In Rilievo [NOW] - Segnalazioni Problemi Tecnici

Se è OT, me ne scuso, per usare la stick ho comprato una powerline wifi, mi consigliate di staccarla quando non uso now tv? Grazie
 
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Sembra abbia risolto resettando la stick. Avevo provato a sloggarmi ma avevo ancora l'errore. Grazie mille comunque, meglio sapere un troubleshooting in piu' per il futuro :)
 
Sembra abbia risolto resettando la stick. Avevo provato a sloggarmi ma avevo ancora l'errore. Grazie mille comunque, meglio sapere un troubleshooting in piu' per il futuro :)
Non c'è bisogno di resettare ogni volta, basta riavviare dalle impostazioni.
 
Ah ok grazie, ho ancora poca dimestichezza con la stick. Anche se ancora non ho capito da cosa possa essere dipeso l'errore quando finora e' stata perfetta...
Lo fa periodicamente, ogni più o meno 20 volte che va in standby poi devi riavviare sennò non vedi più niente. Problemi di gioventù del software.
 
Io ho notato sia su stick che su ps4 che ogni tanto fa buffering nei canali live sport (tipo schermata nera e carica).Esco e rientro nel canale e riprende senza problemi.
Ho Wind fibra FTTC 100 Mbps.
Ho letto che con lo stick sarebbe meglio farlo alimentare dalla corrente con la presa e non dalle usb della tv.
Dite che è vero?Ho collegato prima lo stick now tv alla corrente e non ho ancora avuto blocchi vari..
L'unica cosa che ho notato dello stick è che è rovente..si surriscalda moltissimo e non so se ció è un bene (cioè forse potrebbe anche questo portare a crash strani,ecc).

Comunque credo che qualche problema di buffering ogni tanto potrebbe essere normale forse,cioè puó essere un problema di server loro.
Diciamo che questi servizi solitamente migliorano col tempo,poi hanno appena introdotto l'hd nello sport..e ogni tanto qualche intoppo puo capire,magari dovuto anche all'app o al software della stick non ottimizzato al 100%
 
Io ho notato sia su stick che su ps4 che ogni tanto fa buffering nei canali live sport (tipo schermata nera e carica).Esco e rientro nel canale e riprende senza problemi.
Ho Wind fibra FTTC 100 Mbps.
Ho letto che con lo stick sarebbe meglio farlo alimentare dalla corrente con la presa e non dalle usb della tv.
Dite che è vero?Ho collegato prima lo stick now tv alla corrente e non ho ancora avuto blocchi vari..
L'unica cosa che ho notato dello stick è che è rovente..si surriscalda moltissimo e non so se ció è un bene (cioè forse potrebbe anche questo portare a crash strani,ecc).

Comunque credo che qualche problema di buffering ogni tanto potrebbe essere normale forse,cioè puó essere un problema di server loro.
Diciamo che questi servizi solitamente migliorano col tempo,poi hanno appena introdotto l'hd nello sport..e ogni tanto qualche intoppo puo capire,magari dovuto anche all'app o al software della stick non ottimizzato al 100%
Dipende se la tv eroga corrente sufficiente per alimentare la stick o meno, di solito l alimentazione tramite presa risolve i problemi di instabilità della stick( riavvii spontanei,app che si pianta etc) ma se a te risolve il buffering meglio é una soluzione in piu...
Io in 20 giorni che guardo now tv tramite app lg sui canali libe ho avuto 1 buffering di 1 secondo e basta. I miei genitori con stick manco quello ed é alimentata tramite usb...
Il software é giovane ed avrà i suoi problemi... ma l'assistenza latita.... é questo che mi preoccupa
 
Comunque non so,poco fa ho avuto di nuovo con lo stick un 'blocco'.
In pratica mentre guardavo sport,la schermata è diventata nera,audio assente e 'rotellina' con i pallini colorati che gira.
In quel caso premo indietro sul telecomando e riseleziono il canale e la trasmissione riprende..sennó aspetto 5/10 secondi e riprende lo streaming da solo...capita solo a me?
Non saprei da cosa puó dipendere sinceramente,la connessione internet è ok e non ho mai avuto problemi simili con netflix o youtube.
Peró lo streaming dei canali sport di now tv è 'live' ,non on demand come netflix.
Peró questo stick ovviamente ha la connessione wireless..non ha un ingresso ethernet (che magari è più stabile).
Non c'è modo di collegare allo stick qualche adattatore che permetta di collegarlo ad una linea ethernet?
Volendo ho l'xbox one x connessa via ethernet..anche se ho notato che l'app Now Tv dell'xbox ha dei microscatti perchè evidemente esce a 60 hz (mentre lo stick esce a 50 hz e lo streaming non ha alcun microscatto video).
 
