Retention Sky (Vecchia discussione)

Stato
Chiusa ad ulteriori risposte.
In scadenza il 30/9 mi hanno proposto sky base+ famiglia+ hd+ cinema+ calcio a 37,80. Vi sembra un prezzo onesto o si può ottenere di meglio ?
 
in scadenza il 30/09.
Compilato forum e contattato la prima volta il 05/09 dal numero 0291978196 : offerto e rifiutato pacchetto FULL a 55.80€
Contattato oggi per la seconda volta = SKY TV 19.9€ +FAMIGLIA 2€ +CINEMA 3.90€ +HD 2€ ( TOT 28.70 ).....rifiutato anche questa per impossibilità in futuro di aggiungere pacchetti a 3.90€.....:eusa_wall:

PS = per me non esiste CHAT....il sistema mi " smista" direttamente al nr verde o e-mail ...BHAAAA!!!

La seconda offerta è in linea con quanto dato a fine agosto...ma l'impossibilità di aggiungere ulteriori pack la limita...consiglierei di aspettare visto che siamo appena al 7 del mese...spero che verso la fine ci sia l'opportunità di ampliare l'abbonamento a chi ne facesse richiesta ai prezzi che sappiamo... ;)
 
Vi racconto la mia storia. L anno scorso accetto un offerta skytv+ famiglia+cinema +hd a 24,9 euro al mese. A causa del terremoto la casa viene dichiarata inagibile.
Dopo alcuni mesi, andiamo in affitto e decido di portare sky visto che continuavo a pagarlo.Li contatto, facciamo il trasloco gratis. A ottobre scadeva la mia promo, faccio disdetta. Mi comunicano che è stata accetata. Li chiamo per scrupolo e ni dicono che andrò in disdetta a giugno 2018 perché avendo traslocato il contratto in automatico si è prolungato!!!
Adesso dovrebbero aver sollecitato la situazione.Speriamo che non mi facciano pagare gli sconti usufruiti.
Che offerte stanno facendo in questo periodo???
 
Mi hanno appena chiamato offrendo Tv+Famiglia+Sport+Calcio+HD a 51€ al mese.

Ho rifiutato.
 
Ciao.
Fino ad ora ho ricevuto 2 chiamate dopo aver compilato il form dell'area clienti: la prima l'ho rifiutata anche se allettante perché volevo anche i 15 PPV Gratis, e la chiamata che ho ricevuto oggi dal numero "magico" non ho potuto sentire l'offerta perché si è interrotta la chiamata.
Quindi, sono rientrato nell'area clienti e ricompilato il form ma, invece di informarmi che la mia richiesta è stata presa in carico, mi è uscito fuori che "Siamo spiacenti, non è stato possibile elaborare la tua richiesta. Chiamaci al numero verde 800178095". Ho chiamato il numero verde tanto per sentire l'offerta ma, come mi aspettavo, è più alta di quanto stò pagando ora.
Come posso fare per farmi ricontattare dal numero delle offerte? Devo aspettare domani er ricompilare il form?
 
Mi hanno appena chiamato offrendo Tv+Famiglia+Sport+Calcio+HD a 51€ al mese.

Ho rifiutato.

e hai fatto bene!
Tu pensa che la prima retention che mi hanno offerto era l'aggiunta del pacchetto SPORT (l'unico che mi manca), scontato. In pratica uno sconto su un aumento.:eusa_wall:
 
Scadenza 30.9

Questo pomeriggio ho ricevuto la prima telefonata in cui mi hanno offerto la mia attuale combinazione (TV + famiglia + cinema + calcio + Hd + multivision) a 43 + 15 per multivision

Naturalmente ho rifiutato
 
contratto in scadenza il 30/9 mi hanno offerto il pacchetto già in possesso (sky tv, calcio, sport ed hd) a 44 euro. rifiutato
poco fa mi arriva sms in cui parlano di 456 euro di sconto per i prossimi 24 mesi (sì, ma rispetto a quale combinazione?) e della possibilità di scegliere senza costi aggiuntivi uno dei servizi tecnologici (si riferiscono all hd, sky go etc? )
 
contratto in scadenza il 30/9 mi hanno offerto il pacchetto già in possesso (sky tv, calcio, sport ed hd) a 44 euro. rifiutato
poco fa mi arriva sms in cui parlano di 456 euro di sconto per i prossimi 24 mesi (sì, ma rispetto a quale combinazione?) e della possibilità di scegliere senza costi aggiuntivi uno dei servizi tecnologici (si riferiscono all hd, sky go etc? )

Si sono fatti furbi, giocano sui numeri.
456€ in 24 mesi ossia 456€ in 26 fatturazioni da 28gg.
Sono circa 17.5€/fatturazione.
Possono fare di meglio.
 
contratto in scadenza il 30/9 mi hanno offerto il pacchetto già in possesso (sky tv, calcio, sport ed hd) a 44 euro. rifiutato
poco fa mi arriva sms in cui parlano di 456 euro di sconto per i prossimi 24 mesi (sì, ma rispetto a quale combinazione?) e della possibilità di scegliere senza costi aggiuntivi uno dei servizi tecnologici (si riferiscono all hd, sky go etc? )

Appena arrivato anche a me sms."In più e senza costi aggiuntivi, puoi scegliere il tuo listino preferito tra tanti servizi tecnologici. Info al 800811191".
Stanno controllando i nostri commenti per vedere come la pensiamo....
 
Appena arrivato anche a me sms."In più e senza costi aggiuntivi, puoi scegliere il tuo listino preferito tra tanti servizi tecnologici. Info al 800811191".
Stanno controllando i nostri commenti per vedere come la pensiamo....

in scadenza 30/09 arrivato anche a me lo stesso messaggio, in pratica vogliono per forza appiopparmi il full a 56 euro per 24 mesi...ovviamente non chiamo.....
 
Appena arrivato seguente messaggio:

"Per un abbonamento ancora piu' ricco puoi avere Sky TV, Famiglia, HD e 2 pack a 43,90E fino al 30 settembre 2018! Per informazioni, dettagli e adesione chiamaci al numero verde 800811191"

Quello che hanno proposto l'altro giorno dal ........216

Resto in attesa
 
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