io ho mandato disdetta per il pack sport dal 1 luglio, mi è arrivato un sms di sky che mi invita a chiamare un numero verde entro il 30 giugno, chissà che tipo di offerta mi potrebbero fare. Al momento comunque non chiamo perché non sono così tanto interessato al pacchetto, però vediamo
Retention Sky (Vecchia discussione)
- Creatore Discussione Albarossa2001
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scusami ma vista la tua scadenza non sei stato un attimo prematuro nella disdetta?
Credo di no, poichè la disdetta era già in programma, inviarla 1 mese prima o 3 prima non credo faccia differenza.
Ero curioso però di conoscere il costo preciso di ogni singola soluzione che avrei potuto adottare, sarebbe utile poter avere una simulazione sul fai da te prima di dare conferma dell'operazione.
Comunque sono sempre convinto che , nonostante abbia inviato disdetta abbonamento al 30 settembre io abbia tutto il diritto ad eliminare calcio e sky go plus dal 5 settembre. Tuttavia , riflettendoci, ti darebbero possibilità di eliminarlo dal primo di ogni mese, quindi in questo caso o dal 1 settembre ( penale? ) o dal 1 ottobre, che in questo caso coincide con la scadenza abbonamento.
Qualora mi contattassero per offerte migliorative chiederò che le promo scadano alla scadenza dell'abbonamento. Purtroppo telefonicamente sei sempre poco lucido nel ragionare e rispondere in maniera fredda, spesso sei impegnato, ti chiamano mentre stai lavorando o mentre non hai tempo da dedicare. Vedremo come andrà.
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vedo un paio di cose su cui non sono d'accordo... la prima, se ti fanno una buona offerta annuale ora perderesti 3 mesi di promozione dato che il nuovo abbonamento come scadenze non si somma all'attuale ma parte dal momento in cui accetti.
secondo, hai nel tuo pacchetto il calcio che credo rivorrai e hai la fortuna come di avere la scadenza a campionato iniziato, mentre un'offerta attuale sconta il problema dei diritti non assegnati.
Un saluto a tutti,
al buio da ieri, offerta full senza calcio 36 al mese + multiscreen "slegato" a 15 Euro. Sconto al 33%
Da Agosto, aggiungere calcio sempre al 33%, quindi il pacchetto dovrebbe costare circa 5 euro e il multiscreen con calcio passerebbe a 28 Euro.
Ultima offerta per mantenere anzianita' (9 anni) che pero' in verita' non so fino ad adesso a cosa sia servita.
Che faccio? si puo' avere qualcosa di meglio?
Grazie
al buio da ieri, offerta full senza calcio 36 al mese + multiscreen "slegato" a 15 Euro. Sconto al 33%
Da Agosto, aggiungere calcio sempre al 33%, quindi il pacchetto dovrebbe costare circa 5 euro e il multiscreen con calcio passerebbe a 28 Euro.
Ultima offerta per mantenere anzianita' (9 anni) che pero' in verita' non so fino ad adesso a cosa sia servita.
Che faccio? si puo' avere qualcosa di meglio?
Grazie
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Joker80
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Il full senza calcio viene 64,80 € quindi a 36 € lo sconto sarebbe del 44% e non del 33%...
Credo che al massimo si possa arrivare ad uno sconto del 50%, quindi si parla di 3 € circa, vedi tu.... Per quanto riguarda l'anzianità a parte che non puoi usare più sky go prima che sia passato un anno non so che vantaggi reali porti.
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Al call center mi hanno detto di uno sconto "al 33%" de prezzo di listino. Aggiungendo il calcio che a quanto mi hanno detto costera' "un terzo...il 33%", quindi circa il 5 Euro, dovrei pagare 41 Euro il Full, non costerebbe di piu' il full (compreso HD e tutto il resto)?
Joker80
Digital-Forum Junior Plus
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Un terzo di 15 euro sono 5 euro che non sono il 33% di sconto perché togliendo il 33% da 15 euro vengono 10 euro circa..
Il full costa 80€ tondi se lo paghi 41 e quasi il 50% di sconto.
Accettato l'offerta...poi ci sono sempre i 14 giorni se vedessi qualcosa che non mi piace, comunque:
Full senza calcio con HD in omaggio (quindi per calcolo al costo del pacchetto non e' stato considerato l'HD che gode di scont a parte) e invio gratuito del nuovo MySky: 36,11 con Multiscreen senza calcio e sport a 15 Euro.
Se volessi aggiungere il calcio salvo offerte diverse effettivamente si era sbagliato e l'abbiamo chiarito, quindi costerebbe, al 33%, 10,18 con un full che passerebbe quindi a 46,29 e se volessi aggiungere poi sport e calcio al multiscreen mi costerebbe 28 Euro.
