Up per Tidus, help me
Guarda poco conta per loro che sei cliente da anni o da 1 anno, le offerte sono sempre le stesse e quasi sempre della durata di 12 mesi. Vista la tua situazione prova a mandare la disdetta in scadenza, anche se in anticipo.
Offerte retention ricevute dopo disdetta/recesso
- Creatore Discussione fabyetto
- Data di inizio
- Stato
Guarda poco conta per loro che sei cliente da anni o da 1 anno, le offerte sono sempre le stesse e quasi sempre della durata di 12 mesi. Vista la tua situazione prova a mandare la disdetta in scadenza, anche se in anticipo.
Buongiorno,
Provenivo dalla terza retention con scadenza naturale contratto 31/09 a 29.00€ per il FULL compreso infinity
Prima telefonata ieri mi hanno proposto 6,00 € sconto quindi, secondo loro, anzichè 36,00 € pagherei 30,00€ tenuto conto che oggi un FULL lo piazzano a 42,00€
Ho accettato subito anche perchè era quanto mi aspettavo.
Saluti
Provenivo dalla terza retention con scadenza naturale contratto 31/09 a 29.00€ per il FULL compreso infinity
Prima telefonata ieri mi hanno proposto 6,00 € sconto quindi, secondo loro, anzichè 36,00 € pagherei 30,00€ tenuto conto che oggi un FULL lo piazzano a 42,00€
Ho accettato subito anche perchè era quanto mi aspettavo.
Saluti
Ricevuta ieri la seconda chiamata (contratto in scadenza 30/9, pacchetto serie + calcio&sport) con lo sconto di 10 euro per 12 mesi a partire da oggi fino al 31/8/17 (quindi 26 anziché 36). Alla fine ho accettato perché non potevo avere la certezza di una terza chiamata a settembre (anche se probabilmente sarebbe arrivata comunque), e tutto sommato mi sta bene così. Sono curioso di vedere che sconti offriranno qui a settembre per chi ha contratto in scadenza a fine mese...
Se vuoi puoi provare a chiamare il numero verde delle Reconnection per chiedere che cosa ti offrono, vedi qui il numero e poi scrivi in questa discussione che cosa ti hanno offerto:
http://www.digital-forum.it/showthread.php?p=2998405
Faccio aspettare un po di giorni ed al max faccio una chiamata. ☺ grazie dell'info
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La mail solitamente entro quanti giorni arriva? Ricordo che lo scorso anno arrivò quasi subito, tipo il giorno dopo. Ieri l'operatrice mi ha detto che sarebbe arrivata in poche ore, ma ancora nulla. Mi ha chiesto anche l'indirizzo (che loro avevano comunque), non vorrei avesse sbagliato a trascriverlo.
Ti hanno chiesto l'indirizzo mail? La mail arriva di solito durante la notte o il giorno dopo, verifica sul sito se vedi la promo che hai accettato attiva.
Si me l'hanno chiesta, ma non hanno inviato niente. La promo sul sito risulta comunque attiva.
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digitalsystem
Digital-Forum Junior
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- 12 Ottobre 2011
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- 88
Buonasera a tutti.
Ricevuto oggi prima chiamata (raccomandata mandata al 1/08) rispetto al mio primo contratto (ho due abbonamenti mediaset ,principale+multivision, entrambi con SERIE&DOC+CALCIO+PLAY) che scade al 30 Settembre e per il quale pago 22€.
Mi hanno offerto lo stesso pacchetto a 20€.
Ho rifiutato specificando che avrei accettato un eventuale RETENTION solo nel caso di un offerta a 16€ al mese, ma la signorina mi ha detto che non poteva e mi ha detto che procederà alla mia richiesta di chiusura a fine mese.
Dite che riceverò una seconda chiamata?
Se la promo è valida per 12 mesi si.
Arrivata ora la secondo chiamata. Vengo da un pacchetto serie / calcio che pagavo 26 al mese invece che 36. Con contratto in scadenza a fine mese mi hanno proposto i soliti 10 euro di sconto quindi avrei continuato a pagare 26 al mese. Ho rifiutato sperando in una terza chiamata... Vediamo cosa fanno... Io dico che arriva... Esperienze?
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gigiota
Digital-Forum Master
poco probabile arrivi...
Anche io con pacchetto full 36 al mese ho avuto 2 chiamate. La prima a 29 e la seconda e terza a 27 euro.. conclusione ho chiuso l'abbonamento. Chiesi un altro anno a 26 e non mi è stato offerto
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Ultima modifica:
Forse anche prima, guarda la data di ricezione della raccomandata a/r e da quel giorno conta 30 giorni dopo. Poi se è così scrivilo qui.
Riguardo al fatto della raccomandata che ho mandato il 10 agosto per chiudere il contratto fuori dalla data di scadenza annuale, mi hanno appena chiamato dicendomi che il contratto sarà chiuso il 15 settembre, quindi presumibilmente proprio dopo 30 giorni da quando hanno ricevuto la raccomandata
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Difficilmente arriverà.
Almeno tu puoi ritenerti fortunato, a me con l'innalzamento del listino da 26€ a 30€ non sono scesi sotto i 20€ in retention (ad ora pago 19€).
Se mi avessero confermato il prezzo dell'anno scorso avrei accettato sicuramente
spartano76
Digital-Forum Junior Plus
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- 9 Settembre 2009
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Seconda chiamata oggi
Scadenza fine settembre
Avevo il full a 36 meno 7 per dodici mesi
Prima chiamata sconto 6 per 12 mesi
Seconda chiamata sconto 9 per 15 mesi
Domani mi richiama
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Scadenza fine settembre
Avevo il full a 36 meno 7 per dodici mesi
Prima chiamata sconto 6 per 12 mesi
Seconda chiamata sconto 9 per 15 mesi
Domani mi richiama
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Pessimista.
Fidati che richiama, un mese è lungo e non navigano nell'oro...
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Spero che vada come affermi tu.
Anche per me sarebbe perfetto visto che il mio contratto scade il 30/11.
Però non ho mai sentito di terze chiamate...
- Stato