Retention Sky (Vecchia discussione)

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Buongiorno a tutti e grazie per l'aiuto, sono in scadenza 31/01/2015 e attualmente ho SkyTv+Cinema+Calcio+Sport+HD e ho attiva la promozione F&F.

Le offerte in retention non mi hanno convinto soltanto un misero 20% senza servizi, quindi vorrei sapere se posso fare un downgrade in retention e lasciare soltanto SkyTv + HD (24 euro) e poi aggiungere subito dopo con la promo assocral Cinema a € 7,50, Calcio a € 7,00 e Sport a € 7,00 per un totale di € 45,50 per 24 mesi. (dovrebbero restare attivi SkyGo, Ondemand e il mysky che già possiedo).

Inoltre siccome ho anche l'HomePack Fastweb da 2 anni dovrei continuare a mantere lo sconto fastweb da 10 euro al mese. Giusto?

Scusate se mi sono dilungato e se ho fatto troppe domande, attendo Vostre Grazie mille a tutti.

PS.Per errore avevo scritto nella discussione "Reconnection da Sky!" chiedo ai moderatori di annullare il mio precedente post. Grazie
 
A me è successa una cosa abbastanza bislacca. Contratto in scadenza al 31 gennaio 2015, mi contatta un operatore e mi dice: per te 50% di sconto sul prezzo di listino! Ed io: ma sono compresi anche i servizi? Operatore: ma certo!

Io accetto... morale della favola? Allo stato attuale la mia disdetta è saltata, l'offerta è incompatibile con quanto detto dall'operatore e sono andato a prezzo pieno. Ho contattato il servizio clienti e mi hanno detto che proveranno a far qualcosa!

Assurdo! Cosa posso fare per tutelarmi?
 
Ciao,

Attualmente sono abbonato con sky tv+sport+cinema servizi inclusi per un totale di 23,20€ al mese grazie ad un cumulo sconti realizzatosi ad ottobre 2014. Ora trovo il pack calcio in offerta a circa 3€ che, come immagino, scenderà a 1-2€ grazie all'applicazione del cumulo sconti che si verificò già all'aggiunta degli altri due pack. Il vincolo però è come sempre 12 mesi: 12 mesi che per sport e cinema scadranno a ottobre 2015 mentre per calcio arriverei a febbraio 2016. Mi conviene? Novembre, dicembre e gennaio resterei senza sport, ma col calcio ma facendo così non mi precluderò la possibilità di partecipare come quest'anno alla campagna retention/reconnection con gli ovvi vantaggi del caso?
 
abbonamento in scadenza tra due giorni, così composto: sky tv + famiglia + cinema + sport a 30,74€ (per 12 mesi); multivision a 20€ (sempre 12 mesi). Offerta fatta da uno sky center di fiducia.

chiamo al solito numero verde indicato nella lettera inviata per ricordare di consegnare il decoder e l'offerta migliore che poteva fare la tizia al telefono è del 25% di sconto senza alcun servizio: né HD, né mysky abilitato.

Ho detto che nel 2015 avere una paytv senza un registratore come il mysky è praticamente inutile, per non dire del pacco sport senza champions per 3 anni. Farò il solito giretto allo sky center
 
e9355 ha scritto:
Media di € 7,59/mese per 12 mesi?
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No, pacchetto sky Tv con sconto di due Euro, più Ticket.

Al riguardo ho da porre una domanda:
Ho accettato l'offerta adesso. Mi hanno cambiato il contratto prima della scadenza.. Lo avevo in scadenza in 31 gennaio, visto che da oggi ho una nuova configurazione non è che devo restituire tutti gli sconti visto che ho cambiato prima della scadenza del contratto ??
Grazie a chi mi potra rispondere.
 
salve a tutti vorrei avere qualche consiglio se possibile sono abbonato ai pacchetti skytv+cinema+famiglia+calcio compreso di hd e pago Euro 46,76 al mese avendo uno sconto protezione di euro 11,24 mensili. Ora ho chiamato a sky e mi hanno detto che se elimino alcuni di questi pacchetti perdo automaticamente anche lo sconto protezione andando a pagare per avere skytv + calcio Euro 38,00 compreso hd. L'operatrice mi ha sconsigliato di diminuire i pacchetti poichè andrei a risparmiare solo euro 8 al mese.
Ora non so cosa fare se fare disdetta sperando in qualche offerta in retention o rimanere così. Si accettano consigli grazie.
 
