Reconnection da Sky! [Vecchia discussione]

Stato
Chiusa ad ulteriori risposte.
Riconnesso.
Ho chiamato oggi il numero del messaggio ricevuto ieri e ho accettato la seguente offerta (provenivo da un full+multivision a €55,00).
Premesso che per il momento rinuncio al multivision mi sono riconnesso con:
SkyTV+Famiglia+Cinema @ 24,90€
Sport e Calcio @ 14€ (50% sul costo toatale del pacchetto)
HD Gratis
Costo attivazione 9,90€
Perdita anzianità e Skygo.
Tutto per 12 mesi.
Quindi 38,90€ ogni 4 settimane.
Il mio scopo era rimanere sulla stessa cifra che ho pagato per 2 anni. Se voglio aggiungere il multiscreen ho 28 giorni per pensarci e comunque andrei a ripagare quanto prima.

Aggiornamento: anzianità e skygo sono rimasti. Con lo skygo ho dovuto aspettare un giorno, forse per allineamento o non so cosa, ma adesso funziona
 
Niente costi attivazione?

Ciao a tutti confermo nessun costo di attivazione, ricevuta stamattina anche la mail riepilogativa dell'offerta:
Gentile XXXXX,
grazie per aver deciso di attivare il tuo abbonamento Sky.
Hai scelto una TV sempre più vicina ai tuoi desideri, con una programmazione unica e spettacolare. Come le serie TV più seguite al mondo e gli show record
di ascolti di cui tutti parlano. Una TV che si rinnova giorno dopo giorno.
E con Sky migliora sempre anche il modo di vivere la tv.
Sky non offre solo contenuti imperdibili ma anche una vasta gamma di servizi esclusivi che possono accrescere il valoredell'abbonamento.
Scopri tutti i servizi e i vantaggi su sky.it/valore
Non ti resta che iniziare subito a vivere la tua esperienza Sky, ti confermiamo che la promozione a cui hai aderito prevede:
Uno sconto del 50% ogni 4 settimane sul tuo pacchetto principale di abbonamento per i primi 12 mesi. Alla fine del periodo promozionato il prezzo passera' al listino in vigore. La riduzione dalla combinazione dei pacchetti scelti all'adesione dell'offerta comporta la perdita dello sconto con applicazione del prezzo di listino in vigore. L'offerta e' condizionata ad una durata contrattuale di 12 mesi e in caso di recesso anticipato sara' richiesto l'importo corrispondente agli sconti fruiti, oltre al costo dell'operatore per il recupero del decoder di 11,53€. Gli importi potrebbero subire variazioni dovute a eventuali modifiche del prezzo di listino in vigore e/o aumenti dell'aliquota IVA.
L'opzione tecnologia Sky HD al costo di 3€ ogni 4 settimane (anziche' 6€ ogni 4 settimane) per i primi 12 mesi. Alla fine del periodo promozionato il prezzo passera' al listino in vigore. Restano salvi eventuali aumenti degli importi dovuti anche ad aumenti dell'aliquota IVA.
Ti ricordiamo che in caso di avvenuta modifica della composizione del tuo abbonamento, nei prossimi mesi alcune promozioni potrebbero non esserti riconosciute. Ti informiamo che extra di Sky e i vantaggi ad esso associati, come Sky Go (riservato ai clienti da più di 1 anno), potrebbero non essere compresi nell’offerta da te sottoscritta. Scopri se la tua promozione ti dà accesso ai vantaggi di extra su sky.it/faidate.
 
Io dopo un mese di “offerte” di retention praticamente a listino, ho ottenuto oggi in chat SkyTV+famiglia+calcio+HD a 22,45€ con mantenimento anzianità.

L’unica cosa è che nel fai da te vedo 38,90€. Attendo o mando PEC secondo voi?


Inviato dal mio iPhone utilizzando Tapatalk

Ricevuto il contratto con la promo 50% solo sull'HD. Mandata via PEC diffida ad adempiere entro 5gg
 
Ciao barmario, come va?
Ci sono offerte serie per uscire dal buio?

