Discussione su Tim Smart Mobile e Tim Smart Casa

Anche a me. Devo perdere tempo a tornare in banca. Vediamo se cosi si attiva. P. S: Non è stata la banca a revocare l'addebito SEPA. Non si sa chi sia stato. :(
 
Se funziona anche TIMVISION allora vuol dire che è tutto a posto. Ovviamente ti sarà ricalcolato TUTTO che hai pagato fino al 31 marzo.

Non mi sembra che funzioni TimVision sul web, se clicco su un film compare tipo "ABBONATI". Magari mi attivano il primo aprile visto che mi devono mandare il decoder TimVision a casa (costo 2 euro al mese)... male che vada me la prenderò col titolare del negozio, l'offerta TIM Smart Casa l'ho sottoscritta dal negozio che mi ha elencato i costi da sostenere.
 
Accedi usando la password e la relativa mail legata al contratto TIM (per capirci, mail dalla quale puoi inviare 10 SMS gratis/giorno) e dovresti vedere i contenuti inclusi con TIMVISION. Fai cerca e se riesci a vedere ad esempio Piranha 3D allora TIMVISION è attivo.
 
Imho 2€ al mese per il decoder TimVision sono veramente buttati.
L'ho acquistato ad 1€ per fortuna, ed è più meno il prezzo che vale.. Infatti l'ho già messo nell'armadio


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Accedi usando la password e la relativa mail legata al contratto TIM (per capirci, mail dalla quale puoi inviare 10 SMS gratis/giorno) e dovresti vedere i contenuti inclusi con TIMVISION. Fai cerca e se riesci a vedere ad esempio Piranha 3D allora TIMVISION è attivo.

Ho fatto come dici tu, il titolo "Piranha3D" non è incluso nell'abbonamento (ho letto dei 5 euro). Devo essermi perso qualche passaggio... in ogni caso sul Fai da Te tra le voci non spunta "TimVision" quindi significa che ancora non è attivo, giusto?
 
TIMVISION molto spesso lo attivano dopo alcuni giorni dall'attivazione della TIM SMART.
 
Imho 2€ al mese per il decoder TimVision sono veramente buttati.
L'ho acquistato ad 1€ per fortuna, ed è più meno il prezzo che vale.. Infatti l'ho già messo nell'armadio


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ahahahahahaahahahahah
 
TIMVISION molto spesso lo attivano dopo alcuni giorni dall'attivazione della TIM SMART.

Sono passati 5 giorni dall'attivazione di Tim Smart Casa ma nessuna traccia di TimVision, il decoder è già arrivato stamattina...

Ho controllato sul Fai da Te di Tim.it, tra i "servizi e offerte attive" nessuna menzione di TimVision, per il resto come TimSmart, ecc. tutto ok.

Poi sono passato al sito di TimVision, ho controllato il profilo associato alla linea di casa e ho visto la voce abbonamenti "NESSUN ABBONAMENTO ATTIVO. In caso di mancato riconoscimento dei contenuti TIMvision attivi sulla linea verifica le linee associate al tuo account".

Quindi ad ora nessun abbonamento di TimVision, giusto? Per adesso non devo fare nulla? Non è che devo premere qualche pulsante tipo "Abbonati"? Non so come funzioni l'attivazione di questo servizio... se devo fare tutto io premendo "abbonati", ecc. o devo aspettare che me lo attivano loro in automatico... leggendo gli ultimi commenti in questo thread mi pare di capire che non devo fare nulla e aspettare l'attivazione del servizio da parte loro...
 
A me è stato attivato il giorno dopo in automatico rispetto all'attivazione di Tim Smart


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Sono passati 5 giorni dall'attivazione di Tim Smart Casa ma nessuna traccia di TimVision, il decoder è già arrivato stamattina...

Ho controllato sul Fai da Te di Tim.it, tra i "servizi e offerte attive" nessuna menzione di TimVision, per il resto come TimSmart, ecc. tutto ok.

Poi sono passato al sito di TimVision, ho controllato il profilo associato alla linea di casa e ho visto la voce abbonamenti "NESSUN ABBONAMENTO ATTIVO. In caso di mancato riconoscimento dei contenuti TIMvision attivi sulla linea verifica le linee associate al tuo account".