Vi trovate? offerta congrua?
Ultimo dubbio: per questione tecniche vista la disattivazione gia' avvenuta dovro' riattivare il decoder Multiscreen, visto che a giorni dovrebbero consegnarmi il nuovo MySky mi ha consigliato semplicemente di chiamara quando avro' anche il nuovo decoder e richiedere semplicemente la riattivazione del Multiscreen avendo gia' decoder. E' giusto?
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bond1
Digital-Forum Junior
Sky Sport scade oggi in offerta a 32 al mese ,
chiamato sky vedendo che dalla pagina di sky ,senza fare il login , lo Sport viene in promo a 29,90 con indicato sotto: "Offerta disponibile anche se sei già cliente Sky " ...
Bene , mi confermano che si puo' fare ,ma dal 1° Giugno ,pagando una nuova attivazione di 70 o 80 Euro non ricordo .
Ho anche fastweb collegato e questa complica le cose visto che non posso realmente disdire ( al massimo minacciare di ..
)senza pagare penali a Fastweb.
Ovviamente chiamo oggi e non si puo' fare sempre con lo Sport ( settimana scorsa dissero l'esatto il contrario ).
Via chat sempre settimana scorsa ,prima che chiamassi , mi volevano offrire lo Sport senza Hd e onDemand a stesso prezzo di 32 .Direi che Non se ne parla -
Al telefono oggi mi pare proprio che abbia ripetuto solo questa offerta senza Hd ,senza capire bene di cosa parlassi io..
Minaccio disdetta ,inviando raccomandata sperando che non eliminino l'abbonamento prima di farmi un'altra offerta ..per il problema di Fastweb appunto o continuo a chiamare ? (tra l'altro mi dovrebbero pure richiamare loro tra poco per vedere il da farsi ..)
chiamato sky vedendo che dalla pagina di sky ,senza fare il login , lo Sport viene in promo a 29,90 con indicato sotto: "Offerta disponibile anche se sei già cliente Sky " ...
Bene , mi confermano che si puo' fare ,ma dal 1° Giugno ,pagando una nuova attivazione di 70 o 80 Euro non ricordo .
Ho anche fastweb collegato e questa complica le cose visto che non posso realmente disdire ( al massimo minacciare di ..
)senza pagare penali a Fastweb.Ovviamente
chiamo oggi e non si puo' fare sempre con lo Sport ( settimana scorsa dissero l'esatto il contrario ).Via chat sempre settimana scorsa ,prima che chiamassi , mi volevano offrire lo Sport senza Hd e onDemand a stesso prezzo di 32 .Direi che Non se ne parla -
Al telefono oggi mi pare proprio che abbia ripetuto solo questa offerta senza Hd ,senza capire bene di cosa parlassi io..
Minaccio disdetta ,inviando raccomandata sperando che non eliminino l'abbonamento prima di farmi un'altra offerta ..per il problema di Fastweb appunto o continuo a chiamare ? (tra l'altro mi dovrebbero pure richiamare loro tra poco per vedere il da farsi ..)
ho letto in giro ma non ho le idee chiare su molti punti vediamo se qualcuno mi aiuta.
ho inviato disdetta dopo aver scelto per errore nel fai da te (ebbene si
) un abbonamento comprendente SKYtv + cinema + famiglia hd con ondemand 29€ mensili. ho quindi inviato la pec e la disdetta sarà attiva dal 30/06. provengo da prova sky.
io volevo sport
quindi ho provato a chiamare chiedendo il cambio tra cinema e sport, ma non si può, perderei hd e altro.
ho quindi chiesto di aggiungere sport magari scontato annullando la disdetta... prezzo pieno 15€ quindi niente.
come mi posso muovere? avrei necessità di vedere sport.
faccio questo? https://abbonamento.sky.it/aol/abbo...intcmp=acquista-index_cta_null_nazionalesport
ma ci sono 79€ di attivazione.
oppure aspetto tranquillo una loro chiamata entro il 30/06 che mi proponga qualcosa di valido?
al telefono una gentile signorina mi ha cosigliato di revocare la disdetta che poi sport mi sarebbe comparso scontato nel fai da te
ma quando?
vediamo se qualcuno mi aiuta.ho inviato disdetta dopo aver scelto per errore nel fai da te (ebbene si
) un abbonamento comprendente SKYtv + cinema + famiglia hd con ondemand 29€ mensili. ho quindi inviato la pec e la disdetta sarà attiva dal 30/06. provengo da prova sky.io volevo sport
quindi ho provato a chiamare chiedendo il cambio tra cinema e sport, ma non si può, perderei hd e altro.ho quindi chiesto di aggiungere sport magari scontato annullando la disdetta... prezzo pieno 15€ quindi niente.
