Retention Sky (Vecchia discussione)

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Chi ha accettato un downgrade (a partire dal 1/9) durante il mese di agosto sta ricevendo qualche offerta?

Sia ieri che oggi ho ricevuto chiamate dal 0289730050 ma rispondendo NON SENTIVO NULLA, tre secondi e la linea poi è caduta. E' successo anche ad altri?


aihcnim ha scritto:
Quindi avevi mandato disdetta e presumo l'abbia revocata, dal 1/9 rimarrai con solo tv,praticamente un downgrade mascherato.
Se le cose stanno cosi non dovresti avere problemi,ma non è detto,alla fine è il sistema che riformula le eventuali promo e non è detto che li potrai aggiungere sin da subito,di sicuro non dopo tre mesi ,sappi però che così facendo ti ritroverai con scadenza 1/9/2017 e se vai ad aggiungere pacchetti e servizi dal 2/9/016 in poi ti slittera' la data di scadenza.
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Quindi slitterà al 30/9/2017 con pagamento a listino dal 2/9/2017 al 30/9/2017? mi riferisco ovviamente al caso in cui si accetti il 2/09/2016 un'offerta su pack per 12 mesi.
 
Ieri è arrivata la raccomandata di disdetta e oggi ho ricevuto il messaggino sul decoder in cui mi informano di aver ricevuta la mi richiesta di chiusura e di richiamare eventualmente un loro numero verde. Per ora non li chiamo, vediamo se si muovono loro prima.
 
= Quindi slitterà al 30/9/2017 con pagamento a listino dal 2/9/2017 al 30/9/2017? mi riferisco ovviamente al caso in cui si accetti il 2/09/2016 un'offerta su pack per 12 mesi.
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Purtroppo si, se lo chiedi agli operatori ti danno risposte molte evasive in merito ma lo sanno molto bene che la data di scadenza in quel caso cambia.

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Ho accettato questa retention:
Full e multivision a 75.90 x 12 mesi.
Il mio multivision non è connesso in rete. Mantengo i servizi.

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Revocando la disdetta e accettando di restare con il solo SkyTv, da settembre aggiungendo un pack scontato, quest'ultimo farà slittare la scadenza contrattuale o rimane invariata?

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Contattato da un operatore stamattina presto e offerto ;

sky tv+due pacchetti a 35,90 + 2 euro per l'hd,se si aggiunge il terzo pacchetto il prezzo sale a 46 + sempre i 2 euro per l'hd,mi richiama lunedì mattina.Mah vediamo se entro mercoledì sera esce qualcosa di migliore.
 
blanc e neri ha scritto:
Contattato da un operatore stamattina presto e offerto ;

sky tv+due pacchetti a 35,90 + 2 euro per l'hd,se si aggiunge il terzo pacchetto il prezzo sale a 46 + sempre i 2 euro per l'hd,mi richiama lunedì mattina.Mah vediamo se entro mercoledì sera esce qualcosa di migliore.
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con i servizi? per me sarebbe una buona offerta
 
body ha scritto:
Simula sul tuo fai da te aggiunta nel carrello e vedrai i tuoi sconti.Ti hanno contattato loro eri ascadenza 31 agosto?
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Ero a scadenza con disdetta inviata via PEC. O andavo in reconnection o accettavo qualcosa di simile a quello che poi ho sottoscritto...
 
aihcnim ha scritto:
E i pacchetti per 24 mesi?
Li puoi togliere dopo 12 mesi?(quindi nessun obbligo di tenerli per 24 mesi)
Se si quindi di 24 mesi e'solo la data scadenza del contratto?
Le email le hai ricevute?
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Obbligo 24 mesi con scadenza contratto a 24 mesi... ma l'unica cosa che mi aumenterà sarà l'HD. Sinceramente, per qualche euro in più preferisco "saltare" la disdetta per un anno...


Mail ricevute... ora vado a verificare sul Fai Da Te...
 
Steve McQueen ha scritto:
Sia ieri che oggi ho ricevuto chiamate dal 0289730050 ma rispondendo NON SENTIVO NULLA, tre secondi e la linea poi è caduta. E' successo anche ad altri?

Anche a me oggi è successa la stessa cosa la prima volta che mi hanno chiamato, poi hanno riprovato almeno un paio di volte nel giro di 5 minuti ma ero al telefono per altro e poi spariti....
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momoman ha scritto:
Obbligo 24 mesi con scadenza contratto a 24 mesi... ma l'unica cosa che mi aumenterà sarà l'HD. Sinceramente, per qualche euro in più preferisco "saltare" la disdetta per un anno...


Mail ricevute... ora vado a verificare sul Fai Da Te...
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Ok,grazie per la risposta,certo se è solo per l'hd non conviene rischiare l'anno prossimo,la penso come te in merito.
 
Se non esce nulla di meglio anche io conto di accettare un pack gratis con attivazione a 9 euro per 2 anni. Poi magari aggiungo sport e/o cinema in offerta.

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pinof68 ha scritto:
Se non esce nulla di meglio anche io conto di accettare un pack gratis con attivazione a 9 euro per 2 anni. Poi magari aggiungo sport e/o cinema in offerta.

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In questo caso perderesti però anzianità e SkyGo. Non mi sembra una offerta così buona.

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pinof68 ha scritto:
Se non esce nulla di meglio anche io conto di accettare un pack gratis con attivazione a 9 euro per 2 anni. Poi magari aggiungo sport e/o cinema in offerta.

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Occhio perché quella è una vera e propria riconnessione a quanto pare.. Non so perché la propongono già in questa fase
 
Da lunedì secondo voi cambierà qualcosa, visto che ci avviciniamo alla scadenza di molti abbonamenti?

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Franc90 ha scritto:
Da lunedì secondo voi cambierà qualcosa, visto che ci avviciniamo alla scadenza di molti abbonamenti?

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Secondo me si è c'è anche la pausa campionato fino a metà settembre quindi hanno meno spinta commerciale quindi un po' le braghe dovranno calarle
 
ninio ha scritto:
Secondo me si è c'è anche la pausa campionato fino a metà settembre quindi hanno meno spinta commerciale quindi un po' le braghe dovranno calarle
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Vediamo, aspetto fino a martedì (ultimo giorno del mio abbonamento).

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Mi scuso per la domanda, che puo sembrare banale a chi segue da tempo il thread. E' possibile fare un riallineamento dell'abbonamento con un nuovo (con le solite modalità di attesa del messaggio sul decoder e richiesta di un nuovo abbonamento) per la seconda volta? Ho già fatto questa pratica 2 anni fa e non vorrei perdere l'anzianità per Sky Go.

In alternativa con le retention e reconnection classiche ci sono possibilità maggiori di risparmio con mantenimento di Sky Go?
 
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