Retention Sky (Vecchia discussione)

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Si questo l.ho visto ma non vedo i prezzi

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Ma è quello relativo a quello che ho pagato in fattura il 5 agosto

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incredibile ti invianio via mail un numero da contattare per chiarimenti ed aiuti sulla disdeta e....NON FUNZIONA!NON SI PUO' CHIAMARE NON ATTIVO:eusa_wall::eusa_wall::eusa_wall::eusa_wall: ANZI NON +
 
No, il nulla più totale. Sinceramente non capisco questo atteggiamento ostruzionista di Sky.
 
Concordo! Il nuovo fai da te, fa schifo. .

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rinoa ha scritto:
Io non ho capito questa strenua difesa del nuovo Fai da te da PC che fa letteralmente schifo. Sto protestando a lungo ai vari livelli affinche venga ripristinata la videata con il costo mensile, gli importi dei pack e i relativi sconti ; a fattura emessa è tutto ben chiaro, prima certamente no.
Eppoi mi dici per grazia per quale motivo devo per forza scaricarmi l'app e fare simulazioni di aggiunta pack per controllare gli sconti ?
Non devono inventarsi proprio nulla, si chiede solo di ripristinare quanto già era visibile e consultabile, non si chiedono sconti o visioni gratutite, ma solo trasparenza e correttezza verso gli abbonati.

Scusate l'OT

Rino, cliente Sky dal 2003
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Capisco le tue lamentele, ma manda una mail a SKY non rispondere a me con questi toni :) ...comunque anche dal sito è possibile simulando l'aggiunta di un pack la visione del dettaglio della scontistica, purtroppo o forse no...non tutte le persone sono dotate dello stesso QI
 
Mi hanno offerto ma stavo a lavoro e non ho accettato o meno, calcio sport hd a 29.90 euro con attivazione di 9 euro... Perdendo anzianità e sky go... Ho detto di richiamarmi...
È un offerta reale?
 
alvaruccio ha scritto:
Mi hanno offerto ma stavo a lavoro e non ho accettato o meno, calcio sport hd a 29.90 euro con attivazione di 9 euro... Perdendo anzianità e sky go... Ho detto di richiamarmi...
È un offerta reale?
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A me anzianità e skygo non interessano...Basta che mi lasciano registrazione e HD.
Io lo prenderei al volo con cinema al posto di calcio.
 
Chiedi durata. .potrebbe essere 18 o 24 mesi...

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aihcnim ha scritto:
lelets ,agosto lo già pagato perché la fattura e stata emessa il 5/8,lo storno mi verrà fatto nella fatturazione di settembre tramite nota di credito,anche questo rientra nella normalità.
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ah ok, capisco che sia nella normalità ma essendo al primo anno di sky non le so queste cose.
quindi praticamente ti torneranno indietro i soldi e hai fatto partire un nuovo contratto dal 6 agosto fino al 31.8.17.
 
aihcnim ha scritto:
Se sei rimasto con solo tv e hd sin da ora è la scadenza è 1/9/2017,se permetti ti do un consiglio,aspetta che passi la mezzanotte e se i pacchetti che hai tolto oggi non erano in promozione niente di strano che da domani all'1/settembre ti diano la possibilità di aggiungerli senza modificare la data di scadenza,cosa che avverrebbe se li aggiungi dal 2 settembre in poi,prova,lascia perdere quello che ti ha detto l'operatrice( cioè che li puoi aggiungere dal 1/9),e tutto finalizzato a far slittare la data di scadenza del contratto.
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no, ho ancora tutti i pacchetti fino a scadenza abbonamento, da settembre avrò solo sky tv e potrò accedere a nuove offerte, il tutto senza perdere anzianità e servizi
 
lelets ha scritto:
ah ok, capisco che sia nella normalità ma essendo al primo anno di sky non le so queste cose.
quindi praticamente ti torneranno indietro i soldi e hai fatto partire un nuovo contratto dal 6 agosto fino al 31.8.17.
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Nella fatturazione di settembre mi verrà stornato un importo che va dal 6 al 31 agosto 2016 che ho già pagato,naturalmente sempre a settembre pagherò quella parte del mese scontata della nuova promo che va dal 6/8 al 31/8/2016 più il mese di settembre tutto scontato.
Naturalmente dal 6/8/2017 al 31/8/2017 pagherò a listino i vari pacchetti in base a quando sono stati attivati ma sicuramente l'anno prossimo in quel periodo Sky avrà preso in carico gia una nuova disdetta da parte mia e poi si vedrà.😉

Si ,il nuovo contratto è partito il 6/8/2016.
 
fabripan ha scritto:
no, ho ancora tutti i pacchetti fino a scadenza abbonamento, da settembre avrò solo sky tv e potrò accedere a nuove offerte, il tutto senza perdere anzianità e servizi
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Quindi avevi mandato disdetta e presumo l'abbia revocata, dal 1/9 rimarrai con solo tv,praticamente un downgrade mascherato.
Se le cose stanno cosi non dovresti avere problemi,ma non è detto,alla fine è il sistema che riformula le eventuali promo e non è detto che li potrai aggiungere sin da subito,di sicuro non dopo tre mesi ,sappi però che così facendo ti ritroverai con scadenza 1/9/2017 e se vai ad aggiungere pacchetti e servizi dal 2/9/016 in poi ti slittera' la data di scadenza.
 
Buongiorno,
sono in scadenza al 31 agosto arrivo da un SkyTV+famiglia+hd+sport+calcio a 21.80.
Ricevuto tutte offerte che non meritano tranne una di oggi, SkyTV a 19.90, sky famiglia + hd a 5 euro, box sets gratutio, rimarrebbero tutti i servizi(MY sky e skygo, sono spesso fuori casa quindi li uso molto) totale 24,90. Per poi in seguito ricevere offerte per avere il calcio(che è la cosa che mi interessa) a 3,99.
Cosa vi sembra? il fatto di attivare il calcio a 3,99 si potrà far da subito e soprattutto è certo che me lo proporranno?
Saluti
 
alvaruccio ha scritto:
Mi hanno offerto ma stavo a lavoro e non ho accettato o meno, calcio sport hd a 29.90 euro con attivazione di 9 euro... Perdendo anzianità e sky go... Ho detto di richiamarmi...
È un offerta reale?
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ho richiamato io...dicono che che l'offerta non c'è e la loro collega si sarà sbagliata........bah!
 
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