Retention Sky (Vecchia discussione)

[Eyes_in_the_Sky]

Stavolta in chat, si la tipa ha detto la stessa cosa del vincolo di 12 mesi contrattuali però non era certa che i 12 mesi si dovessero contare da oggi oppure dal 1/11/2017 perché il primo mese lo sport è gratis.. comunque la cosa è contorta ho deciso di passare tanto posso fare a meno dello sport, era solo per il primo mese di champions della prossima stagione che mi serviva

Purtroppo con Sky è così. Sembra di entrare in un manicomio. Nessuna logica, nessuna certezza. O forse la logica è proprio quella di non averne una.

Io sto avendo contatti con uno Sky dalla personalità multipla. Per una parte di Sky ho revocato la disdetta e mi è stata inviata una mail di Bentornato (ma senza rifermiento ad alcuna promo), per un'altra parte di Sky invece sono ancora in disdetta, per cui sia oggi pomeriggio, sia poco fa, mi è stato inviato un sms invitandomi a tornare con Sky e un altro avvisandomi che tra poche ore mi sarà staccato il segnale.
C'è da aggiungere qualcosa?

Poichè per una parte di Sky sono nuovamente cliente, i numeri verdi forniti in fase di disdetta non funzionano più.
Qualcuno potrebbe dirmi se ce n'è qualcuno da chiamare per poter chiedere chiarimenti?

 

[e9355]

Posso chiedervi una cosa? Leggo che contattate voi via chat. Ma siete già stati contattati inizialmente x delle promozioni oppure fate voi il primo passo? Io mandato disdetta da una settimana e ancora zero contatti, contratto in scadenza il 1 novembre.
Dovrei essere io a sentirli via chat secondo voi?

Ti consiglio di non chiamarli.

 

[andrepc85]

Ok non chiamo nessuno allora. Quindi nemmeno contattare via chat giusto? Devono essere loro a fare il primo passo!

 

[Skardy]

Ieri ho accettato 24 mesi 1 pacchetto i primi 12 mesi a 21.90 i secondi a 25,90-
Aggiungendo un pacchetto sport al 50 fino a gennaio 2019 sul riepilogo della spesa mi viene fuori:

Sky calcio+sky sport+famiglia+sky tv 52.90
Sconto 31
skyhd+skygo plus+skygo 11
Sconto 11

Nuovo totale 21.90

Perchè cosi poco???Mi aspettavo 21.90 della promozione piu 7 del pacchetto aggiuntivo.
E poi non dovevano bloccarmi upgrade a nuovi pacchetti per 3 mesi?In questo momento posso sempre farlo....

Perché ottobre non paghi, inizi a farlo da novembre

 

[binocolo69]

Buonasera
dopo aver letto decine di pagine ho deciso di dare disdetta a sky dopo 15 anni con pec
ho skytv,famiglia e hd a 30.90
La prima offerta arrivata oggi prevede lo stesso pacchetto a 24.90 senza perdere anzianita' per 12 mesi compreso skygoplus e cinema gratis per 12 mesi
decoder nuovo in omaggio e nessun costo di attivazione
posso sperare in un ulteriore ribasso prima della scadenza del 31/10?
Grazie

Secondo me non è male ...

 

[binocolo69]

In effetti a me cinema non interessa...ma il decoder nuovo sara' quello pronto per il 4k?Humax

Purtroppo no. Pensa che a me hanno rifilato un 500gb WiFi integrato praticamente identico a quello già in mio possesso. Ho chiaramente aperto una contestazione..

 

[el_tanque]

Vogliono anche la scatola del mysky alla riconsegna?

Inviato dal mio SM-G935F utilizzando Tapatalk

Non gli dare la scatola. Consegna solo decoder, smart-card e telecomando. Il resto te lo tieni.
Anche io ho conservato la scatola per 1 anno ma visto il trattamento che mi hanno riservato (neppure un'offerta ricevuta al telefono) per principio non gliela rendo

 

[body]

Non gli dare la scatola. Consegna solo decoder, smart-card e telecomando. Il resto te lo tieni.
Anche io ho conservato la scatola per 1 anno ma visto il trattamento che mi hanno riservato (neppure un'offerta ricevuta al telefono) per principio non gliela rendo

Se c'è anche la chiavetta del digitale terrestre.

