La prima è una buona offerta,dovrebbe essere hd a 2 euro e calcio a 4,99,secondo me più che buona.
Retention Sky (Vecchia discussione)
- Creatore Discussione Albarossa2001
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In firma ho l'offerta che mi fecero lo scorso anno e come contenuti è ben superiore ad un prezzo assai più conveniente.
Ok, mancavano HD e servizi, però a livello di contenuti, ho chiuso un occhio. No Sky famiglia e solo 1 pacchetto, a 27€ è appena sotto di quello che offrono per i nuovi clienti. Se non migliorano, si passa alla concorrenza per 24€/12 mesi.
daysleeper15
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Ripeto dipende anche molto dalle altre condizioni.
Mantenesse sky go e on demand senza attivazione è da prendere al volo.
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daysleeper15
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Sky go?
On demand?
Costi di attivazione?
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Io sono abbonato da 6 anni, ho un abbonamento full con multivision completo, ho fatto richiesta di downgrade togliendo cinema sport e calcio, quindi tenendo solo tv e famiglia, secondo voi poterbbero propormi qualcosa prima che la modifica abbia effetto? il downgrade dovrebbe essere effettivo dal 1 ottobre...
Disdetta 1/09 con Skytv+calcio+sport+famiglia. Appena chiamato e mi hanno offerto un pacchetto al 50% + Hd 50% ... con perdita di sky go: rifiutato!
L'operatrice mi ha detto che con le nuove offerte di sky, skygo si perde sempre ... vi risulta?
L'operatrice mi ha detto che con le nuove offerte di sky, skygo si perde sempre ... vi risulta?
Non è affatto vero,dipende dal tipo di offerte.
stessa mia situazione, abbonato da un anno, stessi pacchetti e prezzo (34,79), solo che io scado al 30/09. Come già detto mandata raccomandata di disdetta l'8 agosto, ricevuta da sky il 10 e mi è pure tornata inidetro la ricevuta di ritorno.è il mio 1° anno in sky ed il mio abbonamento scade il 1° settembre: ho skytv+calcio+sport+hd a 34.79
la disdetta l'ho mandata tramite pec il 25 luglio e dopo 10/12 giorni dalla visualizzazione del messaggio sul decoder ho ricevuto diverse offerte che partivano da 33.90 e che ho sempre rifiutato, fino a scendere a queste ultime.
tra l'altro, oggi ho ricevuto un'email dove mi dicono che se rinuncio alla disdetta ho l'hd gratis per 12 mesi, però i pacchetti li pagherei credo per intero.
mi ero lasciato la carta reconnection per gli ultimi gg. tipo 27/28 agosto ma appena l'operatore mi ricontatta sottoscriverò l'offerta di cui sopra visto che è uguale!
Venerdì 19 ho ricevuto la prima chiamata dall'ufficio disdette (mi pare lo 02-94326003), e mi chiedevano il perchè della mia scelta di disdire, e poi mi consigliavano di tenere skybase a 19,90. Mi ha detto che ad ora non ci sono offerte per calcio+sport, ma anche lui faceva intendere che ci voleva tempo, e pure io ho più volte ribadito che volevo aspettare offerte più avanti, visto che ho più di un mese di tempo prima della scadenza. Vediamo cosa succederà prossimamente.
Puoi usufruire dell'offerta esattamente come un nuovo cliente, perdita di anzianità e contributo attivazione 79 euro compresi! Secondo me, non conviene.
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Ma la reconnection si riesce a fare sempre a queste condizioni?
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folliagranata
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Stessa mia identica situazione e stesse proposte fatte...aspettiamo
Secondo me l'ago della bilancia lo fa l'hd,se tenuto a listino e'molto difficile che si perda Sky go,se invece lo si accetta in promo e più probabile che si perda ma non è detto,dipende dalla compatibilità delle eventuali promo di pacchetti che si aggiungono.
In scadenza il 1/09 sono stato nuovamente contattato poco fa. L'operatore mi ha detto che, avendo gia usufruito di sconti sul mio attuale abbonamento le strade percorribili sono:
1. Chiudere il vecchio abbonamento e ripartire con uno nuovo, TV+Sport+Calcio+HD a 21,90€ con costo di attivazione di 79€
2. Ridurre il mio attuale abbonamento (ritirando la disdetta) a solo TV e poi il 1 settembre mi avrebbero potuto attivare la combinazione di sopra a 21,90€ senza costo di attivazione.
Potevano attivare la promo di 21,90€ solo ad abbonamento concluso e non sul vecchio abbonamento perchè c'erano già promo attive.
