Reconnection da Sky! [Vecchia discussione]

[Gigigol]

Mi è arrivato questo SMS
Sky: e' arrivato Ferragosto! Scopri l'offerta Estate a te riservata al 800922339
Sapete cosa offrono senza che chiamo?

Inviato dal mio One utilizzando Tapatalk

Idem. Mi son sacrificato per la causa
Ho come l'impressione che, una volta appurato l'interlocutore, continuano con offerte dedicate e che quindi possono variare da persona a persona.

A me hanno offerto agosto/settembre gratis e poi il 10% di sconto sul pacchetto scelto.
Non so come li fanno i conto, ma tv+cinema+calcio+hd veniva, secondo lei, 48,20/mensili per 10 mesi.
Declinato.

 

[Drago120]

Idem. Mi son sacrificato per la causa
Ho come l'impressione che, una volta appurato l'interlocutore, continuano con offerte dedicate e che quindi possono variare da persona a persona.

A me hanno offerto agosto/settembre gratis e poi il 10% di sconto sul pacchetto scelto.
Non so come li fanno i conto, ma tv+cinema+calcio+hd veniva, secondo lei, 48,20/mensili per 10 mesi.
Declinato.

ah il 10% più due mesi gratis me l'offrirono il 3 agosto

 

[savi9483]

Idem. Mi son sacrificato per la causa
Ho come l'impressione che, una volta appurato l'interlocutore, continuano con offerte dedicate e che quindi possono variare da persona a persona.

A me hanno offerto agosto/settembre gratis e poi il 10% di sconto sul pacchetto scelto.
Non so come li fanno i conto, ma tv+cinema+calcio+hd veniva, secondo lei, 48,20/mensili per 10 mesi.
Declinato.

Il conto è esatto
19 sky tv + 15 cinema + 14 calcio = 48€
Togli il 10%, ovvero 4,8 ed ottieni 43,2€
L'hd sta 5€ e non viene incluso nello sconto. Quindi 43.2+5=48.2€

Tanto vale fare un nuovo abbonamento con la promo TV+Sport+Calcio a 29,90 per 15 mesi
Aggiungi l'HD a 5€ e TV+Sport+Calcio+HD ti viene 34,90€.
Certo, ci sono le 29€ di spese per la consegna per il decoder standard hd (69 per il mysky), ma cmq spalmato sui 15 mesi viene 1,9€ al mese (4,6 con il mysky)
In totale TV+Sport+Calcio+HD ti viene a cadere con un nuovo abbonamento in media 36,80€ (39,5€ se prendi il mysky).
Come possono pensare che uno accetti un miserabile 10% di sconto, boh

 

[Drago120]

Il conto è esatto
19 sky tv + 15 cinema + 14 calcio = 48€
Togli il 10%, ovvero 4,8 ed ottieni 43,2€
L'hd sta 5€ e non viene incluso nello sconto. Quindi 43.2+5=48.2€

e risparmierebbe ancora di più se accettasse 19+14=33 meno il 10% 29,7
aggiunge il pack cinema scontato a 10 euro online 39,7 più i 5 euro di HD 44,7

 

[Peppe13]

Io fossi stato nei tuoi panni avrei accettato..
I 5 euro di differenza tra i 33 che vuoi spendere al mese ed i 38 che ti ha proposto lei sono 60 euro all'anno, che risparmi avendo 2 mesi gratis

2 mesi gratis no, siamo già a metà agosto quindi si parla di un mese e mezzo gratis....io sinceramente non posso spendere quasi 40€ al mese per avere sky, sky go senza l'hd io non ci credo è sempre collegato all'hd (hanno fregato tante persone con un queste informazione sbagliate, compreso un mio amico), inoltre non mi convince la scadenza che mi ha detto lei. se io rinnovo adesso la scadenza deve essere il 31/08/2015 e no il 31/07/2015 o sbaglio?

 

[Peppe13]

appena arrivato sms
E' arrivato ferragosto! scopri l'offerta a te dedicata numero con finale .339

anche a me è arrivato questo messaggio dopo la chiamata che ho avuto con sky.....hai già chiamato tu ?

 

[Drago120]

anche a me è arrivato questo messaggio dopo la chiamata che ho avuto con sky.....hai già chiamato tu ?

no no ...chiamerò il 15 cioè Ferragosto

 

[Gigigol]

Il conto è esatto
19 sky tv + 15 cinema + 14 calcio = 48€
Togli il 10%, ovvero 4,8 ed ottieni 43,2€
L'hd sta 5€ e non viene incluso nello sconto. Quindi 43.2+5=48.2€

Tanto vale fare un nuovo abbonamento con la promo TV+Sport+Calcio a 29,90 per 15 mesi
Aggiungi l'HD a 5€ e TV+Sport+Calcio+HD ti viene 34,90€.
Certo, ci sono le 29€ di spese per la consegna per il decoder standard hd (69 per il mysky), ma cmq spalmato sui 15 mesi viene 1,9€ al mese (4,6 con il mysky)
In totale TV+Sport+Calcio+HD ti viene a cadere con un nuovo abbonamento in media 36,80€ (39,5€ se prendi il mysky).
Come possono pensare che uno accetti un miserabile 10% di sconto, boh

