Disdetta/Recesso tramite PEC

Stato
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Speriamo,provo a chiedere alle poste al limite vediamo che mi dicono...
La ricevuta di ritorno delle volte non mi è mai arrivata, altre volte è arrivata dopo diversi mesi.
Per quanto riguarda la disdetta a Premium stai tranquillo perché è stata presa in carico, la ricevuta delle poste non ti serve.
 
Salve ho fatto la disdetta sia tramite raccomandata che nell'AREA CLIENTI,però non mi è arrivata indietro la raccomandata firmata da loro che avevo spedita oltre un mese fa...è normale?Capitato anche a voi? Posso essere certo che l'operazione di disdetta è andata a buon fine?

Hai provato il metodo del primo post?
 
Buongiorno, volevo inviare la disdetta a mediaset del contratto anche se ero a scadenza gennaio, mi sapete indicare il modulo e e la modalità migliore per farlo? Non ho PEC...

grazie
 
Buongiorno, volevo inviare la disdetta a mediaset del contratto anche se ero a scadenza gennaio, mi sapete indicare il modulo e e la modalità migliore per farlo? Non ho PEC...

grazie

Devi inviare il recesso poichè il contratto si è gia rinnovato.

Se non hai la PEC puoi farlo dall’area clienti e dovrai selezionare l’opzione recedi e dare conferma
 
Devi inviare il recesso poichè il contratto si è gia rinnovato.

Se non hai la PEC puoi farlo dall’area clienti e dovrai selezionare l’opzione recedi e dare conferma

Ok grazie mille! L'ho appena fatta tramite sito e mi è arrivata la mail di conferma da mediaset; ora quale sono le tempistiche per la disattivazione e i costi?
grazie ancora
 
Buongiorno a tuti
Ho appena effettuato disdetta tramite area clienti il mio abbonamento scade il 18 marzo è sufficente o bisogna comunque inviare il modulo compilato con la solita ricevuta di ritorno?
Grazie
 
Buongiorno a tuti
Ho appena effettuato disdetta tramite area clienti il mio abbonamento scade il 18 marzo è sufficente o bisogna comunque inviare il modulo compilato con la solita ricevuta di ritorno?
Grazie

Il contratto scadrà il 31/03/2018 se hai fatto disdetta tramite l’area clienti e hai ricevuto conferma sei già a posto così
 
devo inviare il modulo di recesso entro 14giorni.
ho una PEC, posso usare questo canale per inviare il modulo, nonostante sullo stesso e' specificato di spedirlo tramite raccomandata A/R?
grazie
 
Salve, ho sempre disdetto via pec ma poi accettati sconti è rimasto.
Stavolta chiuderò definitamente, ho letto sul web un utente a cui non hanno accettato la disdetta via pec perché il contratto dice raccomandata. Essendo un commento di settembre mi sembra abbastanza recente.
Chiedo a voi come siamo messi, qualcuno recentemente ha esperienza di chiusura con pec portata a termine?
Inoltre chiedo se devo allegare anche documento e conferma dell’indirizzo attuale a cui inviare. Grazie
 
Salve, ho sempre disdetto via pec ma poi accettati sconti è rimasto.
Stavolta chiuderò definitamente, ho letto sul web un utente a cui non hanno accettato la disdetta via pec perché il contratto dice raccomandata. Essendo un commento di settembre mi sembra abbastanza recente.
Chiedo a voi come siamo messi, qualcuno recentemente ha esperienza di chiusura con pec portata a termine?
Inoltre chiedo se devo allegare anche documento e conferma dell’indirizzo attuale a cui inviare. Grazie

Qiando scade il contratto?
 
Nell’area clienti vedo data di rinnovo 1 maggio

Altra cosa: l’ultimo addebito sarebbe a fine maggio o aprile?vorrei bloccare la domiciliazione

Allora devi mandare disdetta entro il 30/04/2018
L’ultimo addebito penso sia il 5/05/2018
Puoi fare disdetta in 3 modi
1.Raccomandata AR
2.Tramite PEC
3.Tramite l’area clienti del sito

La domiciliazione chiudila dopo l’ultima fattura (non si sa mai)
 
dopo disdetta ho ricevuto sondaggio via emil è sucesso a qualcuno? è propedeutico ad un contatto per una offerta di retention?
 
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