Ultima modifica:
Comunque non so,poco fa ho avuto di nuovo con lo stick un 'blocco'.
In pratica mentre guardavo sport,la schermata è diventata nera,audio assente e 'rotellina' con i pallini colorati che gira.
In quel caso premo indietro sul telecomando e riseleziono il canale e la trasmissione riprende..sennó aspetto 5/10 secondi e riprende lo streaming da solo...capita solo a me?
Non saprei da cosa puó dipendere sinceramente,la connessione internet è ok e non ho mai avuto problemi simili con netflix o youtube.
Peró lo streaming dei canali sport di now tv è 'live' ,non on demand come netflix.
Peró questo stick ovviamente ha la connessione wireless..non ha un ingresso ethernet (che magari è più stabile).
Non c'è modo di collegare allo stick qualche adattatore che permetta di collegarlo ad una linea ethernet?
Volendo ho l'xbox one x connessa via ethernet..anche se ho notato che l'app Now Tv dell'xbox ha dei microscatti perchè evidemente esce a 60 hz (mentre lo stick esce a 50 hz e lo streaming non ha alcun microscatto video).


Ho letto l'orario del tuo messaggio e quindi suppongo che anche tu come me stavi vedendo la Juve, mi consola sapere che è capitato anche a qualcun altro. Pensavo fosse un mio problema sinceramente.
Da cosa possa dipendere non lo so, la stick e il wireless sono a 2 metri di distanza nella mia stanza, quindi non penso dipenda dalla connessione. :eusa_think:
Anche perché la scorsa settimana non ho avuto nessun problema del genere e con Juve-Chievo e con tutte le altre gare viste.
 
Ho letto l'orario del tuo messaggio e quindi suppongo che anche tu come me stavi vedendo la Juve, mi consola sapere che è capitato anche a qualcun altro. Pensavo fosse un mio problema sinceramente.
Da cosa possa dipendere non lo so, la stick e il wireless sono a 2 metri di distanza nella mia stanza, quindi non penso dipenda dalla connessione. :eusa_think:
Anche perché la scorsa settimana non ho avuto nessun problema del genere e con Juve-Chievo e con tutte le altre gare viste.
Se avete usato la connessione a 5ghz passate a quella 2.4ghz la stick la gestisce meglio.
Se avete un unico ssid sia per la 2.4 e la 5ghz dividetele nelle impostazioni del router.
Oltre ad avere una velocita adeguata occorre anche vedere se la linea è stabile.... magari per qualche secondo é scesa... ed ecco il buffer
 
chiedo scusa se sbaglio sezione, non se si possa considerare un problema tecnico: qualche mese fa, siccome mi tartassavo per sky dtt, feci richiesta tramite loro email apposita per la privacy di non essere più contattato. Richiesta andata a buon fine, ma allo stesso tempo ricevetti risposta anche da now tv per quanto riguardava questa richiesta di privacy. da quel momento non ho mai più ricevuto email promozionali, se non quelle relative ai rinnovi dell'abbonamento. Per esempio so che alcuni di voi avevano ricevuto per email la comunicazione dell'arrivo dell'Hd per il ticket sport, io invece non l'ho mai ricevuta. Vorrei evitare insomma di perdermi future promozioni. in chat dicono sia tutto a posto, ma mi pare strano.
 
Se avete usato la connessione a 5ghz passate a quella 2.4ghz la stick la gestisce meglio.
Se avete un unico ssid sia per la 2.4 e la 5ghz dividetele nelle impostazioni del router.
Oltre ad avere una velocita adeguata occorre anche vedere se la linea è stabile.... magari per qualche secondo é scesa... ed ecco il buffer

Francamente non ho mai avuto problemi di buffer da 1 mese a questa parte, quindi ho pensato che fosse un problema loro. Per giunta non mi è neanche capitato sull'app del cellulare, ovviamente in Wi-FI.
Comunque se ricapita controllerò questa cosa che mi hai suggerito, grazie.
 
