Gianarduini
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Nel tuo caso devi richiamare più volte per avere conferma... potresti anche collegare sul Fai da Te e magari scoprire qualcosa... magari spunta qualcosa tipo che non puoi aggiungere i pacchetti perché in fase di disdetta. Non ti fidare troppo dei call center, spesso sono la rovina delle aziende.
ho chiamato.
Mi trovo con un abbonamento bloccato senza possibilità di aggiungere nulla neanche l'hd per 12 mesi e devo far disdetta con raccomandata a mio carico ovviamente....
che schifo, non mi aspettavo sta cosa da sky su stile vodafone telecom etc...
con me hanno chiuso...dopo 10 anni che sono cliente un trattamento del genere...
passo a mediaset e basta