Il problema, e l'ho fatto presente e l'operatore mi ha dato anche ragione, è che se accettassi la riduzione a solo TV dovrei stare sul chi va la che magari il 1/9 salta fuori che la promo a 21,90€ non me la possono attivare.
Tuttavia sky mi dava la possibilità di recedere dal contratto senza pagare nemmeno i 10€ della chiusura anticipata (no vincolo contrattuale).
Ho detto che ci pensavo ma non voglio rischiare di ritrovarmi con un pugno di mosche senza aver concluso niente, preferisco fare le cose tutte in una volta e quindi sarei orientato sul declinare.
Al massimo si va in reconnection e buonanotte
1. Chiudere il vecchio abbonamento e ripartire con uno nuovo, TV+Sport+Calcio+HD a 21,90€ con costo di attivazione di 79€
2. Ridurre il mio attuale abbonamento (ritirando la disdetta) a solo TV e poi il 1 settembre mi avrebbero potuto attivare la combinazione di sopra a 21,90€ senza costo di attivazione.
Potevano attivare la promo di 21,90€ solo ad abbonamento concluso e non sul vecchio abbonamento perchè c'erano già promo attive.
Il problema, e l'ho fatto presente e l'operatore mi ha dato anche ragione, è che se accettassi la riduzione a solo TV dovrei stare sul chi va la che magari il 1/9 salta fuori che la promo a 21,90€ non me la possono attivare.
Tuttavia sky mi dava la possibilità di recedere dal contratto senza pagare nemmeno i 10€ della chiusura anticipata (no vincolo contrattuale).
Ho detto che ci pensavo ma non voglio rischiare di ritrovarmi con un pugno di mosche senza aver concluso niente, preferisco fare le cose tutte in una volta e quindi sarei orientato sul declinare.
Al massimo si va in reconnection e buonanotte
ciao a tutti
sono in scadenza al 31/08, ho ricevuto un sacco di telefonate nelle due settimane in ferie ma ero all'estero e non ho mai risposto
oggi prima telefonata a cui ho risposto mi hanno offerto
skytv + calcio = 21 x 24 mesi
skytv + calcio + sport = 29.8 per 24 mesi
HD non compreso, stasera mi richiama e chiedo conferma su presenza extra, anzianità e servizi
premesso che penso di non accettare, ci sono controindicazioni ad accettare un'offerta per 24 mesi?
sono in scadenza al 31/08, ho ricevuto un sacco di telefonate nelle due settimane in ferie ma ero all'estero e non ho mai risposto
oggi prima telefonata a cui ho risposto mi hanno offerto
skytv + calcio = 21 x 24 mesi
skytv + calcio + sport = 29.8 per 24 mesi
HD non compreso, stasera mi richiama e chiedo conferma su presenza extra, anzianità e servizi
premesso che penso di non accettare, ci sono controindicazioni ad accettare un'offerta per 24 mesi?
Se provieni da sconti sui pack (ed è così) è molto probabile che, dopo il downgrade, tu ti ritrova un blocco sulle promozioni di 90 giorni, quindi potresti riaggiungere i pacchetti solo a prezzo di listino.. Occhio
Se provieni da sconti sui pack (ed è così) è molto probabile che, dopo il downgrade, tu ti ritrova un blocco sulle promozioni di 90 giorni, quindi potresti riaggiungere i pacchetti solo a prezzo di listino.. Occhio
Esatto, nella promo attuale ho il pack famiglia al 50%, un pack gratis e l'HD a 1€.
E' proprio quella la paura che ho, che magari il 1/09 per un motivo qualsiasi salti la promo a 21,90€ e mi trovi in una situazione di stallo. Come ho detto, se vado al buio no problem, tanto ormai non sono alla prima retention/reconnection ed una soluzione si trova
Esatto, nella promo attuale ho il pack famiglia al 50%, un pack gratis e l'HD a 1€.
E' proprio quella la paura che ho, che magari il 1/09 per un motivo qualsiasi salti la promo a 21,90€ e mi trovi in una situazione di stallo. Come ho detto, se vado al buio no problem, tanto ormai non sono alla prima retention/reconnection ed una soluzione si trova
Il downgrade è una soluzione per chi arriva da anni di listino, nel tuo caso 1) difficile che ti possano dire da oggi le offerte che potrai attivare più avanti e 2) da un po' c'è questo blocco una volta fatto il downgrade, delle volte può anche non esserci ma non vale la pena rischiare..
alvaruccio
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oggi è arrivato un sms con solito numero verde da chiamare ed in piu un codice da cominicare all'operatore per un'offerta speciale....sapete che stanno propronendo?
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