Ritardo riconsegna Decoder MySkyHd - Riattivazione o penale?

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Ti spiego. Definisco vessatoria una clausula che per un ritardo chiede una penale maggiore del costo di produzione del decoder stesso.
E' una cosa incivile.
Come fa sky a subire un danno di 169 euro per il ritardardo della consegna del decoder che vende a 99 euro?
per di più su un decoder ormai usato, che come minimo deve essere rigenerato per essere utilizzato?
169 euro mi sembrano un sopruso!
Esiste una legge che stabilisce l'interesse applicabile per mora. Tutte le società si devono attenere per legge a quei limiti (certo ne tiengono conto Enel, infostrada e equitalia che tu citi)
Tutto giusto, o quasi, nel senso che alla fine stando nei 2 mesi, io trovo anche un sopruso tenersi il decoder a casa ben sapendo che va restituito. Tu parli del sopruso di sky nel stabilire quelle cifre ma è bene ricordare che sono state fissate anni fa quando certi decoder erano più cari rispetto ad oggi. Detto ciò, il cliente che non trova 1 ora in 2 mesi per andare a restituire un decoder, per te non è un sopruso? Si trattasse del tuo stipendio, accetteresti che per due mesi ti fosse detto "scusa, non ho avuto tempo di farti l'assegno"? Dubito.
Sky ha diritto - per una volta - di farsi restituire gli apparati; e mi spiace ma trovo che non stia né in cielo né in terra che uno in due mesi non abbia tempo di adempiere ai suoi doveri, salvo magicamente trovarlo, guarda caso, appena arriva la minaccia di una maximulta: qualche sospetto a quel punto sorge anche a me, poi non so nel tuo caso...

Ora, detto ciò, sarei anch'io curioso di capire come si è arrivati a questi 169 euro, visto che nel tariffario di sky questa cifra non è contemplata. Poiché Sky non da solo il decoder, è probabile che si trattasse di tutta una serie di apparati: decoder, telecomando, alimentatore, scheda che il protagonista della vicenda ha "riassunto" nella parola decoder (penso, altrimenti come mai aveva il decoder da restituire e il resto no?)

Ps Gli interessi di mora si applicano - credo - solo ad importi pecuniari, non a beni mobili; quindi in questo caso non dovrebbero c'entrare nulla
 
Ora, detto ciò, sarei anch'io curioso di capire come si è arrivati a questi 169 euro, visto che nel tariffario di sky questa cifra non è contemplata. Poiché Sky non da solo il decoder, è probabile che si trattasse di tutta una serie di apparati: decoder, telecomando, alimentatore, scheda che il protagonista della vicenda ha "riassunto" nella parola decoder (penso, altrimenti come mai aveva il decoder da restituire e il resto no?)

Ps Gli interessi di mora si applicano - credo - solo ad importi pecuniari, non a beni mobili; quindi in questo caso non dovrebbero c'entrare nulla


Allora è comparsa la fattura con i dati:


Penale Decoder My Sky 150,00
Penale per mancato reso Digital Key 19,90
Totale fattura € 169,90


Penale:
costo per la mancata restituzione apparati Sky, stornabile se resi entro 30 giorni. Info su termini e costi:
www.sky.it/condizionigenerali
.
 
Gli è andata pure bene, per la Digital Key leggo ora che la penale è di € 30.
 
Quindi in seguito ti sarebbe arrivata anche penale smart card e accessori decoder
 
Io ho il problema opposto,il 2 gennaio ho restituito tutto ed il 13 mi scrive Sky che posso tenere il decoder SD in comodato gratuito x 24 mesi...ovviamente non rimando indietro il modulo firmato x accettazione!
 
Io ho il problema opposto,il 2 gennaio ho restituito tutto ed il 13 mi scrive Sky che posso tenere il decoder SD in comodato gratuito x 24 mesi...ovviamente non rimando indietro il modulo firmato x accettazione!
SD non li ritirano più'...costa zero farli tenere al cliente...smaltirli ha un costo
 
...immagino quindi che il mio decoder rimarrà nello Sky service.. in effetti ne ho visti altri accatastati...nella lettera esclude penalità e mi dice che posso tenere in comodato gratuito anche la SC
 
Basta che rilascino una dichiarazione scritta.... che non se ne escano fra tre anni (quando magari ormai è in discarica) che lo rivogliono
 
Vabbe ..io ho la ricevuta dello Sky service... Comunque in sky la destra non sa quello che fa la sinistra!
 
Allora è comparsa la fattura con i dati:


Penale Decoder My Sky 150,00
Penale per mancato reso Digital Key 19,90
Totale fattura € 169,90
Quindi tu avevi un My Sky Hd, digital key, tessera e immagino alimentatore: beh, la penale è pure bassa rispetto a quanto avrebbero potuto chiederti, ma il punto è un altro: siamo sicuri che per la tessera non restituita il discorso sia chiuso (a meno che tu l'abbia restituita col decoder)?
 
Io ho il problema opposto,il 2 gennaio ho restituito tutto ed il 13 mi scrive Sky che posso tenere il decoder SD in comodato gratuito x 24 mesi...ovviamente non rimando indietro il modulo firmato x accettazione!
Hai fatto bene a restituirlo.
Magari tra 24 mesi ti scordati di restituirlo e ti arrivava una fatturina da mille euro.
 
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