Retention Sky (Vecchia discussione)

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guarda,
questi del call center,
mi hanno fatto perdere la fantasia di vedere sky...
soprattutto quelli dell 800 922 331,
ammaestrati per buttare fuoco...
glielo butto io il fuoco
 
Kilmer78 ha scritto:
guarda,
questi del call center,
mi hanno fatto perdere la fantasia di vedere sky...
soprattutto quelli dell 800 922 331,
ammaestrati per buttare fuoco...
glielo butto io il fuoco
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Guarda non avessi la figlia con Violetta che mi scassa li manderei tutti a quel paese sia MP che SKY però visto che mio suocero ha la cam di MP che si può spostare in vari televisori (basta che sia compatibile) a me farebbe comodo stà CAM invece il decoder sia di SKY che di MP rimane in sala e quando c'è Violetta devo migrare io. :lol:

Cmq buona retention a tutti mancano solo 48 ore ma mi sa che vado in reconnection e mi faccio minimo 2 mesi di MP e poi se quelli di SKY vengono a miti consigli bene altrimenti si attaccano. ;)
 
io vorrei raggiungere un accordo decente
solo perche' ho 2 bimbe piccole che senza cartoni non sappiamo tenere a bada,
senno' rifiuterei pure 20 euro al mese completo di tutto...
 
comunque aggiornamento
scadenza 30/11
nel solo pomeriggio di oggi mi hanno fatto
2 telefonate e mandato 2 msg per chiamare al numero verde...
come al solito quel numero manco lo guardo...
speriamo non mi facciano in****are nel fine settimana
 
moicano68 ha scritto:
un altro sms...Attiva subito Gratis Sky on demand e avrai, senz aimpegno, sky Cinema per 4 mesi....la cosa buffa è che sky on demand è gratis..ma se non hai sky Cinema, è PERFETTAMENTE INUTILE E NON VEDI NIeNTE! ma invece di fare queste promo ridicole, eprchè non fanno pagare i vecchi abbonati i 29,99 euro per skytv+calcio+sport come ai nuovi?bah
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4 mesi gratis, poi Sky Tv+Cinema € 29,90/mese per i restanti 8 mesi.
 
vi racconto la mia ultima avventura con sky: accetto la retentecion con hd e famiglia al 50% e totle 24 €. chiudo la telefonata e iniziano i guoi come sempre..
1) mi ritrovo il 3d attivano nn era stato menzionato durante la contrattazione..
2) vado sul fai da te e trovo i pacchetti con le promozioni in corso attivo il cinema e vado e vedere dal fai da te doveva essere gratis per 4 mesi ma trovo la sorpresa 44 € mensili :eusa_think::5eek: chiamo lo 027070 e dopo 5 minuti di prove operatore mi dici guardi per lei questa offerta nn era valida era un problema del sito lei hai il blocco dei tre mesi .....rimango sempre piu allibito della facolta ke ha questa azienda di fregare la gente ingenua ke si fida della pubblicita praticamente se io nn telefonavo ero convito di avere fatto un full con 38 € e invece mi ritrovavo unafattura da 70, lunedi mando nuova disdetta e chiudo tutto.
 
ctmx ha scritto:
vi racconto la mia ultima avventura con sky: accetto la retentecion con hd e famiglia al 50% e totle 24 €. chiudo la telefonata e iniziano i guoi come sempre..
1) mi ritrovo il 3d attivano nn era stato menzionato durante la contrattazione..
2) vado sul fai da te e trovo i pacchetti con le promozioni in corso attivo il cinema e vado e vedere dal fai da te doveva essere gratis per 4 mesi ma trovo la sorpresa 44 € mensili :eusa_think::5eek: chiamo lo 027070 e dopo 5 minuti di prove operatore mi dici guardi per lei questa offerta nn era valida era un problema del sito lei hai il blocco dei tre mesi .....rimango sempre piu allibito della facolta ke ha questa azienda di fregare la gente ingenua ke si fida della pubblicita praticamente se io nn telefonavo ero convito di avere fatto un full con 38 € e invece mi ritrovavo unafattura da 70, lunedi mando nuova disdetta e chiudo tutto.
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Per quanto riguarda il Cinema io so che la promo la applicano il mese successivo, nel caso attuale successivo all'attivazione dell'On Demand e forse anche se lo haia ttivo in pratica parte sempre il mese dopo. Poi in reconnection stanno bloccando l'aggiunta dei pack se non dopo 3 mesi.
 
adesso nn solo in reconettion anke in retentetion perche dopo che o parlato con operatore me ha bloccati dal sito e mi dici che se voglio aggiungerli devo farlo a prezzo pieno per le offerte devo aspettare il 28/02 sinceramente nn capisco il senso di tutto questo in quanto un cliente da 6 anni paga con rid senza problemi ..
 