Non avevo tenuto conto che i cinque euro dell'hd non vengono scontati, quindi sì, tutto giusto.
Le ho fatto le tue stesse considerazioni e lei, con calma serafica, mi ha confermato la chiusura.
Certo che di questi tempi bisogna girare con la calcolatrice

 

[iavol83]

inoltre non mi convince la scadenza che mi ha detto lei. se io rinnovo adesso la scadenza deve essere il 31/08/2015 e no il 31/07/2015 o sbaglio?

la scadenza sarà 01/09/2015.......è impossibile che sia 31.07

 

[savi9483]

Non avevo tenuto conto che i cinque euro dell'hd non vengono scontati, quindi sì, tutto giusto.
Le ho fatto le tue stesse considerazioni e lei, con calma serafica, mi ha confermato la chiusura.
Certo che di questi tempi bisogna girare con la calcolatrice

Settimana scorsa chiamai e mi offrirono (parolona) il 10%. Gli feci il discorso sul nuovo abbonamento, l'operatrice mi dette ragione obiettando solo sul costo per il decoder (29€).
Gli feci presente che cmq mi veniva a costare sempre meno di quell'offerta ridicola che mi stavano facendo. Mi dette totalmente ragione. Ci salutammo cordialmente.
In fin dei conti, operatori con cui si può ragionare ci sono. Il problema è che non hanno niente da offrire.
Poi non capirò mai perchè da operatore a operatore ad alcuni abbonati cambiano le proposte, alla fine sul terminale la scheda dell'abbonato è sempre la stessa. E non credo che un operatore non voglia fare un contratto (campano a provvigioni). Boh
Purtroppo questa è un estate strana per le retention/reconnection.

 

[alessiomitico]

Mi e' arrivato un sms di chiamare per scoprire l'offerta ESTATE a me dedicata. Qualcuno sa di cosa si tratta?

 

[e9355]

Mi e' arrivato un sms di chiamare per scoprire l'offerta ESTATE a me dedicata. Qualcuno sa di cosa si tratta?

Nel SMS è indicato un numero da chiamare?

 

[iavol83]

mi hanno offerto la riconnessione con il 25% di sconto e l'HD a 1€ e in più i mesi di Agosto e Settembre gratuiti.....ho accettato e spero di aver fatto bene perchè nonostante le rassicurazioni dell'operatore ho un dubbio su questi mesi gratis se ci sono o è una fregatura......fai da te già aggiornato e scadenza 01/09/2015

cmq ho mandato una mail per chiarire la questione dei mesi gratis

 

[giancarlo03]

mi hanno offerto la riconnessione con il 25% di sconto e l'HD a 1€ e in più i mesi di Agosto e Settembre gratuiti.....ho accettato e spero di aver fatto bene perchè nonostante le rassicurazioni dell'operatore ho un dubbio su questi mesi gratis se ci sono o è una fregatura......fai da te già aggiornato e scadenza 01/09/2015

cmq ho mandato una mail per chiarire la questione dei mesi gratis

ti hanno chiamato loro?? ti ricordi il numero ? ciao

 

[Drago120]

mi hanno offerto la riconnessione con il 25% di sconto e l'HD a 1€ e in più i mesi di Agosto e Settembre gratuiti.....ho accettato e spero di aver fatto bene perchè nonostante le rassicurazioni dell'operatore ho un dubbio su questi mesi gratis se ci sono o è una fregatura......fai da te già aggiornato e scadenza 01/09/2015

cmq ho mandato una mail per chiarire la questione dei mesi gratis

non hai provato a vedere se potevi mettere un ticket??

 

[Borghese03]

Idem. Mi son sacrificato per la causa
Ho come l'impressione che, una volta appurato l'interlocutore, continuano con offerte dedicate e che quindi possono variare da persona a persona.

A me hanno offerto agosto/settembre gratis e poi il 10% di sconto sul pacchetto scelto.
Non so come li fanno i conto, ma tv+cinema+calcio+hd veniva, secondo lei, 48,20/mensili per 10 mesi.
Declinato.

Non è un impressione, è la realtà :

Il messaggio viene mandato a tutti, indistintamente. Poi quando chiamano, ogni cliente ha una sua "scheda" una sorta di cronistoria, che tiene conto di tanti aspetti, e di conseguenza ha accesso a una promo piuttosto che un altra.

Come sempre del resto...

 

[Borghese03]

non hai provato a vedere se potevi mettere un ticket??

Non si può... o una o l'altra...

 

[Borghese03]

Che ne pensate del nuovo deposito cauzionale ulteriore di 99€ previsto alla stipula del nuovo abbonamento, per i clienti che risiedono in un cap "critico" ?

come la vedete !? Vi piace come idea ?

 

[alessiomitico]

Sky: e' arrivato Ferragosto! Scopri l'offerta Estate a te riservata al 800922339

 

[luctun]

Edit: testo cancellato Prego rimuovere il post.
Grazie