Retention Sky (Vecchia discussione)

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Ad oggi (chiamando l'800...) mi ripropongono sempre i 29.90 per TV + Famiglia + Box Sets + Cinema + HD + Sky Go Plus (Anzianità e servizi inclusi - On Demand) e volendo uno tra Calcio/Sport a 3.90. Negli ultimi 12 mesi ho pagato 24.40 per ciò che ora mi farebbero a 29.90, dopo essere rimasto tra dicembre 2015 e febbraio 2016 per 2 mesi e mezzo esatti al buio (cliente dal 2007, ora mi risulta 1 anno di anzianità, persa appunto l'anno scorso).
Dopo aver ricevuto un paio di telefonate con la stessa offerta, nelle ultime 2 settimane, avevo fatto presente che pagavo 5.50 in meno, così magicamente le operatrici sono potute scendere a 27.80... "in via eccezionale", mi hanno detto. A questo prezzo non avrei potuto aggiungere uno dei 2 pack rimanenti a prezzo scontato (3.90 appunto).
Tra l'altro se chiamo io mi farebbero pagare anche i 9 euro di attivazione. Se entro domani non ho nulla di meglio, andrò a farla in negozio verso sera, perché anche lì hanno la stessa promo. Non credo di far scadere ancora l'abbonamento.

Domani scadono i termini per la restituzione del decoder, sono al buio da 15 giorni. Ieri avevo chiamato chiedendo solo Sport+HD e mi proponevano 19.90TV + 14 Sport, quindi 33.90
Oggi, stessa richiesta, sono scesi a 25.80 ovvero 8 euro in meno al mese, 96 in un anno
Se pareggiano l'offerta che mi avevano fatto con il cinema (23.90 un pack + TV + famiglia + HD), accetto, altrimenti restituisco il tutto e vado al bar
 
NOn essendoci sicuro se debba postare qua o su reconnection(forse questa è la sezione giusta..), ribadisco:

Allora ragazzi ho dato la disdetta il 20 febbraio, l'offerta che ho attivato e he mi scade a fine marzo prevede il full (senza box set e multivision) a 48 euro. Non ho restituito nulla. L'idea è' tenere il full aggiungendo box set. Secondo voi quanto potrei spendere per accettare un offerta conveniente ?
 
Oggi pago 73,90, offerta migliore ricevuta è 57,90 + 79 attivazione e perdita anzianità e skygo (che poi utilizzerei con altro abbonamento), quindi perderei anzianità e risparmierei 113 euro annui, che fareste???

Oggi mi hanno offerto Sky TV + Famiglia + HD + Sport + Calcio + MySky + Skygo plus + Multivision a 58,90 e 9,90 di attivazione, risparmio 170 euro annui con perdità anzianità.

Offerta accettata, se ne parla tra 12 mesi.;);)
 
a me continuano ad offrire
Sky TV + Famiglia + HD + SBS + Cinema a 29,90
calcio 14
sport 14
attivazione (ed è la cosa che mi fa incaxxare di più ...) 79,90 scontata a 9,90
anzianità mantenuta
totale mensile 58,73 €

sempre rifiutata (adesso pago 48,80)

Piuttosto dopo domani vado al buio e per un pò utilizzo netflix (che ho gratuito per alcuni mesi avendo preso un TV nuovo) e poi utilizzo la assocral come nuovo cliente!
 
a me continuano ad offrire
Sky TV + Famiglia + HD + SBS + Cinema a 29,90
calcio 14
sport 14
attivazione (ed è la cosa che mi fa incaxxare di più ...) 79,90 scontata a 9,90
anzianità mantenuta
totale mensile 58,73 €

sempre rifiutata (adesso pago 48,80)

Piuttosto dopo domani vado al buio e per un pò utilizzo netflix (che ho gratuito per alcuni mesi avendo preso un TV nuovo) e poi utilizzo la assocral come nuovo cliente!
Stessa offerta anche a me o altrimenti rimanere col minipack a 5 euro..Il minipack comprende canali 100 immagino ma anche sport24? Mantenendo l'anzianità contrattuale, ma dopo offrono qualcosa di solito o solo listino? Grazie a chi può rispondere

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Per uno che cerca SkyTV, hd e un pack converrebbe quasi accettare il minipack e prendere una prepagata..cosa ne pensate voi?

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Stessa offerta anche a me o altrimenti rimanere col minipack a 5 euro..Il minipack comprende canali 100 immagino ma anche sport24? Mantenendo l'anzianità contrattuale, ma dopo offrono qualcosa di solito o solo listino? Grazie a chi può rispondere

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Per uno che cerca SkyTV, hd e un pack converrebbe quasi accettare il minipack e prendere una prepagata..cosa ne pensate voi?

