Infinity su Smart tv Samsung (Serie ES-F-H-J-K-M-N-Q)

[ospite]

solo a me stasera richiede user e password all'accesso e poi una volta inserite dice che sono errate? oggi pomeriggio funzionava tutto...

 

[yanz]

Anche a me. Non va neppure su iPad e non si accede neanche dal sito.

 

[ERCOLINO]

Ci sono stati dei problemi generali, ora dovrebbero essere risolti

 

[vulcano87]

Ci sono stati dei problemi generali, ora dovrebbero essere risolti

I problebi continuano a persistere, ho appena verificato!

 

[ERCOLINO]

Ho avvisato

 

[vulcano87]

Ho avvisato

Grazie Ercolino!

 

[ERCOLINO]

Che problema riscontri esattamente dalla tv?

 

[vulcano87]

Che problema riscontri esattamente dalla tv?

Alcune sezioni non vengono caricate completamente, ed è impossibile selezionare qualsiasi contenuto.

 

[ERCOLINO]

Ok

 

[ERCOLINO]

Hai ancora il problema?

 

[vulcano87]

Hai ancora il problema?

Ho appena verificato, e sembra che sia tornato tutto alla normalità, grazie Ercolino!

 

[ERCOLINO]

Nuovo Agg Sw Tv Samsung H 5x00-6x00-7000 (Ver Sw T-MST14DEUC-2740.6) dal 16/06/15 (Compatibile con Premium Play, Infinity e Sky Online)

 

[marknaples]

Ciao a tutti,

oggi, dopo mesi, volevo riprendere l'utilizzo dell'applicazione Infinity (che già avevo installato n mesi fa) sul mio smart TV SAMSUNG
Visto che ho cambiato account, non ho capito come configurarlo all'interno dell'App. Non trovo alcuna voce del tipo "Accedi".

Mi potete aiutare?

Ho provato anche un reset, ho cambiato anche account samsung creandone uno nuovo, ma nulla, non capisco come fare.

 

[tarsu983]

entrando nell'app seleziona area utente.E' l'ultima in basso.Se risulti loggato con il precedente account fai logout e poi login con le nuove credenziali

 

[marknaples]

sono entrato più volte in quella sezione....il problema è che non trovo Logout.....

è come se riscontrassi questo stesso problema:

https://community.samsung.it/t5/Dom...l-aggiornamento-2604-1-di-Samsung/td-p/103299

 

[tarsu983]

sono entrato più volte in quella sezione....il problema è che non trovo Logout.....

l'app su samsung es5500 presenta 9 quadrati all'interno della sezione area utente,logout è il 9 e ultimo.Che modello di tv possiedi?

 

[marknaples]

l'app su samsung es5500 presenta 9 quadrati all'interno della sezione area utente,logout è il 9 e ultimo.Che modello di tv possiedi?

a memoria ricordo che vedo solo 4 quadrati, del tipo "Prova Infinity", "Verifica Linea"....
La TV è SAMSUNG - UE46ES6540

 

[tarsu983]

a memoria ricordo che vedo solo 4 quadrati, del tipo "Prova Infinity", "Verifica Linea"....
La TV è SAMSUNG - UE46ES6540

quando torni a casa verifica che la versione software del tv e dell'app siano aggiornati alle ultime disponibili

 

[marknaples]

quando torni a casa verifica che la versione software del tv e dell'app siano aggiornati alle ultime disponibili

Ok grazie mille.
Sai dirmi quali versioni dovrei aspettarmi?C'e un modo per forzare l'eventuale aggiornamento?

grazie ancora

 

[tarsu983]

Ok grazie mille.
Sai dirmi quali versioni dovrei aspettarmi?C'e un modo per forzare l'eventuale aggiornamento?

grazie ancora

la versione di infinity è quella del titolo di questa discussione,mentre per il tv la versione è quella che trovi a questo link

http://www.digital-forum.it/showthr...ersione-Sw-T-MST10PDEUC-2005-0-)-dal-31-03-15