Francamente non ho mai avuto problemi di buffer da 1 mese a questa parte, quindi ho pensato che fosse un problema loro. Per giunta non mi è neanche capitato sull'app del cellulare, ovviamente in Wi-FI.
Comunque se ricapita controllerò questa cosa che mi hai suggerito, grazie.

A me la stick funziona bene collegata alla presa USB alimentata 0,5/1A Tv Samsung
Stick a 30 centimetri dal router ma ieri durante la partita della Juventus 3 buffering a distanza di qualche minuto uno dall'altro e poi è filato liscio fino a fine partita! Qualita' video non di certo delle migliori rispetto alla settimana scorsa!
 
Francamente non ho mai avuto problemi di buffer da 1 mese a questa parte, quindi ho pensato che fosse un problema loro. Per giunta non mi è neanche capitato sull'app del cellulare, ovviamente in Wi-FI.
Comunque se ricapita controllerò questa cosa che mi hai suggerito, grazie.
Può anche essere problema loro.
Ma noi piu che provare a risolvere dalla nostra parte e segnalare in chat non possiamo fare...
Tieni conto che dal tablet e dispositivi mobili hai una qualita sd quindi molta meno banda... e se hai la connessione unica (2.4-5ghz) è la stick che non gestisce bene la banda... per esempio la stick funziona col 5 ghz solo col canale 36 e 48 altri non li vede....
Con le connessioni internet vi sono diverse cause che possono dare lo stesso problema... non tutte lato utente ma noi possiamo provare solo a rendere piu stabile la nostra linea...
 
A me la stick funziona bene collegata alla presa USB alimentata 0,5/1A Tv Samsung
Stick a 30 centimetri dal router ma ieri durante la partita della Juventus 3 buffering a distanza di qualche minuto uno dall'altro e poi è filato liscio fino a fine partita! Qualita' video non di certo delle migliori rispetto alla settimana scorsa!

Uso esattamente la tua stessa impostazione, proprio identica (anche la TV, ovviamente la mia penso sia vecchiotta) e ho avuto gli stessi identici problemi. Diciamo che non è durato tanto e magari è dovuto (a questo punto) a un loro problema, visto che già in 3 lamentiamo lo stesso problema.
Sto vedendo stamattina e tutto fila liscio.
 
Uso esattamente la tua stessa impostazione, proprio identica (anche la TV, ovviamente la mia penso sia vecchiotta) e ho avuto gli stessi identici problemi. Diciamo che non è durato tanto e magari è dovuto (a questo punto) a un loro problema, visto che già in 3 lamentiamo lo stesso problema.
Sto vedendo stamattina e tutto fila liscio.

Sul canale di formula uno pallini colorati che girano...
 
Anch'io ieri per Juve-Lazio ho avuto parecchi problemi di buffering,pur avendo la fibra Wind 100( uso il portatile),penso che dipenda tutto da Now tv,ancora non hanno trovato il modo di normalizzare la diffusione degli avvenimenti.
 
A me la stick funziona bene collegata alla presa USB alimentata 0,5/1A Tv Samsung
Stick a 30 centimetri dal router ma ieri durante la partita della Juventus 3 buffering a distanza di qualche minuto uno dall'altro e poi è filato liscio fino a fine partita! Qualita' video non di certo delle migliori rispetto alla settimana scorsa!

Anche io ho avuto 3 buffering in tutto.
Secondo me dipende da loro,inutile incolpare le nostre connessioni.
Io già usavo la 2,4 ghz,e gia le due reti (5 e 2,4) hanno nomi diversi.
Come ho già detto,fino a ieri trasmettevano il calcio in SD.
Ora trasmettono in HD e gli abbonati saranno aumentati considerevolmente.
Già questo è un indizio voglio dire..dovranno per forza di cose investire maggiormente nelle loro infrastrutture.
Per caso si puó collegare la stick alla presa ethernet?
Tipo con qualche adattatore che permetta di darle energia e di avere una porta ethernet allo stesso tempo..mi pare che l'amazon fire stick ha un adattatore del genere.
 
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