Reconnection da Sky! [Vecchia discussione]

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Mi hanno chiamato chiedendo il motivo del recesso e ho spiegato l'accaduto chiedendo di annullarlo...
Avevi detto che per quest'anno era andata con Sky,mai stare tranquillo a quanto pare,spero che annullino il recesso.
 
Comunque volevo chiedervi sui pack mancanti a 4,99 che stanno offrendo ad alcuni: siete vecchi clienti? Perchè ho chiamato diversi numeri e mi fanno offerte peggiori rispetto a quelle che ho sul fai da te. Niente pack a 4,99.
 
Presumo che i primi 19 giorni saranno gratis. Me l'ha confermato anche l'operatrice del servizio clienti perchè l'attivazione del contratto risulta in data 19/08. Vedremo se è vero :)


invece a me ha detto il contrario..
i primi 12 gg a listino gli altri in promizione
 
Dopo aver consegnato tutto allo sky service mi chiamano per dirmi che è in corso una riattivazione che mi mandano decoder con il corriere
tra l'altro l'attivazione nemmeno con la promo corretta questi stanno fuori ho detto che io non ritiro nulla e di annullare tutto che io non ho intenzione di riconnettermi ne adesso ne in futuro. Ho detto bloccate qualsiasi riconessione su questo codice cliente per sempre:laughing7:.
Sempre piu felice di aver lasciato dopo 4 anni
 
invece a me ha detto il contrario..
i primi 12 gg a listino gli altri in promizione

Data di attivazione del tuo abbonamento all'interno della tua area fai da te? Io ho il 19 agosto. E la fattura di questo mese non è stata ancora emessa (credo che verrà emessa congiuntamente alla prossima, ad inizio settembre). Certo, non mi fido per nulla di ciò che mi è stato detto al telefono, mi sa che un mese lo pagheremo a prezzo pieno.
 
Data di attivazione del tuo abbonamento all'interno della tua area fai da te? Io ho il 19 agosto. E la fattura di questo mese non è stata ancora emessa (credo che verrà emessa congiuntamente alla prossima, ad inizio settembre). Certo, non mi fido per nulla di ciò che mi è stato detto al telefono, mi sa che un mese lo pagheremo a prezzo pieno.
Dodici agosto

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Dopo aver consegnato tutto allo sky service mi chiamano per dirmi che è in corso una riattivazione che mi mandano decoder con il corriere
tra l'altro l'attivazione nemmeno con la promo corretta questi stanno fuori ho detto che io non ritiro nulla e di annullare tutto che io non ho intenzione di riconnettermi ne adesso ne in futuro. Ho detto bloccate qualsiasi riconessione su questo codice cliente per sempre:laughing7:.
Sempre piu felice di aver lasciato dopo 4 anni

Ma stanno fuori di brutto!
Ma di brutto brutto!

Sei passato a MP?
 
Si in 10 minuti ho fatto tutto e gia avevo segnale. Quello che non sono riuscito in 3 settimane con questa reconection.

Io me ne sono andato 4 anni fa perchè stavano più fuori di Sky:laughing7:
Ora ho capito che siamo sempre nella stessa melma.
Comunque,mandami un messaggio privato tra una 15ina di giorni,descrivendo i pregi e difetti rispetto a Sky.
Ciao.
 
Posso sapere quale numero verde chiamate?qualcuno ha mai provato a chiamare direttamente servizio qualità?
 
Mi hanno chiamato la sera stessa dopo che al pomeriggio mi avevano attivato promozioni e pacchetto aggiuntivo...

Che strano,a me da quando mi hanno attivato il contratto nessuna chiamata...
N'è per farmi sapere se era tutto ok,n'è per chiedermi del recesso...
Magari domani si smuove qualcosa,io non chiamo.
 
Povero italiano, come sei conciato male...

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aggiorno la mia situazione. sono stato contattato dall'ufficio qualità che ha riascoltato la registrazione. hanno confermato la promo. dopo due giorni si è allineato il fai da te. adesso vedo sky tv, famiglia, sport e calcio a 27.39 euro. la cosa strana è che è presente ancora l'anzianità di 3 anni e sky go.

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aggiorno la mia situazione. sono stato contattato dall'ufficio qualità che ha riascoltato la registrazione. hanno confermato la promo. dopo due giorni si è allineato il fai da te. adesso vedo sky tv, famiglia, sport e calcio a 27.39 euro. la cosa strana è che è presente ancora l'anzianità di 3 anni e sky go.

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Con hd gratis o non lo hai richiesto?
 
Con hd gratis o non lo hai richiesto?
in realtà l'hd nella registrazione era gratis. ricordo che il prezzo doveva essere 26 euro, adesso mi ritrovo qualcosa in più ma causa ferie non riesco a vedere il dettaglio dei costi...

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in realtà l'hd nella registrazione era gratis. ricordo che il prezzo doveva essere 26 euro, adesso mi ritrovo qualcosa in più ma causa ferie non riesco a vedere il dettaglio dei costi...

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Quindi l'hd lo vedi?se si ti è andata bene,ad altri utenti che hanno avuto problemi come te una volta attivate le varie promozioni si son ritrovati con hd a 2 o 3 euro.Buon per te.
 
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