Premium Christmas Box

Stato
Chiusa ad ulteriori risposte.
stessa cosa io...

nessuna offerta ma continuo a vedere i canali...
 
celeradavide ha scritto:
ad ora 59 euro scalati da cc , il messaggio e la voce guida riportavano 69
Clicca per espandere...

Ciao Davide, anche io ho attivato l offerta chiamando il numero indicato sul sms e seguendo la voce guida che parlava di offerta di 69 euro. Ma controllando l addebito risultava solo di 59. Dunque ho controllato nell area riservata-verifica tessera dove su i (informazione) risulta che ho acquistato il pacchetto serie+cinema+infinity fino al 30 06 17 e il pacchetto serie + calcio solo per 30 giorni. Si tratta di un loro errore! Ho contattato tramite chat online mediaset e l assistente mi ha aperto una segnalazione e mi ha detto che mi ricontatteranno. Mi consola che non sono l unico a cui e' capitato! Comunque verifica anche tu se risultano i pacchetti che ti ho detto!
 
vinsam1985 ha scritto:
Ciao Davide, anche io ho attivato l offerta chiamando il numero indicato sul sms e seguendo la voce guida che parlava di offerta di 69 euro. Ma controllando l addebito risultava solo di 59. Dunque ho controllato nell area riservata-verifica tessera dove su i (informazione) risulta che ho acquistato il pacchetto serie+cinema+infinity fino al 30 06 17 e il pacchetto serie + calcio solo per 30 giorni. Si tratta di un loro errore! Ho contattato tramite chat online mediaset e l assistente mi ha aperto una segnalazione e mi ha detto che mi ricontatteranno. Mi consola che non sono l unico a cui e' capitato! Comunque verifica anche tu se risultano i pacchetti che ti ho detto!
Clicca per espandere...

confrmo , ho guardato sul sito ed appare anche a me cosi' ..ho paerto segnalazione ! sono dei pasticcioni ma sono sicuro che risolveranno :)
 
Io ho registrato la voce guida al telefono (non mi fido tanto di questi di Mediaset) e parla di cinema serie tv infinity, calcio e sport FINO AL 30 GIUGNO!!!!
 
vinsam1985 ha scritto:
Ciao Davide, anche io ho attivato l offerta chiamando il numero indicato sul sms e seguendo la voce guida che parlava di offerta di 69 euro. Ma controllando l addebito risultava solo di 59. Dunque ho controllato nell area riservata-verifica tessera dove su i (informazione) risulta che ho acquistato il pacchetto serie+cinema+infinity fino al 30 06 17 e il pacchetto serie + calcio solo per 30 giorni. Si tratta di un loro errore! Ho contattato tramite chat online mediaset e l assistente mi ha aperto una segnalazione e mi ha detto che mi ricontatteranno. Mi consola che non sono l unico a cui e' capitato! Comunque verifica anche tu se risultano i pacchetti che ti ho detto!
Clicca per espandere...


a me risulta che non ho attiva nessuna offerta ma vedo regolarmente tutti i canali ---- rettifico risulta anche a me la stessa cosa
 
Allora io non ho ricevuto nessun SMS. Si vedono solo i canali Serie TV..E visto che ricevo solo il Mediaset 1 vedo Action+24 e Stories +24....fino a ieri vedevo anche Cinema 2+24 con Premium Sport e Premium Sport 2..... Bho?? Come se avessero attivato il Pass Serie TV.....��

//uploads.tapatalk-cdn.com/20170302/fae971ff49f29a6fbe3b945e2c8d8fe8.jpg
//uploads.tapatalk-cdn.com/20170302/8760f993d79ea554bdc276a30ea55299.jpg
//uploads.tapatalk-cdn.com/20170302/005c3a56fead8b70e3a829a8ee974660.jpg
//uploads.tapatalk-cdn.com/20170302/d73b46eb5a7a63c531b9e691cdae65fd.jpg
//uploads.tapatalk-cdn.com/20170302/b28f10ba383f6d90c13f1f3f839cd54d.jpg
 
Ultima modifica di un moderatore:
Ho chiamato al numero 199 e come mi aspettavo .... Mediaset Premium non è cambiata: ero un loro abbonato anni fa e sono FUGGITO a seguito delle fregature che mi avevano propinato. Dopo tanti anni pensavo fossero migliorati ed invece niente. Mi hanno detto che l'offerta di prolungamento della Cristhmax box prevede un solo mese di Calcio nonostante sms e voce guida che ho registrato.
Io infatti ho registrato la proposta telefonica e stampato l'sms; stavolta andrò anche in tribunale se necessario
Per ora farò il fax di contestazione che mi hanno detto di fare allo 0291971398 mettendo i miei dati, un numero telefonico ed il numero di tessera. Vi consiglio di farlo anche voi
Se entro 3-4 giorni non mi chiamano bloccherò il pagamento dalla carta di credito.
 
Ultima modifica di un moderatore:
io aspetto un loro contatto , se cosi' fosse mai piu' mediaset
 
Ultima modifica di un moderatore:
Canali spariti stanotte. E nessuna offerta arrivata. Meglio cosí a quanto leggo.
 
Stato
Chiusa ad ulteriori risposte.
Indietro
Alto Basso