 

[barmario]

Riconnesso ieri via chat con tv + calcio e hd a 24,90€... contratto per 12 mesi e mantenimento di tutti i servizi anzianità e nessun costo di attivazione...ottenuto anche a costo zero il nuovo decoder evoluto con wifi integrato e digital key incorporata...la combinazione a due pack veniva 34,90€ ma ho preferito eliminare il cinema...concordo con tutti quelli che hanno detto che se ne può fare tranquillamente a meno...più tardi ho cercato invano di trovare sport a 3,90€ ma sono riuscito ad attivare un ticket per 6 mesi a 39,90€...(rateo mensile 6,65€...) quindi alla fine 2 pack e tutto il resto a 31,55€...scadenza 1/10/18...

So benissimo che verso fine mese di sicuro ci sarà qualcosa di meglio ma non mi andava di spostare un'altra volta la scadenza quindi per me va bene così...

Saluti a tutti e buona retention per i disdettanti di ottobre...è sempre un piacere ritrovarsi su questo forum... e ricordate...tenete duro fino alla fine non siate precipitosi nell'accettare offerte...

 

[nandrolone75]

Riconnesso ieri via chat con tv + calcio e hd a 24,90€... contratto per 12 mesi e mantenimento di tutti i servizi anzianità e nessun costo di attivazione...ottenuto anche a costo zero il nuovo decoder evoluto con wifi integrato e digital key incorporata...la combinazione a due pack veniva 34,90€ ma ho preferito eliminare il cinema...concordo con tutti quelli che hanno detto che se ne può fare tranquillamente a meno...più tardi ho cercato invano di trovare sport a 3,90€ ma sono riuscito ad attivare un ticket per 6 mesi a 39,90€...(rateo mensile 6,65€...) quindi alla fine 2 pack e tutto il resto a 31,55€...scadenza 1/10/18...

So benissimo che verso fine mese di sicuro ci sarà qualcosa di meglio ma non mi andava di spostare un'altra volta la scadenza quindi per me va bene così...

Saluti a tutti e buona retention per i disdettanti di ottobre...è sempre un piacere ritrovarsi su questo forum... e ricordate...tenete duro fino alla fine non siate precipitosi nell'accettare offerte...

Ma per il ticket hai dovuto chiamare?

 

[andrepc85]

Ma in fase di retention e contatto per offerte, quindi è possibile richiedere anche il nuovo mysky? Giusto per capire come mi devo comportare. A me interessa avere principalmente lo sconto per il full. Una volta ottenuto è possibile averlo gratis oppure bisogna pagarlo x averlo?

 

[Wyle-Coyote]

Oggi chiamerò e cercherò di farmi togliere il pack cinema che mi sono aggiunto erroneamente dal fai da te (in realtà volevo fare una simulazione, la pagina è andata in loop e alla fine mi sono trovato il pack aggiunto).
Se non sarà così allora darò recesso tramite PEC ed entrerò in reconnection. Nel frattempo continuerò ad aggiornarvi sulla mia situazione.

PS: ma voi sapete per puro caso se con lo skygo si può fare mirroring da smartphone/tablet su una smartTV?
Perché diventerebbe estremamente interessante avere anche skygo a questo punto

 

[barmario]

PS: ma voi sapete per puro caso se con lo skygo si può fare mirroring da smartphone/tablet su una smartTV?
Perché diventerebbe estremamente interessante avere anche skygo a questo punto

Sisi wyle...l'ha usato mia figlia a casa in passato...

 

[Wyle-Coyote]

Sisi wyle...l'ha usato mia figlia a casa in passato...