Buonasera a tutti.. sono uno dei tanti "mercenari" di ret e rec.. :icon_bounce: Per un infinità di vicissitudini legate al mio abbonamento è ormai 1 anno e mezzo che sono in sky con oltre il 50% di sconto.. purtroppo tra un paio di giorni finisce la pacchia. Il punto è un altro però: ormai son 2 settimane che chiamo i call center ai vari numeri verdi, fino ad oggi mi sono arrivate solo offerte ridicole. Poco fa mi hanno proposto uno sconto del 25% (con hd e senza on demand).
Domanda 1: devo credere all'operatrice che mi ha proposto anche l'hd? Visto e considerato che fino ad oggi le proposte del 20-25% non prevedevano i servizi tecnologici.. (giusto far presente che le ho chiesto più volte se l'hd fosse compreso o meno.. lei sembrava sicura di quel che mi stava dicendo)
Domanda 2:: quali sono gli sconti massimi raggiunti in retention negli ultimi mesi? e in reconnection?
Grazie.
 
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gilmour1989 ha scritto:
Buonasera a tutti.. sono uno di tanti "mercenari" di ret e rec.. :icon_bounce: Per un infinità di vicissitudini legate al mio abbonamento è ormai 1 anno e mezzo che sono in sky con oltre il 50% di sconto.. purtroppo tra un paio di giorni finisce la pacchia. Il punto è un altro però: ormai son 2 settimane che chiamo i call center ai vari numeri verdi, fino ad oggi mi sono arrivate solo offerte ridicole. Poco fa mi hanno proposto uno sconto del 25% (con hd e senza on demand).
Domanda 1: devo credere all'operatrice che mi ha proposto anche l'hd? Visto e considerato che fino ad oggi le proposte del 20-25% non prevedevano i servizi tecnologici.. (giusto far presente che le ho chiesto più volte se l'hd fosse compreso o meno.. lei sembrava sicura di quel che mi stava dicendo)
Domanda 2:: quali sono gli sconti massimi raggiunti in retention negli ultimi mesi? e in reconnection?
Grazie.
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Ascolta l'ultimo dei fessi : fatti mandare prima una email e riservati l'accettazione dell'offerta....non corrisponde al vero il fatto che non possono inviare email.....basta dire : mi manda una email di conferma subito ? Se è ; NO , basta rispondere semplicemente : non accetto l'offerta . PUNTO
 
e9355 ha scritto:
Se non ti propongono altre offerte allora attiva la promo Assocral, promo n.3 qui http://www.digital-forum.it/showthread.php?162227-Promozioni-e-offerte-sugli-abbonamenti

Sky TV+Famiglia+Sport+HD € 31,90/mese per 24 mesi se aggiungi il pack Sport una volta cliente, altrimenti se attivi contestualmente la combinazione paghi € 34,90/mese per 24 mesi, My Sky HD incluso e sono compresi l'installazione, l'attivazione e l'adeguamento impianto.
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PHP:

Ma perchè se vado nell'offerta da te citata mi da il codice assocral anche se non sono tesserato? :5eek: Comunque sono stato contattato da sky per sapere se avessi inviato la disdetta per la scadenza del contratto che avverà il 1° marzo :laughing7:
 
Mi è arrivata una proposta sul decoder uno sconto di 144€ per 2 anni (6€/mese) di sconto.
Sempre le solite offerte?!
 
Anche voi siete stati contattati da sky per sapere se avevate o nome inviato la disdetta a scadenza contratto? a me chiamarono qualche giorno fa :icon_bounce:
 
Oggi è l'ultimo giorno del mese. Voi che siete in scadenza siete stati contattati?
Che offerte vi hanno fatto?
 
In scadenza oggi, a me hanno offerto 10 gg. fa un Full a 48€mese, rifiutato, aspetto entro sera offerta migliore!
 
Appena ricevuta telefonata da un numero privato : offerti tutti i pack a 10 € con vincolo 24 mesi :lol: Da domani ex abbonato Sky, lunedì riconsegna apparati . NO RETENTION (presa per ...) NO RECONNECTION ( 1 mese di buio per avere forse un 25%) NO PREPAGATE : per quelle intestate ho un CAP in black list, per quelle anonime dei Service troppi preziosismi....per non essere cattivi ..... Mi riaffaccerò , se ne avrò voglia, forse a luglio prossimo per sentire che aria tira !! :icon_salut:
 
Al buio da oggi! Poco fa mi arriva un sms che mi invita a chiamare un numero 800... Per ri-attivare da subito sky con un'offerta speciale solo per oggi.
Qualcuno sa di cosa si tratta?
 
francesco.81 ha scritto:
Al buio da oggi! Poco fa mi arriva un sms che mi invita a chiamare un numero 800... Per ri-attivare da subito sky con un'offerta speciale solo per oggi.
Qualcuno sa di cosa si tratta?
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Anche io , stesso messaggio, però visualizzo ancora i canali SD, mi hanno tolto solo quelli in HD.... questione di poche ore

Offerta non accettata: skytv+famiglia+sport+hd a 43€ + 62€ ticket cinema
 
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