dodici mesi con i soliti vincoli che sappiamo.Ciao :)
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Spero che la facciano anche a me... Disdetta dopo 5 anni, sono stanco di pagare 65 euro al mese :(
 
Posso chiedere una info?
disdetta l'1/9. Prima ho ricevuto sul decoder la conferma della disdetta, poi una telefonata da n. anonimo che mi chiedeva il motivo della disdetta. Altra chiamata il giorno successivo da numero in chiaro (06) e stessa risposta : non mi interessa più (ero in ufficio con cliente e non potevo parlare.
Da allora 3 chiamate dallo stesso numero, ma appena rispondo mettono giù. Probabilmente avranno problemi di linea.
Che dite, vorranno farmi una offerta "irrinunciabile" visto che ho detto loro che assolutamente non voglio più rinnovare l'abbonamento? e probabilmente non lo rinnoverò più
Grazie
 
altgrafico ha scritto:
Posso chiedere una info?
disdetta l'1/9. Prima ho ricevuto sul decoder la conferma della disdetta, poi una telefonata da n. anonimo che mi chiedeva il motivo della disdetta. Altra chiamata il giorno successivo da numero in chiaro (06) e stessa risposta : non mi interessa più (ero in ufficio con cliente e non potevo parlare.
Da allora 3 chiamate dallo stesso numero, ma appena rispondo mettono giù. Probabilmente avranno problemi di linea.
Che dite, vorranno farmi una offerta "irrinunciabile" visto che ho detto loro che assolutamente non voglio più rinnovare l'abbonamento? e probabilmente non lo rinnoverò più
Grazie
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prima della fine del mese non ci saranno grandi offerte se non le solite note ;)
 
abelectronic ha scritto:
Comunque per tornare in tema ancora nessuna chiamata, domani proverò a chiamare per vedere cosa mi offrono, anche se non sono molto convinto,visto che sky non ha l'europa league.
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In scadenza il 31/8, stasera ho chiamato il numero verde per vedere cosa mi offrivano.
Risposta: per lei non abbiamo nessuna offerta dato che ha già goduto di sconti negli ultimi 12 mesi.
Dall'1/9 pagherebbe il prezzo di listino.
Sono rimasto senza parole... sarà dura trovare qualcosa.
 
placent ha scritto:
In scadenza il 31/8, stasera ho chiamato il numero verde per vedere cosa mi offrivano.
Risposta: per lei non abbiamo nessuna offerta dato che ha già goduto di sconti negli ultimi 12 mesi.
Dall'1/9 pagherebbe il prezzo di listino.
Sono rimasto senza parole... sarà dura trovare qualcosa.
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guarda non preoccuparti...queste parole le ripetono ogni anno...siamo solo all'inizio...poi qualcosa esce sempre...anche se concordo nel fatto che quest'anno è più tosta...:eusa_doh:
 
barmario ha scritto:
guarda non preoccuparti...queste parole le ripetono ogni anno...siamo solo all'inizio...poi qualcosa esce sempre...anche se concordo nel fatto che quest'anno è più tosta...:eusa_doh:
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Tra 25 giorni passiamo tutti nel thread reconnection, la retention al momento non porta offerte.
 
Come paracadute, se non arrivasse nulla in ret, mi confermate che la migliore offerta a 12 mesi, non avendo codici F&F è questa?
Provando l'allineamento naturalmente.
 
placent ha scritto:
Tra 25 giorni passiamo tutti nel thread reconnection, la retention al momento non porta offerte.
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Ma no qualche offerta c'è... c'è lo sconto di 2,50€ Famiglia, lo sconto 2,50€ hd, i ticket su pack mancanti, il myskyhd a 9,90€, insomma le offerte ci sono... state tranquilli, si tratta solo di trovare quella giusta per ognuno di voi.
 
Ho chiamato il numero dedicato ai disdettanti e mi hanno proposto solo il cinema scontato... Uff!!!
 
placent ha scritto:
È calma piatta, non offrono niente.
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confermo....telefonato al numero verde, operatrice sarda gentilissima, ma "offerto" soltanto il downgrade....confermata per il momento la CHIUSURA dell'abbonamento alla scadenza del 31/08.

Poi se ne ho voglia chiamo anche per l' altro abbonamento in scadenza al 30/09..
 
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