Retention Sky (Vecchia discussione)

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Scrivo per tutti coloro che hanno problemi con l'allineamento sul faidate. Negli anni passati ci sono voluti diversi giorni per avere tutto in ordine. A mio parere non conviene fare recesso per il faidate (se l'offerta vi soddisfa), piuttosto entrate in chat e chiedete loro cosa vedono dal punto di vista amministrativo: una volta che ve lo hanno scritto in chat potete stare tranquilli. Almeno questa è la mia esperienza degli ultimi due anni

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Confermo in toto...in chiusura della chat vi fate mandare la trascrizione della chat via mail e siete apposto!
 
Nel mio caso mi è stata proposta questa offerta Possiamo attivare una promozione per guardare sky SkyTv + Famiglia + Cinema + Sport + Calcio + HD a 45,10€ al mese per 24 mesi

A me andrebbe molto bene questa, proprio da 24 mesi così da sfangare il vincolo dello SkyQ. Ti hanno telefonato per fartela (prefisso 02)?
 
Scrivo per tutti coloro che hanno problemi con l'allineamento sul faidate. Negli anni passati ci sono voluti diversi giorni per avere tutto in ordine. A mio parere non conviene fare recesso per il faidate (se l'offerta vi soddisfa), piuttosto entrate in chat e chiedete loro cosa vedono dal punto di vista amministrativo: una volta che ve lo hanno scritto in chat potete stare tranquilli. Almeno questa è la mia esperienza degli ultimi due anni

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Anch'io non mi allarmerei per il fai da te
A me lo scorso anno - a giugno - non hanno aggiornato correttamente e mi hanno fatturato erroneamente cinema a pieno invece che con uno sconto.
Appena me ne sono accorto - agosto - ho chiamato e chattato protestando
Per farsi perdonare mi hanno fatto un'offertona: full a 34 euro mese
Quindi buon per me che si sono sbagliati ;-)
 
Ho or ora mandato disdetta, avendo scadenza l'1/9/18

Vengo da
cinema + calcio + sport + hd + famiglia a 34 euro
Penso sia impossibile replicare

Mi accontenterei di
famiglia + hd + sport < 30

Vediamo un po'
Tra due settimane vado in ferie, quindi avrò tutto il tempo di sollazzarmi al telefono con i call center :laughing7:
 
Ho or ora mandato disdetta, avendo scadenza l'1/9/18

Vengo da
cinema + calcio + sport + hd + famiglia a 34 euro
Penso sia impossibile replicare

Mi accontenterei di
famiglia + hd + sport < 30

Vediamo un po'
Tra due settimane vado in ferie, quindi avrò tutto il tempo di sollazzarmi al telefono con i call center :laughing7:

anch'io avevo questa combinazione, mi è stata offerta a 45,10 per 24 mesi che dovrei accettare entro oggi e sono indeciso se accettare o meno
 
io in scadenza 31/7 ho accettato: SKY TV+FAMIGLIA+HD+SPORT+SKYGO PLUS 21.60€ X 12 MESI + 9.90 di attivazione
 
Nuova chiamata al cellulare, questa volta mi offrono hd+calcio+sport a 39.90, quanto pagavo per il solo calcio.

visto quanto sfangate voi con più pacchetti, gli ho risposto di conseguenza. l'operatore dice che i full che vi propongono non sono di questo pianeta perchè sarebbero scontati del 50%. sarà, ma ho rimpallato e provo a scendere sotto i 35 almeno. mi accontenterei.
sbaglio?
 
Nuova chiamata al cellulare, questa volta mi offrono hd+calcio+sport a 39.90, quanto pagavo per il solo calcio.

visto quanto sfangate voi con più pacchetti, gli ho risposto di conseguenza. l'operatore dice che i full che vi propongono non sono di questo pianeta perchè sarebbero scontati del 50%. sarà, ma ho rimpallato e provo a scendere sotto i 35 almeno. mi accontenterei.
sbaglio?

Molto probabilmente certi operatori non hanno la possibilità di offrire certe promo, anche perche non si capisce mai come a certi utenti offrano pack a costi irrisori e ad altri sconti di 2€.
 
Io ho deciso di andare al buio dopo 13 anni...scadenza 31/7 oggi mi hanno quasi preso per c...o...fermo alla solita offerta da 39.9 per tv famiglia sport cinema hd..oggi entro in chat..offertona 39.13 più 6.40 di hd..stupito scrivo guardi io ho una offerta via mail uguale a 39.9 con hd...risposta a si è vero...dopo questo stacco vado in reconnection...al Max a quelle cifre faccio now tv senza vincoli...che tra l altro ho testato ieri sera pur avendo meno canali e' una valida alternativa...
 
