Offerte retention ricevute dopo disdetta/recesso

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Avevamo concordato una nuova telefonata per oggi, sul modulo di disdetta ho indicato il mio numero telefonico, e dovevo parlarne con mio padre. Una signorina molto gentile ha capito la situazione e richiama oggi

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gianca68 ha scritto:
Avevamo concordato una nuova telefonata per oggi, sul modulo di disdetta ho indicato il mio numero telefonico, e dovevo parlarne con mio padre. Una signorina molto gentile ha capito la situazione e richiama oggi

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ok grazie per la precisazione Da quel che ho letto in alcuni post precedenti,meglio farsi confermare che e' inteso anche il servizio premium play (cosi' come ne stai usufruendo tuttora nei tuoi diritti contrattuali) per l' intera annata di rinnovo contrattuale. ciao ti ringrazio
 
Ok, siamo stati richiamati, ho chiesto conferma anche per premium play: tutto quello che papà aveva prima è confermato a 33 euro invece di 39, fino al 31/8/2017. Grazie mille a tutti! :)

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sono passati 12 giorni dall invio di disdetta a scadenza (28-07) ma nessuno si è fatto sentire.
il mio contratto scade il 31 agosto.
 
Una domanda, dove senz'altro qui siete in grado di rispondermi :)
Ho mandato con data di oggi la disdetta con decreto Bersani, preso il modulo qui nel forum come recesso oltre i 15 giorni. Settembre sarà attivo o staccano dal primo di ottobre?


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noel77 ha scritto:
Una domanda, dove senz'altro qui siete in grado di rispondermi :)
Ho mandato con data di oggi la disdetta con decreto Bersani, preso il modulo qui nel forum come recesso oltre i 15 giorni. Settembre sarà attivo o staccano dal primo di ottobre?


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quando scadeva il tuo contratto ? mi sà che hai sbagliato disdetta questa che hai fatto ha dei costi operatore piu dei rimborsi sui bonus di cui hai usufruito.
 
fragma14 ha scritto:
quando scadeva il tuo contratto ? mi sà che hai sbagliato disdetta questa che hai fatto ha dei costi operatore piu dei rimborsi sui bonus di cui hai usufruito.
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Scadenza ad aprile, non ho sconti da restituire, proprio nessuno perché sono a listino da due anni. Ho sbagliato modulo?


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noel77 ha scritto:
Grazie, quindi presumibilmente il 30 settembre me lo chiudono ;)


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Forse anche prima, guarda la data di ricezione della raccomandata a/r e da quel giorno conta 30 giorni dopo. Poi se è così scrivilo qui. ;)
 
Ok, quando me lo chiudono scrivo qui la data ;)
Riguardo la ricevuta di ritorno, negli anni che facevo downgrade e che spedivo la raccomandata (sono alla terza, anche se questa è proprio per il recesso, nel corso degli anni) mai una volta mi hanno recapitato a casa la ricevuta di ritorno e quindi presumo che neanche stavolta la riceverò. Non ho mai capito il motivo ma tant'è :)


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TIDUS_86 ha scritto:
Forse anche prima, guarda la data di ricezione della raccomandata a/r e da quel giorno conta 30 giorni dopo. Poi se è così scrivilo qui. ;)
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mi è arrivata una mail che dice

Ti informiamo che a partire dal 15 settembre 2016 saranno in vigore le nuove Condizioni Generali di Fornitura del Servizio che recepiscono la modifica relativa all'Informativa Privacy e una variazione all'articolo 9 che fa riferimento alla sospensione del servizio.


non riesco a leggerla,non mi parte il ink e quindi chiedo
cosa cambia? Ci vogliono metter la supposta?
 
Ultima modifica:
ricevuta 2a chiamata.....
preso tempo.....
x il full 33 euro x 15 mesi.....
mi è sorto il dubbio sui 15 mesi.....non è che il vincolo è x 24 e dal 16mo mese andrei a listino?
qualcuno ha ricevuto un'offerta simile?
oggi, quando mi ricontatteranno dovrò approfondire la questione....
ciao
 
ssj ha scritto:
ricevuta 2a chiamata.....
preso tempo.....
x il full 33 euro x 15 mesi.....
mi è sorto il dubbio sui 15 mesi.....non è che il vincolo è x 24 e dal 16mo mese andrei a listino?
qualcuno ha ricevuto un'offerta simile?
oggi, quando mi ricontatteranno dovrò approfondire la questione....
ciao
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A mio padre hanno offerto 33 euro, ma per 12 mesi
 
ssj ha scritto:
ricevuta 2a chiamata.....
preso tempo.....
x il full 33 euro x 15 mesi.....
mi è sorto il dubbio sui 15 mesi.....non è che il vincolo è x 24 e dal 16mo mese andrei a listino?
qualcuno ha ricevuto un'offerta simile?
oggi, quando mi ricontatteranno dovrò approfondire la questione....
ciao
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ma son troppi per il full 33€
a mio zio full con 17 di sconto va a pagare 19 per 12mesi.
 
fragma14 ha scritto:
ma son troppi per il full 33€
a mio zio full con 17 di sconto va a pagare 19 per 12mesi.
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La mia intenzione con la disdetta è passare a Premium on Line, ma se mi chiamassero per darmi il full per 19€ per 12 mesi difficilmente direi di no


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giugno 2016 fino a giugno 2017 pensa che nei 19 € ha anche il decoder in affitto a 2€
e pensa pure alla mia faccia quando melo disse 19€ serie doc+ calcio serie a e champions+cinema+infinity
mentre io per risparmiare mi ridussi solo a calcio serie a e champions e le serie tv che poi telo regalano a 22€ mensili.
 
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