Ti devo chiedere delle cose in privato

 

[Vash-MC]

Riconnesso ieri via chat con tv + calcio e hd a 24,90€... contratto per 12 mesi e mantenimento di tutti i servizi anzianità e nessun costo di attivazione...ottenuto anche a costo zero il nuovo decoder evoluto con wifi integrato e digital key incorporata...la combinazione a due pack veniva 34,90€ ma ho preferito eliminare il cinema...concordo con tutti quelli che hanno detto che se ne può fare tranquillamente a meno...più tardi ho cercato invano di trovare sport a 3,90€ ma sono riuscito ad attivare un ticket per 6 mesi a 39,90€...(rateo mensile 6,65€...) quindi alla fine 2 pack e tutto il resto a 31,55€...scadenza 1/10/18...

So benissimo che verso fine mese di sicuro ci sarà qualcosa di meglio ma non mi andava di spostare un'altra volta la scadenza quindi per me va bene così...

Saluti a tutti e buona retention per i disdettanti di ottobre...è sempre un piacere ritrovarsi su questo forum... e ricordate...tenete duro fino alla fine non siate precipitosi nell'accettare offerte...

mario! Alla fine non sei andato al buio eh?
Alla fine è la stessa retention che hanno offerto a me, tv + calcio e hd a 24,90...solo che non mi hanno offerto il cambio del decoder. Come l'hai ottenuto?

 

[barmario]

mario! Alla fine non sei andato al buio eh?
Alla fine è la stessa retention che hanno offerto a me, tv + calcio e hd a 24,90...solo che non mi hanno offerto il cambio del decoder. Come l'hai ottenuto?

Eh...l'ho spiegato che non mi andava di spostare un altro mese la scadenza...diciamo che non è la rec/ret del secolo ma ho trovato un buon compromesso...

Il decoder l'ho ottenuto perché era compreso nella promo contestualmente con l'hd gratis...se non l'avessi preso l'hd gratis non poteva applicarmelo...quindi è andata anche meglio del dovuto...spero solo che non facciano scherzi...in serata dovrebbero confermare il tutto...se vedo solo una virgola fuori posto subito Pec entro i 14 giorni...

 

[Vash-MC]

Eh...l'ho spiegato che non mi andava di spostare un altro mese la scadenza...diciamo che non è la rec/ret del secolo ma ho trovato un buon compromesso...

Il decoder l'ho ottenuto perché era compreso nella promo contestualmente con l'hd gratis...se non l'avessi preso l'hd gratis non poteva applicarmelo...quindi è andata anche meglio del dovuto...spero solo che non facciano scherzi...in serata dovrebbero confermare il tutto...se vedo solo una virgola fuori posto subito Pec entro i 14 giorni...

ma quindi hai ottenuto SkyTv a 19.90 e Calcio a 5 euro + HD gratis ?
Invece il cambio decoder te l'hanno proposto direttamente loro? Tu avevi il MySkyHd con chiavetta per DTT esterna e no wifi, giusto?

 

[gurdjieff]

Mi potete dare il link per entrare in chat, non riesco piu a trovarlo.
Grazie ragazzi

 

[barmario]

ma quindi hai ottenuto SkyTv a 19.90 e Calcio a 5 euro + HD gratis ?
Invece il cambio decoder te l'hanno proposto direttamente loro? Tu avevi il MySkyHd con chiavetta per DTT esterna e no wifi, giusto?

Sisi...19,90+5... ma per avere l'hd gratis mi hanno dovuto abbinare il nuovo decoder...ma ripeto...questa promo associata devono inserirla oggi...ancora non vedo l'hd...se per oggi non mettono le cose a posto invio subito la Pec...

Cmq io attualmente ho il mysky con lo sky link collegato e la digital key...giusto...

 

[cracker_pazzo]

Mi potete dare il link per entrare in chat, non riesco piu a trovarlo.
Grazie ragazzi

https://www.digital-forum.it/showth...ni-e-offerte&p=5475344&viewfull=1#post5475344