come mi posso muovere? avrei necessità di vedere sport.
faccio questo? https://abbonamento.sky.it/aol/abbo...intcmp=acquista-index_cta_null_nazionalesport
ma ci sono 79€ di attivazione.
oppure aspetto tranquillo una loro chiamata entro il 30/06 che mi proponga qualcosa di valido?
al telefono una gentile signorina mi ha cosigliato di revocare la disdetta che poi sport mi sarebbe comparso scontato nel fai da te
ma quando?
buonasera, sono al buio da stamane, volevo capire se Marcos è stato chiamato o ha chiamato lui il call center?, al momento non mi ha chiamato nessuno, premetto che avevo avuto un'offerta in retention del 33 di sconto sul famiglia e sullo sport e gratis hd + multiscreen a 15 euro non ho accettato, poi il calcio da verificare più avanti, io ho disdetto perchè pagavo 76,80 calcio + sport + family + tv + hd + mysky + multivision solo per family e tv quanto può essere un prezzo giusto?
secondo me il loro scopo é avere un abbonato da retention standard da 300 euro l' anno minimo.
Per cui o sky + HD + 1 pack
O sky + HD + famiglia sempre intorno a 25/27 euro te lo propongono come offerta migliore
Ciao Carlos,
mi stanno chiamando anche due volte al giorno da quando ho fatto la disdetta, anche ieri e anche oggi che sono andato al buio con l'offerta migliore, forse se avessi aspettato ci sarebbe stato anche qualcosa di meglio, ma in verita' in questo periodo tra disdetta e chiusura ci sono stati diversi ragionamenti in casa e qualche volta e' salito il pentimento della disdetta quindi oggi ho accettato anche se non e' una cosa grandiosa come offerta.
Da premettere che non avevo mai effettuato disdetta prima d'ora.
In pratica, salvo offerte diverse per il calcio, andrei a pagare circa 74 Euro con un full che piu' full non si puo' anche su Multiscreen, con uno sconto sul totale (dove peserebbe il multiscreen full) di poco superiore al 30%.
Il concetto e' quindi che se ti offrono l'HD gratuito il 33% di sconto lo devi calcolare sul totale dei pacchetti da listino, poi per il multiscreen tre fasce: 5 se solo bambini, 15 senza sport e calcio, 28 con sport e calcio.
Quindi per la configurazione che dici tu con questa scontistica dovrebbero offrirtelo a circa (se l'HD e' in offerta gratuita) 28 Euro + 15 multiscreen
Ah..a me hanno detto che queste chiamate subito dopo la cessazione le fanno proprio perche' cosi' non si perde l'anzianita', per il momento conta poco ma come voce di corridoio mi hanno detto che contera' qualcosa sull'aggiunta dell'eventuale pacchetto calcio quando ci sara' l'assalto vista l'ufficializzazione dei diritti.
mi stanno chiamando anche due volte al giorno da quando ho fatto la disdetta
, anche ieri e anche oggi che sono andato al buio con l'offerta migliore, forse se avessi aspettato ci sarebbe stato anche qualcosa di meglio, ma in verita' in questo periodo tra disdetta e chiusura ci sono stati diversi ragionamenti in casa e qualche volta e' salito il pentimento della disdetta quindi oggi ho accettato anche se non e' una cosa grandiosa come offerta.Da premettere che non avevo mai effettuato disdetta prima d'ora.
In pratica, salvo offerte diverse per il calcio, andrei a pagare circa 74 Euro con un full che piu' full non si puo' anche su Multiscreen, con uno sconto sul totale (dove peserebbe il multiscreen full) di poco superiore al 30%.
Il concetto e' quindi che se ti offrono l'HD gratuito il 33% di sconto lo devi calcolare sul totale dei pacchetti da listino, poi per il multiscreen tre fasce: 5 se solo bambini, 15 senza sport e calcio, 28 con sport e calcio.
Quindi per la configurazione che dici tu con questa scontistica dovrebbero offrirtelo a circa (se l'HD e' in offerta gratuita) 28 Euro + 15 multiscreen
Ah..a me hanno detto che queste chiamate subito dopo la cessazione le fanno proprio perche' cosi' non si perde l'anzianita', per il momento conta poco ma come voce di corridoio mi hanno detto che contera' qualcosa sull'aggiunta dell'eventuale pacchetto calcio quando ci sara' l'assalto vista l'ufficializzazione dei diritti.