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la storia del minipack la accettai alcuni anni fa e per mesi pagai i 5 euro SENZA AVER NESSUNA OFFERTA... che si fottano!
 
Oggi mi hanno offerto Sky TV + Famiglia + HD + Sport + Calcio + MySky + Skygo plus + Multivision a 58,90 e 9,90 di attivazione, risparmio 170 euro annui con perdità anzianità.

Offerta accettata, se ne parla tra 12 mesi.;);)

Come hai fatto a farti fare l'offerta? Io ho fatto disdetta con scadenza al primo aprile ma a parte una telefonata con sconto di 2,50 non ho più sentito nessuno.
 
Bene! Ho fatto come mi avevate consigliato. Ho aspettato gli ultimi due giorni prima della scadenza rifiutando per due settimane ogni giorno la stessa offerta a 28,90. E sono riuscito a strappare 22,90 per solo calcio e hd. Grazie a tutti per la collaborazione.

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Oggi mi hanno offerto Sky TV + Famiglia + HD + Sport + Calcio + MySky + Skygo plus + Multivision a 58,90 e 9,90 di attivazione, risparmio 170 euro annui con perdità anzianità.

Offerta accettata, se ne parla tra 12 mesi.;);)


Io avrei rifiutato... io sono in scandenza con la stessa combinazione tua ma con Cinema al posto di Famiglia (quindi un pacchetto più costoso) e pago 54,90 e lo ritengo già troppo comparato con certe offerte in retention.
 
Bene! Ho fatto come mi avevate consigliato. Ho aspettato gli ultimi due giorni prima della scadenza rifiutando per due settimane ogni giorno la stessa offerta a 28,90. E sono riuscito a strappare 22,90 per solo calcio e hd. Grazie a tutti per la collaborazione.

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Qual'è numero hai chiamato? O ti ha chiamato?

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Bene! Ho fatto come mi avevate consigliato. Ho aspettato gli ultimi due giorni prima della scadenza rifiutando per due settimane ogni giorno la stessa offerta a 28,90. E sono riuscito a strappare 22,90 per solo calcio e hd. Grazie a tutti per la collaborazione.

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Come offerta è buonissima, la accetterei anche io con cinema.

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Mi hanno sempre chiamato loro... spesso dal +390294326006. Ma che io sappia possono solo ricevere chiamate.

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Io ieri sera ho ricevuto in retention l'offerta SKY TV + Sport + HD + un evento primafila a settimana per 6 mesi al prezzo di 25.80€
Ho fatto la solita registrazione e stando alla signora al telefono, tutta la procedura è andata a buon fine.
Stamattina, non avendo ricevuto nessuna mail di conferma, ho chiamato il servizio clienti (02/7070) ed a loro, al momento, non risulta nessuna offerta.
Dopo pochi minuti ricevo un'email in cui SKY mi ringrazia per essere rimasto con loro, ma non c'è nessun riferimento all'offerta a cui ho aderito.
Richiamo il servizio clienti, ma a loro non risulta nessuna offerta.
Sono preoccupato : cosa mi consigliate di fare ?
Grazie
 
Mi hanno sempre chiamato loro... spesso dal +390294326006. Ma che io sappia possono solo ricevere chiamate.

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Ok ma ci sono costi di attivazione? E hai mantenuto l'anzianità contrattuale? Grazie se potrai rispondere, io sono in scadenza oggi x questo voglio informarmi più possibile

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Appena ricevuta email:
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Qualcuno ha già chiamato oggi per capire cosa offrono a chi è in scadenza/ultimo giorno?
 
Anche io ricevuto la stessa mail.

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Offrono Cinama gratis, HD al 50% e niente costi di attivazione, ie:
TV 19,90€
Family 5€
HD 3€ (sconto 50%)
Cinema 0€
Box Set 0€
Sky GO (no PLUS)
Totale 27,90€ al mese

promo alternativa ricevuta settimana scorsa attivabile entro oggi di 29,90€ con in più Sky GO PLUS e 9€ di attivazione.
 
Io ho accettato chiamando 800922331Skytv, hd e cinema a 23.90 euro senza costi di attivazione e anzianità mantenuta, ma non ho ricevuto ancora mail dopo quasi un'ora..

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Io ho accettato chiamando 800922331Skytv, hd e cinema a 23.90 euro senza costi di attivazione e anzianità mantenuta, ma non ho ricevuto ancora mail dopo quasi un'ora..

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Offerta che ho accettato io un mese fa, in retention, salvo poi disdettare nei 14 giorni perchè mi bloccavano comunque le promo sul pack Sport per 4 mesi. Ora sono al buio ma non riescono più a replicare questa offerta, magari con Sport al posto di Cinema
 
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