Disdetta Sky Con Pec
- Creatore Discussione Zman
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Mosaico
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Qualcuno ha mandato PEC tra il 25/26/27? Ce la fanno a gestirla entro fine anno? La fregatura è che se chiami ti dicono mandi una raccomandata. Ma se la mandi oggi scala il mese ormai...
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Trotto_81
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E a te che ti frega se ce la fanno? Ti basta avere la notifica di ricezione per stare tranquillo.
Mosaico
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Allora lo dicono solo per mettersi in pace la coscienza di spedire anche una raccomandata...
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Trotto_81
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Loro sono scorretti, perché per legge dovrebbero inserire anche la PEC nelle condizioni Generali di Abbonamento, ma non lo fanno per loro vantaggio. Spedisci la mail e vai tranquillo.Allora lo dicono solo per mettersi in pace la coscienza di spedire anche una raccomandata...
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e9355
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Già sei in una botte di ferro, quando ti arriverà il messaggio sul decoder (Sky lo chiama BmailAllora lo dicono solo per mettersi in pace la coscienza di spedire anche una raccomandata...
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), circa la presa in carico della disdetta, ancora meglio.Grazie mille ad entrambi.
P.S. Ho chiamato il numero verde che mi hanno lasciato, ma c'è solo una voce registrata che mi indica di chiamare altri numeri
Ultima modifica:
Che tipo dio promozione avevi?Non avevi nessun vincolo annuale?Grazie mille ad entrambi.
P.S. Ho chiamato il numero verde che mi hanno lasciato, ma c'è solo una voce registrata che mi indica di chiamare altri numeri
Il nome della promozione non lo ricordo. L'offerta comprendeva Sky TV, Sky Family, Calcio, Sport, HD e On Demand 39,90 € al mese
La promozione scade domani mentre il contratto sarebbe dovuto scadere il 6 settembre 2016
Poynting76
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Di solito queste promozioni hanno il vincolo annuale, strano.
La promozione aveva vincolo di 18 mesi, invece il contratto aveva un vincolo di 12 mesi, che si è rinnovato per altri 12 mesi.
Ma la seconda dozzina non devi per forza portarla a termine
Non capisco cosa intendi, ho mandato il recesso quindi non la porterò a termine, farò esattamente un anno e sei mesi come voleva la promozione.
Trotto_81
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Al 99.9% ti chiederanno tutti gli sconti usufruiti. Se ti arriverà un mega-bollettone non cadere dal pero, ora sai il motivo.
Al 99.9% ti chiederanno tutti gli sconti usufruiti. Se ti arriverà un mega-bollettone non cadere dal pero, ora sai il motivo.
No perché la promozione la porterò a termine. Ho inoltre una conferma vocale e una scritta da parte di SKY di quello che sto dicendo. Fra l'altro altri utenti qui mi hanno assicurato che pagherò ultima bolletta più i circa 12 euro per la chiusura del contratto.
Trotto_81
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Mi fa piacere, ma fossi in te rileggerei il contratto firmato, la chat con un operatore non ha valore legale se avvenuta dopo la stipula.
Non ho capito una cosa...come fai ad avere una promozione con vincolo di scadenza inferiore al contratto?Mi spiego meglio...fai abbonamento 20 gennaio 2014...la scadenza del tuo abbonamento diventa 1 febbraio 2015..tu pero' attivi una promozione di 18 mesi esempio il 25 gennaio 2014...la tua nuova scadenza diventa 01/08/2015...cioè come ti scade la promo ti scade anche il contratto
Trotto_81
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Quando gli arriverà il conto verrà qui a chiederci il perché.
e9355
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Il contratto scade sempre il primo del mese. Che data di attivazione e di scadenza leggi nel Fai da te>I tuoi dati? Quando simuli l'attivazione di un pack prima dell'aggiunta che costo mensile ti esce? Non è che stai confondendo scadenza la annuale con la scadenza dei pack?
Mi scadono gli sconti dei pachetti domani, mentre il contratto con sky termina a settembre. Io ho mandato recesso anticipato entro il 31 dicembre quindi il prossimo mese lo pagherò a prezzo pieno.
P.S.
Mi ricordo che hai partecipato alla discussione che avevo aperto, avevi confermato ciò che mi hanno detto gli operatori aggiungendo che fra l'altro farai lo stesso.