Ciao tanque, se hai letto i post precedenti da ieri stanno facendo offerte del 50%...solo che se accetti ora sappiamo che l'anno prossimo ti tocca pagare quasi tutto ottobre a listino (anche se a qualcuno gli è stato assicurato di no ma io non ci metterei la mano sul fuoco...)
Non so se hai letto ma io per evitare questo mi sono riconnesso domenica...ora però c'è ancora da sistemare la promo sull'hd e il nuovo decoder che non è stata ancora inserita...sto già preparando la Pec...
 
In reconnection invece di migliorare le cose peggiorano.
L'unico modo per rientrare, secondo l'operatrice di chat, è pagare a prezzo di listino oltre i 70 euro ovviamente.
Sono impazziti. Con me hanno chiuso. E gli ho sbattuto anche la chat in faccia quando ha iniziato a scrivere che sky offre un servizio, di mer(bip)a offre il servizio.
E becco sempre la solita acida Elisa, sempre li a rompere i cosiddetti.
Sembra quasi che li supplico per rientrare quando è sky che dovrebbe pregarci di tornare con quello che spendiamo mensilmente, anzi ogni 4 settimane ormai.
Sono solo dei maledetti bastardi secondo me e se ne possono anche andare a qual paese.
 
Ultima modifica:
Accettato sky tv + famiglia + sport + calcio + HD con mantenimento anzianità e servizi a 31.90

Probabilmente potevo spuntare di più, ma va bene così, non ho più voglia di starci dietro, ho altro da fare nella vita :).

Per la stessa composizione eravamo sempre sopra i 40 in retention.

Grazie a tutti per il supporto

Inviato dal mio A0001 utilizzando Tapatalk
 
Accettato sky tv + famiglia + sport + calcio + HD con mantenimento anzianità e servizi a 31.90

Probabilmente potevo spuntare di più, ma va bene così, non ho più voglia di starci dietro, ho altro da fare nella vita :).

Per la stessa composizione eravamo sempre sopra i 40 in retention.

Grazie a tutti per il supporto

Inviato dal mio A0001 utilizzando Tapatalk

Ti hanno chiamato loro o tu? Ci sono costi di attivazione?
 
Aggiornamento: anzianità e skygo sono rimasti. Con lo skygo ho dovuto aspettare un giorno, forse per allineamento o non so cosa, ma adesso funziona

stessa cosa per quanto riguarda Skygo attivo da stamattina ed extra mantenuto, riepilogando reconnection di ieri scadenza 31/10/18
SkyTV+Calcio+HD+Boxset tutti i servizi mysky on demand extra anzianità e sky go mantenuti a € 19,90 ogni 4 settimane nessun costo di attivazione tutto fatto tramite numero verde 800 811 191
 
Ricevuta chiamata dal 196 finale offerto skytv+1 pack+hd a 21.90 x 12 mesi costi attivazione 9€ perdita anzianità skygo.Si resta in attesa del tutto al 50%.
 
I famosi 15 eventi Prima Fila gratuiti sono scomparsi o li stanno ancora offrendo?
 
Riconnesso via chat.
Sconto del 50% su tutto, senza costi di attivazione e mantenimento dell'anzianità.
Quindi andrò a pagare i 22,45 ogni 4 settimane che volevo spendere. Sul fai da te l'anzianità risulta, i canali si vedono, quindi dovrebbe essere tutto a posto. Attendo solo l'email di riepilogo e della conversazione (che comunque ho salvato tramite screenshot :evil5: )

Per controllare il riepilogo degli sconti dal fai da te devo cliccare un pacchetto che mi manca, e successivamente "acquista subito"? c'è un passaggio successivo, giusto? non è che mi ritrovo il pacchetto acquistato e devo rimandare la raccomandata per disdire entro i 14 giorni? :laughing7:
Ho provato a cliccare su prosegui ma mi rimanda alla pagina delle promozioni.

