Retention Sky (Vecchia discussione)

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Salve,
retentionisti...io scrivo meno rispetto agli anni passati poichè il sottoscritto non è più abbonato sky da gennaio 2015.
Attualmente ho in disdetta l'abbonaento di un familiare per fine luglio ma ad oggi non sono pervenute nè offerte nè chiamate.
L'altra disdetta verrà fatta per fine ottobre.

Credo che quest'anno si passerà in massa a MP, Pimadro ha detto una cosa giustissima: l'offerta diminuisce sia come Calcio che come Cinema e i costi aumentano...non ci siamo
 
iavol83 ha scritto:
hai visto il listino nuovo di MP?
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Si, li ho visti...sono alti e a dire il vero non sono mai stati bassi se rapportati alle retention degli anni scorsi. Ma SKY deve capire.
Mi hanno mandato una mail per fare una indagine: nell'ultima domanda ho detto che sarei passato a MP entro 3 mesi.
 
ares69 ha scritto:
tNinja ripropongo in modo corretto la mia domanda:
Hai fatto operazione di downgrade dei 3 pacchetti a partire dal 1 agosto (2015?) In quel caso che scadenza avevi prima della proprosta di scontistica che ti ha fatto Sky poi da te accettata? 1 agosto 2015?
Ti chiedo questo per capire se chiedendo il downgrade varia o meno la data di scadenza ufficiale.
Grazie e scusami se non ero stato sufficientemente chiaro in precedenza.
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Sì, la scadenza precedente era il 1° agosto 2015.
Avevo chiesto il downgrade a scadenza naturale.

La loro proposta è nata da una mia e-mail in cui ho puntato sul fatto che possono premiare anche chi non disdice.
 
tNinja ha scritto:
Sì, la scadenza precedente era il 1° agosto 2015.
Avevo chiesto il downgrade a scadenza naturale.

La loro proposta è nata da una mia e-mail in cui ho puntato sul fatto che possono premiare anche chi non disdice.
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Questa cosa mi interessa...e quando avresti mandato la richiesta di downgrade?
E quando avresti ricevuto risposta?
Cosa ti hanno offerto? ---> questa risposta l'ho trovata.

Quindi ti sei fatto un full a buon prezzo.
 
ragazzi, ma a me hanno addebitato 10,90 come fine abbonamento sebbene sia in scadenza naturale del contratto. Hanno cambiato le regole del gioco o hanno fatto i finti tonti per spillarmi altre 11 euro?
 
cmq anche io avevo chiesto il downgrade a maggio. Ma la scadenza era rimasta quella del 31 agosto. Conferma anche dalla schermata del faidate. Il downgrade non dovrebbe cambiare la scadenza naturale. L'unica cosa che cambia è che il downgrade in corso di contratto ha un costo operatore di 10,90euro mentre a scadenza naturale è gratuito.
 
Ragazzi tempo fa ho tolto lo sport per tornare a pagare 29 euro come quando mi ero abbonato (era con lo sport incluso allora), ora se volessi aggiungere lo sport senza pagare uno sproposito come posso fare? Se faccio disdetta c'è il caso che mi richiamino e che mi facciano una proposta?
 
Wyle-Coyote ha scritto:
Questa cosa mi interessa...e quando avresti mandato la richiesta di downgrade?
E quando avresti ricevuto risposta?
Cosa ti hanno offerto? ---> questa risposta l'ho trovata.

Quindi ti sei fatto un full a buon prezzo.
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Ho inviato la richiesta di downgrade a metà giugno (la scadenza era il 1 agosto).
La proposta me l'hanno fatta a metà luglio (dopo l'e-mail).
 
Wyle-Coyote ha scritto:
Grazie.
E quanto paghi ora? Così valuto bene la cosa.
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45,50 euro per tutto per 12 mesi.
Sto valutando anche di chiedere un ulteriore sconto di 5 euro, per arrivare alle offerte che Sky fa a chi è in reconnection (ho letto di offerte intorno ai 35-40 euro per il full).
 
Scadenza 31 luglio,
oggi mi hanno richiamato ma non ho risposto.

I disdettanti di Giugno, Luglio e Agosto li stanno portando più in la con
le varie reconnection.
Questi 3 mesi, sono la forza dei retentionisti visto che c'è poco da vedere.
Invece traslando mese su mese questa forza diminuisce,
in quanto a ridosso dei campionati e prime tv
difficilmente si riesce a farne a meno.

Comunque fino alla fine...

:icon_rolleyes:
 
Io sto per inviare una disdetta per termine contratto il 01/09. La mandai già a maggio ma poi accettai il mini pack per colpa di un operatore che mi disse di fare cosi perché a fine luglio agosto ci sarebbe state offerte vantaggiose, invece ora ho chiamato e devo attivare prima Sky TV a 19,90€ e HD a 5€! Senza altri sconti! Io volevo pagare massimo 25€ per sport HD e servizi ma già cosi sforo di molto! Ora mando la disdetta e poi aspetto la REC tanto in ret a quanto leggo non c'è niente di buono!

Faccio bene?

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Bravo, ma mi sembra che qualcuno di noi te lo avesse già scritto che il mini non serve a nulla...
 
Il Bacco ha scritto:
Bravo, ma mi sembra che qualcuno di noi te lo avesse già scritto che il mini non serve a nulla...
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Ehhh purtroppo mi sono lasciato abbindolare, ma forse ho beccato l'anno sbagliato per andare in retention...se non ho capito male gli altri anni era andata meglio

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altra telefonata ricevuta, di nuovo 34€ senza servizi per sky tv, calcio e sport oppure mini a 5€. ho ringraziato e vado avanti.
a casa ho trovato anche l'ennesima lettera per restare! mah..
 
Un saluto a tutti, ho stipulato un contratto a febbraio 2015 con uno sconto di circa il 20% ora vorrei fare disdetta dato che il calcio sta diventando inesistente vedi champions e le amichevoli estive, il mio dubbio è posso farla la disdetta se il mio contratto non è scaduto a cosa vado incontro come spese il mio contratto ha una scadenza di 2 anni.

Grazie in anticipo.
 
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