In Rilievo [NOW] - Segnalazioni Problemi Tecnici

Ho scritto su facebook, sulla loro pagina, come risposta ad un loro post qualsiasi (il messaggio non era inerente), hanno scritto prima che "i loro dipartimenti stanno lavorando al problema", e due ore dopo un altro messaggio in cui comunicano di aver risolto il problema.. Effettivamente ora funziona :)

Ne consegue che da ora in poi il nuovo canale per segnalare i problemi è la loro pagina facebook :)
 
Segnalate qui i problemi, ci pensiamo noi poi a segnalare direttamente come giá fatto parecchie volte ;)
 
ERCOLINO ha scritto:
Segnalate qui i problemi, ci pensiamo noi poi a segnalare direttamente come giá fatto parecchie volte ;)
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Ercolino potresti gentilmente segnalare che l'app da Smart TV, dopo l'ultimo aggiornamento dell'app se non erro fine Novembre, dà problemi ovvero dopo 5-10 minuti che guardo un contenuto (canale o on demand) e ritorno al menù, mi dà errore generico e sono costretto a riavviare l'app. In chat mi hanno detto di reinstallare il firmware ma non funziona lo stesso, il problema è stato segnalato da altri nel forum.
 
iskid ha scritto:
Utilizzo due Xbox One S, e su entrambe ho lo stesso problema: se provo a guardare FOX ANIMATION l'app si chiude, per un istante (ho dovuto fare un filmato per leggerlo) compare un messaggio, senza codice di errore, dove leggo "Spiacenti, NOW TV non è al momento disponibile per un problema di connessione. Ti preghiamo di riprovare più tardi". Questo mi succede solo con Fox Animation (che poi era l'unico motivo per cui avevo preso il ticket Intrattenimento).

Succede anche ad altri? Avete risolto in qualche modo?
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A me succede con Smart tv Samsung
 
Forse ho risolto ho dovuto ripristinare il TV box alle impostazioni di fabbrica ora sembra funzionare


Inviato dal mio iPhone utilizzando Tapatalk Pro
 
messaggio di errore anche stasera durante milan-napoli, sia da tvbox che da sito.
mi spiace ma non rinnoverò nulla, servizio pessimo
 
Nessun problema su Tv box...lo incomincio a preferire perché mi posso spostare tranquillamente pure sui canali dtt...invece da Smart tv non posso
 
Problema minore: Con tv box non mi fa vedere le immagini nelle icone. Succede non nei menu iniziali, ma quando ad esempio entro in un telefilm (the night manager ad es. ) , l elenco degli episodi è privo di immagini (solo scritta nowtv). Idem se vado su my tv (iniziati e preferiti).
Succede solo a me?
 
luca36 ha scritto:
Problema minore: Con tv box non mi fa vedere le immagini nelle icone. Succede non nei menu iniziali, ma quando ad esempio entro in un telefilm (the night manager ad es. ) , l elenco degli episodi è privo di immagini (solo scritta nowtv). Idem se vado su my tv (iniziati e preferiti).
Succede solo a me?
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Anche a me! L'ho notato qualche giorno fa, ma credevo fosse un mio problema. Succede a qualcun altro?
 
Confermo

Ho visto prima rectify e nei 3 episodi presenti non c'erano le immagini nelle mini locandine
 
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