moicano68 ha scritto:
un altro sms...Attiva subito Gratis Sky on demand e avrai, senz aimpegno, sky Cinema per 4 mesi....la cosa buffa è che sky on demand è gratis..ma se non hai sky Cinema, è PERFETTAMENTE INUTILE E NON VEDI NIeNTE! ma invece di fare queste promo ridicole, eprchè non fanno pagare i vecchi abbonati i 29,99 euro per skytv+calcio+sport come ai nuovi?bah
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Veramente io trov(av)o utilissimo l'ondemand pure per le serie TV ;)
 
ctmx ha scritto:
adesso nn solo in reconettion anke in retentetion perche dopo che o parlato con operatore me ha bloccati dal sito e mi dici che se voglio aggiungerli devo farlo a prezzo pieno per le offerte devo aspettare il 28/02 sinceramente nn capisco il senso di tutto questo in quanto un cliente da 6 anni paga con rid senza problemi ..
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Buonasera a tutti. Io ho appena accettato in retention uno sconto di 7 € su sky tv+famiglia+hd per un totale di 22€/mese con prezzo bloccato per 2 anni. Ho chiamato l'800922331 e ho detto esplicitamente che volevo solo sky tv+famiglia+hd (arrivavo da un abbonamento full)e l'operatrice mi ha detto che era disponibile questo sconto.
Subito dopo ho aggiunto sky calcio scontato del 50% dal fai da te senza alcun problema arrivando quindi a un totale di 29€/mese, ed ho anche chiesto il Lumia 530 in regalo. Quindi per ora non dovrebbe ancora esserci il blocco dei 3 mesi per le offerte fatte in retention.
A questo punto volevo chiedervi, visto che a questo punto l'abbonamento va in scadenza il 1/12/2016, mentre l'offerta del pacchetto calcio dura solo 12 mesi, sarà possibile una volta trascorsi questi 12 mesi chiedere di togliere il pacchetto calcio, per poi eventualmente riaggiungerlo sfruttando una nuova offerta?
 
Anche a me l'800922331 ha offerto 7 euro al mese,ma solo per un anno.Avevo chiesto anch'io downgrade a sky tv+famiglia+hd,ma l'operatrice mi ha detto che non potevo aggiungere i pack scontati prima di 3 mesi.
Poi ho richiamato di nuovo,un altro operatore ha detto che non c'era il blocco dei 3 mesi.Non so a chi credere.
 
mirko.1991 ha scritto:
Buonasera a tutti. Io ho appena accettato in retention uno sconto di 7 € su sky tv+famiglia+hd per un totale di 22€/mese con prezzo bloccato per 2 anni. Ho chiamato l'800922331 e ho detto esplicitamente che volevo solo sky tv+famiglia+hd (arrivavo da un abbonamento full)e l'operatrice mi ha detto che era disponibile questo sconto.
Subito dopo ho aggiunto sky calcio scontato del 50% dal fai da te senza alcun problema arrivando quindi a un totale di 29€/mese, ed ho anche chiesto il Lumia 530 in regalo. Quindi per ora non dovrebbe ancora esserci il blocco dei 3 mesi per le offerte fatte in retention.
A questo punto volevo chiedervi, visto che a questo punto l'abbonamento va in scadenza il 1/12/2016, mentre l'offerta del pacchetto calcio dura solo 12 mesi, sarà possibile una volta trascorsi questi 12 mesi chiedere di togliere il pacchetto calcio, per poi eventualmente riaggiungerlo sfruttando una nuova offerta?
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Se lo sconto di 7 euro è per due anni,ti conveniva aggiungere il pack tramite convenzione Assocral,cosi' avresti pagato 29€/mese per 2 anni.
 
Ciao a tutti,

qualcuno di voi ha chiamato l'800922340, il numero che appare nel fai da te in gestione servizi, per chi ha dato disdetta?
Se si, si riesce ad ottenere qualcosa?
 
Zlatan18 ha scritto:
Lo hanno offerto pure a me, è solo per un anno 7 euro, il secondo anno sono solo 2 euro di sconto
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A me non hanno detto nulla di questi 2 euro per il secondo anno.In ogni caso si sarebbe vincolati per 2 anni?Se si facesse disdetta dopo 12 mesi,si rischierebbe di pagare la penale per gli sconti fruiti?
 
crazyforkrasic ha scritto:
A me non hanno detto nulla di questi 2 euro per il secondo anno.In ogni caso si sarebbe vincolati per 2 anni?Se si facesse disdetta dopo 12 mesi,si rischierebbe di pagare la penale per gli sconti fruiti?
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Sì prova a richiedere, perché i 7 euro di sconto sono dati dai 2 euro per due anni più famiglia e hd scontati del 50%
 
crazyforkrasic ha scritto:
Se lo sconto di 7 euro è per due anni,ti conveniva aggiungere il pack tramite convenzione Assocral,cosi' avresti pagato 29€/mese per 2 anni.
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Come faccio ad aderire a questa convenzione Assocral?perchè sarei intenzionato ad aggiungere anche il cinema e a questo punto potrei aggiungerlo in questo modo.
 
mirko.1991 ha scritto:
Come faccio ad aderire a questa convenzione Assocral?perchè sarei intenzionato ad aggiungere anche il cinema e a questo punto potrei aggiungerlo in questo modo.
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Dovresti fare una tessera online dal loro sito o da quello del movimento difesa del cittadino,ma ti conviene chiedere a qualcuno piu' esperto di me.
 
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