Scadenza oggi, 31.07: in questo momento pago 34€ per il full, da domani sarebbe stato oltre 80. Ho quindi disdetto e finora ho ricevuto solo offerte ridicole, oltre i 60€. Vado al buio
 
Scrivo per tutti coloro che hanno problemi con l'allineamento sul faidate. Negli anni passati ci sono voluti diversi giorni per avere tutto in ordine. A mio parere non conviene fare recesso per il faidate (se l'offerta vi soddisfa), piuttosto entrate in chat e chiedete loro cosa vedono dal punto di vista amministrativo: una volta che ve lo hanno scritto in chat potete stare tranquilli. Almeno questa è la mia esperienza degli ultimi due anni

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A fine agosto (di ogni anno) MAI avuto problemi di allineamento del Fai Da Te.
 
Forse mi sono deciso a mandare disdetta, forse... ma ho ancora un
paio di dubbi: in una loro eventuale proposta mysky (che ho) mi verrà mantenuto o ripartirei con decoder standard? inoltre: c’è qualche possibilità che mi venga offerto Sky Q Black?
e per finire: ho la scadenza naturale a Maggio 2019, non miminteressa pa penale di 12€ bensì sapere quando dare disdetta per non incorrere in doppia fatturazione, grazie a chi risponderà.
 
Consiglio:
Ho mandato disdetta tramite pec a scadenza naturale, 31 agosto, dopo 9 anni.
Attualmente pago per mondo, famiglia e calcio con hd, 48,90 euro mensili.
Mi hanno mandato una mail con la conferma dell'avvenuta richiesta da parte mia e con la data entro la quale avverrà la disdetta.
In più mi hanno detto di chiamare il numero 800178095 per seguire le fasi.
Secondo Voi, aspetto che mi chiamino loro per rinegoziare, vorreu anche lo sport per la Champions, oppure chiamo io quel numero? Grazie per i consigli.
 
Consiglio:
Ho mandato disdetta tramite pec a scadenza naturale, 31 agosto, dopo 9 anni.
Attualmente pago per mondo, famiglia e calcio con hd, 48,90 euro mensili.
Mi hanno mandato una mail con la conferma dell'avvenuta richiesta da parte mia e con la data entro la quale avverrà la disdetta.
In più mi hanno detto di chiamare il numero 800178095 per seguire le fasi.
Secondo Voi, aspetto che mi chiamino loro per rinegoziare, vorreu anche lo sport per la Champions, oppure chiamo io quel numero? Grazie per i consigli.
Sono nella tua stessa identica situazione, unica differenza è l'anzianità, io ho 3 anni.

Ho lo stesso dubbio, oggi sono entrato sul fai da te e mi è comparso un pop-up dove inserire il numero di telefono per essere contattati per offerte.
L'ho inserito ma mi sono un po' pentito, non vorrei passasse il mio interesse :v

Anch'io vorrei aggiungere sport, e magari anche skyQ... Ancora non hanno chiamato... Vediamo!

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Consiglio:
Ho mandato disdetta tramite pec a scadenza naturale, 31 agosto, dopo 9 anni.
Attualmente pago per mondo, famiglia e calcio con hd, 48,90 euro mensili.
Mi hanno mandato una mail con la conferma dell'avvenuta richiesta da parte mia e con la data entro la quale avverrà la disdetta.
In più mi hanno detto di chiamare il numero 800178095 per seguire le fasi.
Secondo Voi, aspetto che mi chiamino loro per rinegoziare, vorreu anche lo sport per la Champions, oppure chiamo io quel numero? Grazie per i consigli.

E' inutile chiamare. Non so se la situazione sia cambiata, ma l'anno scorso ti iniziavano a chiamare una decina di giorni prima della scadenza. A me non han fatto nessuna offerta interessante. Così son andato al buio e dopo 3 giorni mi hanno richiamato offrendomi 50% su tutto.
 
E' inutile chiamare. Non so se la situazione sia cambiata, ma l'anno scorso ti iniziavano a chiamare una decina di giorni prima della scadenza. A me non han fatto nessuna offerta interessante. Così son andato al buio e dopo 3 giorni mi hanno richiamato offrendomi 50% su tutto.

Grazie per la tua testimonianza.
 
Ho fatto un controllo sul fai da te e non e ancora allineato all'offerta alla quale ho aderito.
Qualcuno è nella mia stessa situazione?
 
Abbonamento cessato in data di ieri.
Stamattina mi hanno richiamato ed ho riattivato con Sky Tv + Famiglia + Sport + HD + Sky go plus a 21.90 + 9.90 di attivazione fino al 31/08/2019, mantendendo anzianità e servizi.
Fino a ieri stessi pack, non si schiodavano dai 29.90

Attendo qualche offerta sul calcio e poi sono a posto

Conclusione: conviene attendere il buio prima di accettare offerte
 
Abbonamento cessato in data di ieri.
Stamattina mi hanno richiamato ed ho riattivato con Sky Tv + Famiglia + Sport + HD + Sky go plus a 21.90 + 9.90 di attivazione fino al 31/08/2019, mantendendo anzianità e servizi.
Fino a ieri stessi pack, non si schiodavano dai 29.90

Attendo qualche offerta sul calcio e poi sono a posto

Conclusione: conviene attendere il buio prima di accettare offerte

anche prima del buio la offrono in alcuni casi.
 
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