Quindi abbiamo assodato che ci sono utenti che non hanno mai avuto Sky, hanno sottoscritto il servizio on-line aderendo alla promo F&F e quindi non hanno potuto aggiungere on-line il pack Calcio o Sport a zero nemmeno circa dopo 10 giorni usando esclusivamente il PC o al massimo utilizzando un browser con user agent settato come desktop, mentre agli altri con promo F&F che hanno chiesto lo "sblocco dell'anagrafica" in chat hanno potuto aggiungere almeno il pack anche se non a zero? Cioè, non è che insistendo in chat, come è successo mesi fa, si potevano poi aggiungere i pack e forse allo stesso modo dopo l'intervento dell'operatore tramite chat si può aggiungere il pack a zero?
IMHO continui a porti problemi inesistenti, compreso questo "sblocco anagrafica" (che vale solo per i casi di riconnessione, come fu il mio del mese scorso, ma NON per i nuovi abbonamenti F&F, come quello di mio fratello).
Nel frattempo
rimangono solo 10 giorni per la promozione online, che certamente consente di aggiungere i pack al 50% - bisogna solo eventualmente attendere qualche giorno per l'autorizzazione del RID -
e viene subito correttamente contabilizzata nel Fai da te. Quello che NON viene visualizzato contestualmente è l'ulteriore sconto dovuto alla F&F, come nella tipologia "classica" (ossia mantenendo la validità per 12 mesi dall'attivazione). Punto.
Ergo, non mi sembra neppure il caso di porsi ulteriori quesiti, destinati tra pochi giorni a rimanere senza risposta, ma semmai affrettarsi ad aggiungere i pack con la promozione online (certamente possibile!), per chi effettivamente interessato.
Se invece si vuol solo "provare" per verificare
a posteriori l'esistenza o meno dei
doppi sconti, la domanda corretta da chiedersi è se un successivo
downgrade possa comportare la perdita degli sconti "principali", ossia per la combinazione base prescelta al momento della sottoscrizione, come cerco (invano) di
proporre da tempo...
Dici che c'è differenza tra la promo Friends&Family attivata via WEB e la promo Friends&Family attivata tramite telefonata?
Più che altro potrebbe esserci differenza tra coloro (pochissimi) che risultano "vecchi clienti", ossia a cui hanno riallineato il precedente contratto, dove certamente vale la formula F&F "classica" - con sconti validi per tutto l'anno e doppi sconti subito visibili nel
Fai da te - e quelli nuovi, per i quali gli sconti del 50% potrebbero, per così dire,
esaurirsi al momento della sottoscrizione.
