In Rilievo Sky Q - Gestione della rete [collegamenti Lan e Wi-Fi]

Ho bisogno di un chiarimento, io ho connesso il platinum al wifi 5 ghz del modem, perchè il mini lo posso collegare solo al wifi del modem e non posso collegarlo direttamente al wifi del platinum? Cioè quando faccio la scansione delle reti wifi disponibili quella del platinum non esiste proprio. E' normale poichè è connesso già tramite wifi e quindi non può creare una rete wifi interna o cosa? Lo vorrei collegare direttamente con il platinum perchè il modem fibra della telecom ogni tanto si inceppa e devo riavviarlo altrimenti non posso vedere nulla.

resetta il mini e allo step 2 se non hai usato il cavo lan e se non hai spento il wifi sul platinum ti chiede di premere un tasto nel dispositivo Q più vicino nel tuo caso il platinum se fai cosi si connetterà al platinum
 
Per chi avesse necessità di entrare nelle impostazioni di Sky Booster, le credenziali di accesso sono:username admin,password sky. Io l'ho ripristinato alle impostazioni di fabbrica e disabilitato il wi-fi della rete 2.4(disabilitato anche sul platinum e i 2 mini)per collegarli solo alla rete 5g Sky****
 
resetta il mini e allo step 2 se non hai usato il cavo lan e se non hai spento il wifi sul platinum ti chiede di premere un tasto nel dispositivo Q più vicino nel tuo caso il platinum se fai cosi si connetterà al platinum

Ok grazie, proverò a fare cosi. Io non ho spento niente, non penso che l'installatore abbia spento qualcosa , purtroppo quest'inverno quando l'hanno installato io non c'ero e non ho visto quello che hanno combinato, l'ho trovato direttamente configurato tutto tramite modem.

edit: come si resetta il mini? :icon_redface: Da impostazioni generali / sincronizzazione sky q mini / ripristina?
 
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Ok grazie, proverò a fare cosi. Io non ho spento niente, non penso che l'installatore abbia spento qualcosa , purtroppo quest'inverno quando l'hanno installato io non c'ero e non ho visto quello che hanno combinato, l'ho trovato direttamente configurato tutto tramite modem.

edit: come si resetta il mini? :icon_redface: Da impostazioni generali / sincronizzazione sky q mini / ripristina?

Si clicca su ripristina poi ti chiede la conferma e si riavvia
 
Se non sbaglio ci dovrebbe essere un tastino di reset dietro il decoder, forse serve per un reset più approfondito.
 
edit: come si resetta il mini? :icon_redface: Da impostazioni generali / sincronizzazione sky q mini / ripristina?[/QUOTE]

Tramite menù segreto: impostazioni tasti in sequenza 001+ok,troverai la voce reset e le due opzioni Ripristina impostazioni e Ripristina impostazioni e Rete
 
edit: come si resetta il mini? :icon_redface: Da impostazioni generali / sincronizzazione sky q mini / ripristina?

Tramite menù segreto: impostazioni tasti in sequenza 001+ok,troverai la voce reset e le due opzioni Ripristina impostazioni e Ripristina impostazioni e Rete[/QUOTE]
Ho provato a fare come mi hai suggerito ed effettivamente si è resettato da zero e ad un certo punto mi ha chiesto di premere un tasto sul platinum, però alla fine ha copiato le impostazioni del wifi del modem quindi siamo punto e a capo. Cosa strana però che mi sono insospettito è, che sia il platinum e quindi di conseguenza il mini si collegano alla rete a 2.4 ghz nonostante il modem sia dual band. ho provato a cambiare impostazioni wifi sul platinum e il wifi a 5 ghz non lo trova proprio nonostante sia sicuro al 100% che essa funzioni.
 
Ho provato a fare come mi hai suggerito ed effettivamente si è resettato da zero e ad un certo punto mi ha chiesto di premere un tasto sul platinum, però alla fine ha copiato le impostazioni del wifi del modem quindi siamo punto e a capo. Cosa strana però che mi sono insospettito è, che sia il platinum e quindi di conseguenza il mini si collegano alla rete a 2.4 ghz nonostante il modem sia dual band. ho provato a cambiare impostazioni wifi sul platinum e il wifi a 5 ghz non lo trova proprio nonostante sia sicuro al 100% che essa funzioni.

Perché la 5 GHz servirebbe per la comunicazione platinum -> mini quindi non è disponibile per la connessione internet
 
ah ecco questo non l'avevo capito :icon_redface: grazie del chiarimento. Ora però mi resta solo come risolvere il mancato collegamento diretto tra sky q platinum e mini. Maledizione..