Quindi ad ora nessun abbonamento di TimVision, giusto? Per adesso non devo fare nulla? Non è che devo premere qualche pulsante tipo "Abbonati"? Non so come funzioni l'attivazione di questo servizio... se devo fare tutto io premendo "abbonati", ecc. o devo aspettare che me lo attivano loro in automatico... leggendo gli ultimi commenti in questo thread mi pare di capire che non devo fare nulla e aspettare l'attivazione del servizio da parte loro...

chiama da rete fissa l'assistenza clienti TIM VISION ,l' 800 187 800 e .. SOLLECITA l'attivazione del servizio.
 
L'attivazione di TIMVISION è automatica, ma ci potrebbe volere del tempo. Per me mi sembra fosse passata una settimana, dall'attivazione di TIM SMART CASA. Nel caso chiama e sollecita l'attivazione. :)
 
Io invece per affrettare le cose come mio solito mi sono registrato sul sito timvision e mi ha associato direttamente lui i miei dati al profilo
Adesso mi dice abbonamento attivo dal 18/03/2016 prezzo 0,00€
Risulta a tuti così? Così deve essere?
 
Preciso che anche io come l'utente prima avevo OFFERTA tutto a 44,90€ e sono passato a tim smart casa, mica devo preoccuparmi della questione degli sconti da ridare? Preciso che ogni mese abbiamo sempre pagato 44,90, forse anche di più a volte e che nel riepilogo bolletta diceva solo 36,80 +22% di Iva totale 44,90, quindi nessun tipo di sconti giusto?
Dal 1973 che abbiamo la linea a casa mai avuti sconti!
 
44,90 è il prezzo di listino. Se pagavi 39,90, si avresti dovuto restituire i 5 euro di sconto. Fatemi sapere se vi hanno addebitato il cambio piano (39 euro con domiciliazione bancaria, 78 con bollettino postale). Io non li ho ancora pagati, avendo però la pratica di domiciliazione in corso da Settembre 2015!

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44,90 è il prezzo di listino. Se pagavi 39,90, si avresti dovuto restituire i 5 euro di sconto. Fatemi sapere se vi hanno addebitato il cambio piano (39 euro con domiciliazione bancaria, 78 con bollettino postale). Io non li ho ancora pagati, avendo però la pratica di domiciliazione in corso da Settembre 2015!

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Sempre 44,90 o di più perciò ho cambiato da offerta tutto a tim smart casa
Però la bolletta di marzo è arrivata ancora con il vecchio piano e non con tim smart casa, è giusto così? Il cambio l'ho fatto il 18 marzo.
Devo aspettare la bolletta di aprile giusto?
Io l'ho attivata a marzo quindi ti posso far sapere tra 3 mesi per l'addebito, perché se non sbaglio ti danno 3 mesi per fare la domiciliazione
 
Si. Sulla bolletta di aprile ci sarà il doppio conteggio, vecchia e nuova tariffa. Verifica bene le voci e il periodo di fatturazione.

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Si. Sulla bolletta di aprile ci sarà il doppio conteggio, vecchia e nuova tariffa. Verifica bene le voci e il periodo di fatturazione.

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Cioè pagherò sia la vecchia offerta che la nuova?
Sicuro? Perché io ho attivato il 18 marzo e la nuova bolletta di solito arriva sempre a metà aprile
Non dovrebbe essere solo i 39,90€ della tim smart casa?
 
Dal 1 al 17 marzo paghi la quota relativa all'offerta TUTTO, dal 18 al 31 marzo, paghi la quota relativa all'offerta TIM SMART CASA, in percentuale.

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Temo di avere un grosso problema e pure di essere preso in giro. Fino a stamattina sul mio Fai da Te c'era la domiciliazione bancaria, adesso mi spunta "domiciliazione bancaria: non disponibile". E' da due settimane che ho l'offerta Smart Tim Casa e dovrei andare a pagare 39 euro anziché 78 euro per i costi di attivazione, adesso che mi spunta domiciliazione bancaria non disponibile rischio di pagare 78 euro. Come mi devo comportare? Premesso che l'offerta ho aderito dal negozio Tim, pensate che il commesso può risolvere la situazione parlando con un operatore Tim?
 
Benvenuto. Hai inoltrato la domiciliazione bancaria? In che modo? Io sono 7 mesi che sto tentando di farmela attivare, ma ancora non mi hanno addebitato il costo di 39 euro. Ci vuole molta pazienza. Giovedi ho fatto inoltrare la pratica direttamente dalla banca e sono in attesa. Vediamo se sarà la volta buona. Prima di 3 mesi, non possono addebitarti niente.

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