Che **** però, potevano farla semplice come era fino a qualche tempo fa. Se uno vuole sapere quanto dovrà pagare deve fare i salti mortali dentro un fai da te progettato da una scimmia ubriaca.

EDIT
ho provato a chiedere la sostituzione del decoder, ma mi ha detto che se lo avessi voluto avrei dovuto pagare 99€. Tenetevelo :asd:
 
Offerti in chat 2pack a 24,90... nel mentre chiamato l'800... e mi confermavano che quel prezzo era per un pack solo.... ma che due maroni sti ladri... mai una notizia vera... meno male che non ho accettato...

Controllate bene i prezzi raga: col 50% 2 pack devono costare in linea di massima 26,95.
 
Offerti in chat 2pack a 24,90... nel mentre chiamato l'800... e mi confermavano che quel prezzo era per un pack solo.... ma che due maroni sti ladri... mai una notizia vera... meno male che non ho accettato...

Controllate bene i prezzi raga: col 50% 2 pack devono costare in linea di massima 26,95.

2 pack dovremmo essere sui 31.90 con servizi e anzianità mantenuti
 
Infatti con 1 pack il costo al 50% e 19.95, con 2 costo pack 14€ scontato 7€ costo totale 2 pack 26.95.
 
In merito all'offerta che mi era stata fatta ieri e sulla quale ero stato rassicurato sul fatto che la scadenza non sarebbe stata posticipata al 31/10/2018 (con pagamento pro rata di 1 mese intero a listino...), stamattina, giusto per togliermi il dubbio ho chiamato lo 028080 chiedendo se il ragazzo del call center (dal quale attendo ricontatto per oggi alle 2...:mad:) non mi stesse prendendo in giro...e come sapevo bene, era proprio cosi.
Mi hanno detto che tutte le offerte e i contratti chiusi durante il mese vengono sempre allineati alla fine del mese o all'inizio di quello successivo per motivi di fatturazioni semplificate. Quindi per tutti, state attenti e ricordatevi della pro rata ;)
 
Riconnesso via chat.
Sconto del 50% su tutto, senza costi di attivazione e mantenimento dell'anzianità.
Quindi andrò a pagare i 22,45 ogni 4 settimane che volevo spendere. Sul fai da te l'anzianità risulta, i canali si vedono, quindi dovrebbe essere tutto a posto. Attendo solo l'email di riepilogo e della conversazione (che comunque ho salvato tramite screenshot :evil5: )

Per controllare il riepilogo degli sconti dal fai da te devo cliccare un pacchetto che mi manca, e successivamente "acquista subito"? c'è un passaggio successivo, giusto? non è che mi ritrovo il pacchetto acquistato e devo rimandare la raccomandata per disdire entro i 14 giorni? :laughing7:
Ho provato a cliccare su prosegui ma mi rimanda alla pagina delle promozioni.

Che **** però, potevano farla semplice come era fino a qualche tempo fa. Se uno vuole sapere quanto dovrà pagare deve fare i salti mortali dentro un fai da te progettato da una scimmia ubriaca.

EDIT
ho provato a chiedere la sostituzione del decoder, ma mi ha detto che se lo avessi voluto avrei dovuto pagare 99€. Tenetevelo :asd:

Simula acquisto di 1 pack metti nel carrello e vedi i costi del tuo abbonamento.A 22.45€ cosa ti hanno dato?
 
Simula acquisto di 1 pack metti nel carrello e vedi i costi del tuo abbonamento.A 22.45€ cosa ti hanno dato?
Quindi cliccando "acquista ora"? Non ho mai preso niente dal fai da te quindi non conosco l'ordine delle schermate ed ho paura di acquistarlo veramente :D

Sky tv + famiglia + sport + HD + servizi ed anzianità
 
Stato
Chiusa ad ulteriori risposte.
Indietro
Alto Basso