Sai che forse il problema è che essendo il platinum collegato con la 2,4 e non via LAN invece di utilizzare la 5ghz e la rete SKYxxxxx venga copiata la configurazione di rete del Platinum ovvero tramite la connessione di rete del modem TIM
 
Sai che forse il problema è che essendo il platinum collegato con la 2,4 e non via LAN invece di utilizzare la 5ghz e la rete SKYxxxxx venga copiata la configurazione di rete del Platinum ovvero tramite la connessione di rete del modem TIM

Anche io mi sono dato questa risposta.. perchè non trovo altri motivi.. :eusa_think:
 
Sai che forse il problema è che essendo il platinum collegato con la 2,4 e non via LAN invece di utilizzare la 5ghz e la rete SKYxxxxx venga copiata la configurazione di rete del Platinum ovvero tramite la connessione di rete del modem TIM

Infatti. La prima installazione di sky q nel mio caso era sky booster collegato al modem tramite cavo lan e platinum e mini collegati al booster in wi-fi.(Il modem è distante dal platinum) E la rete che vedevo nelle impostazioni era SKY****. Dopo qualche tempo ricontrollo le impostazioni e la rete aveva preso il nome del modem e nonostante i vari reset e riconfigurazioni la rete Sky***non era più visibile.
Ieri sono riuscito ad entrare nelle impostazioni del booster,e alla voce ssid c'era (Asus 2.4g e Sky***5g).Quindi la rete in uso era la 2.4. Ho ripristinato il booster,e ho eliminato l'access point 2.4,ripristinato il platinum eliminando la rete 2.4(eliminata anche sui mini) e collegato momentaneamente per agganciarlo alla rete, al modem tramite cavo lan,ha agganciato subito la rete Sky***. Ho ricollegato il booster al modem con il cavo lan e il platinum e i 2 mini al booster in wi-fi ,adesso sono collegati alla rete Sky****
 
Un saluto a tutti.
Ho sky q da febbraio, ma ho sempre problemi di disconnessione che non riesco a risolvere. Ho il platinum ed un mini e sono entrambi collegati via wifi alla stessa rete, cioè quella che viene gestita dal router che fornisce l'accesso ad internet. Va detto che le posizioni in cui sono collocati i devices sono comuni anche ad altri che però non hanno alcun problema (la tv che è accanto al platinum non ha problemi, il pc che è accanto al mini non ha problemi.. ho fatto prove tenendoli tutti accesi o tenendo accesi solo i decoder, ma niente).

Vorrei capire una cosa che mi pare di aver letto sopra: il platinum può collegarsi alla rete che fornisce internet e al tempo stesso può creare una sua rete a cui si può collegare il mini e/o smartphone/tablet? O tutto deve essere gestito sulla medesima wifi?

Noto anche che è spesso il platinum a perdere il segnale: avevo provato ad assegnare ip statico, ma niente.

Per quello che ho detto sopra mi sembra difficile che possa essere una questione di segnale wifi debole, perchè anche gli altri dispositivi dovrebbero avere gli stessi problemi.
 
Un saluto a tutti.
Ho sky q da febbraio, ma ho sempre problemi di disconnessione che non riesco a risolvere. Ho il platinum ed un mini e sono entrambi collegati via wifi alla stessa rete, cioè quella che viene gestita dal router che fornisce l'accesso ad internet. Va detto che le posizioni in cui sono collocati i devices sono comuni anche ad altri che però non hanno alcun problema (la tv che è accanto al platinum non ha problemi, il pc che è accanto al mini non ha problemi.. ho fatto prove tenendoli tutti accesi o tenendo accesi solo i decoder, ma niente).

Vorrei capire una cosa che mi pare di aver letto sopra: il platinum può collegarsi alla rete che fornisce internet e al tempo stesso può creare una sua rete a cui si può collegare il mini e/o smartphone/tablet? O tutto deve essere gestito sulla medesima wifi?

Noto anche che è spesso il platinum a perdere il segnale: avevo provato ad assegnare ip statico, ma niente.

Per quello che ho detto sopra mi sembra difficile che possa essere una questione di segnale wifi debole, perchè anche gli altri dispositivi dovrebbero avere gli stessi problemi.

purtroppo non sappiamo quanto sono sensibili le antenne di skyQ e se la tv "ce la fa" per skyQ potrebbe non essere sufficiente
 
Uno me lo hanno messo, solo che me ne servirebbe un secondo perché sto facendo dei lavori in casa e quindi la stanza principale dove tengo lo sky q platinum sarà più lontana dal mini. Lo detto anche al tecnico, che però ha ovviato il problema dicendo che usando una powerline risolvo tutto. Me ne servirebbe un altro, cosi da far ribalzare il segnale dallo sky q al primo booster, che poi lo manda al secondo booster che a sua volte lo invia al mini
 
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