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ciao Marcos,
a me ha chiamato una l'altro ieri e avevo raggiunto l'accordo a 37,6 (famiglia+tv+sport+hd+mysky+multiscreen senza sport) + calcio da decidere, poi alla registrazione mi sono incaponito sui 9,90 di attivazione che proprio non capivo e li la faccenda si è arenata, stupidamente per 9,90 euro sono al buio e ti dirò che oggi non mi hanno chiamato per quello volevo capire come funzionava se chiamano, a me ha dato l'idea che potevo chiedere di arrivare a 40 euro col calcio compreso però adesso che non mi chiamano sono un po così...comunque tu non hai chiamato?
a me ha chiamato una l'altro ieri e avevo raggiunto l'accordo a 37,6 (famiglia+tv+sport+hd+mysky+multiscreen senza sport) + calcio da decidere, poi alla registrazione mi sono incaponito sui 9,90 di attivazione che proprio non capivo e li la faccenda si è arenata, stupidamente per 9,90 euro sono al buio e ti dirò che oggi non mi hanno chiamato per quello volevo capire come funzionava se chiamano, a me ha dato l'idea che potevo chiedere di arrivare a 40 euro col calcio compreso però adesso che non mi chiamano sono un po così...comunque tu non hai chiamato?
No, io non li ho mai chiamati.
L'accordo che stavi chiudendo e' in pratica come il mio (36,11 al mese), i 9,90 di attivazione per quanto mi riguarda me li ripago con il rimborso disposto degli 11 Euro circa pagati per i costi di disattivazione.
Non so se si puo' arrivare a 40 con tutto il calcio, al momento dovrei aggiungere circa 10 Euro passando a 46,90, pero' da voci si prevede qualcosa di aggressivo nei prossimi mesi quando ci saranno i diritti del calcio
L'accordo che stavi chiudendo e' in pratica come il mio (36,11 al mese), i 9,90 di attivazione per quanto mi riguarda me li ripago con il rimborso disposto degli 11 Euro circa pagati per i costi di disattivazione.
Non so se si puo' arrivare a 40 con tutto il calcio, al momento dovrei aggiungere circa 10 Euro passando a 46,90, pero' da voci si prevede qualcosa di aggressivo nei prossimi mesi quando ci saranno i diritti del calcio
ma a te in retention ti avevano chiamato? a me due volte una per 65 anzichè 76 ed una quella che ti ho detto che non ho accettato da oggi sono al buio e nessuna chiamata, devo dirti che ho risposto due volte alla chat del fai da te ed ho chiamato lo 027070 perchè volevo sistemare la cosa senza chiudere (CREDO SIA STATO UN ERRORE), ora che ho chiuso vorrei avere un'offerta migliore ma credo che 37 + calcio possa andar bene, a te hanno chiesto costi di riconnessione?
Si, in retention ci ho parlato due volte, una volta in pratica nessuna offerta, solo la "raccomandazione" di ridurre multiscreen e togliere il calcio per risparmiare, la seconda volta un pacchetto scontato quindi una riduzione di pochi euro, poi hanno chiamato altre volte ma per ragioni personali non ho risposto.
Fondamentalmente nemmeno io avrei voluto chiudere visti anche i pentimenti, ma per le ragioni personali di cui sopra nell'ultimo periodo questo e' stato l'ultimo dei miei pensieri, quindi siamo arrivati ad oggi ed e' arrivata questa offerta. Non so se si poteva avere qualcosa in piu', ma in realta' non abbiamo disdetto per avere offerte ma perche' intenzionati a chiudere, poi quando e' salito il pentimento giustamente abbiamo pensato anche a qualche offerta.
Per quanto riguarda i costi di riconnessione mi hanno detto 19,90 con uno sconto immediato di 10 Euro, quindi 9,90 che mi ripago con il rimborso dei costi di disattivazione di 11 e rotti
Fondamentalmente nemmeno io avrei voluto chiudere visti anche i pentimenti, ma per le ragioni personali di cui sopra nell'ultimo periodo questo e' stato l'ultimo dei miei pensieri, quindi siamo arrivati ad oggi ed e' arrivata questa offerta. Non so se si poteva avere qualcosa in piu', ma in realta' non abbiamo disdetto per avere offerte ma perche' intenzionati a chiudere, poi quando e' salito il pentimento giustamente abbiamo pensato anche a qualche offerta.
Per quanto riguarda i costi di riconnessione mi hanno detto 19,90 con uno sconto immediato di 10 Euro, quindi 9,90 che mi ripago con il rimborso dei costi di disattivazione di 11 e rotti
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