In Rilievo [NOW] - Segnalazioni Problemi Tecnici

io niente problemi di buffering, però la qualità soffriva i cambi di inquadratura, qualche secondo pixellato per poi tornare in alta definizione
 
Io vorrei capire se sky possa continuare a non garantire un livello qualitativo elevato senza incorrere in qualche class action. Mi pubblicizzi un super hd che però è talmente instabile da risultare una presa in giro e che a differenza di DAZN fai pagare il triplo.
 
lozza ha scritto:
Io vorrei capire se sky possa continuare a non garantire un livello qualitativo elevato senza incorrere in qualche class action. Mi pubblicizzi un super hd che però è talmente instabile da risultare una presa in giro e che a differenza di DAZN fai pagare il triplo.
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Class action? E' sin dalla nascita di SKY On Line che bufferizza... e nessuno ha fatto e/o vinto causa... per partite del genere andate al bar se possibile.
 
Terlizzi6 ha scritto:
Class action? E' sin dalla nascita di SKY On Line che bufferizza... e nessuno ha fatto e/o vinto causa... per partite del genere andate al bar se possibile.
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Secondo me questo è un modo sbagliatissimo di ragionare, se lo facciamo per Sky allora lo facciamo con tutti, tutti i giorni. Ribadisco, se una paga un servizio gradirebbe che fosse di qualità o per lo meno per quanto contrattualizzato. Poi magari i problemi potrebbero non essere solo di Sky ma anche di chi gestisce le infrastrutture di rete. Tutto qua. Ci stiamo abituando al piatto di riso vuoto. Quando ti tolgono un chicco al giorno non te ne accorgi e alla fine ti accontenti di avere mezzo piatto che paghi però per intero.
 
Terlizzi6 ha scritto:
Class action? E' sin dalla nascita di SKY On Line che bufferizza... e nessuno ha fatto e/o vinto causa... per partite del genere andate al bar se possibile.
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Quindi secondo te, dopo che pago un abbonamento, partite come quelle di ieri sera oppure come il derby di Milano che si giocherà domenica sera, dovrei andare al bar? Ma dai.
 
vulcano87 ha scritto:
Quindi secondo te, dopo che pago un abbonamento, partite come quelle di ieri sera oppure come il derby di Milano che si giocherà domenica sera, dovrei andare al bar? Ma dai.
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Il derby di Milano non dovrebbe avere gli stessi problemi di ieri. I problemi succedono spesso e solo in occasione delle coppe europee (cosa voluta?). Per caso avete avuto problemi durante la partita di andata Atletico Madrid-Juve che andava anche sulla RAI?
 
Terlizzi6 ha scritto:
Class action? E' sin dalla nascita di SKY On Line che bufferizza... e nessuno ha fatto e/o vinto causa... per partite del genere andate al bar se possibile.
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come comprarsi una Stelvio e tenerla in garage per non consumare le gomme... chi è che paga un abbonamento per poi andare a vedere gli eventi al bar? ...mi sanguinano gli occhi.:eusa_wall:

stasera la qualità sembra migliorata... ogni tanto qualche calo di qualità...vediamo nel secondo tempo.
 
nick66 ha scritto:
Io da stick con adsl tiscali stabile sui 15 mega nessun tipo di problema. Il router e' a 4 metri max. Tutto perfetto
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Cesare116 ha scritto:
tutto può essere, Anche se però non si spiega perché L'amico che sta guardando con la stick la partita sotto rete 3G TIM invece non ha avuto problemi.

Potrebbe anche essere un problema di certe cdn sovrassature. La prima prova sulla propria connessione sarebbe provare a cambiare i DNS se non si hanno dubbi circa eventuali cali di qualità dovuti alla propria connessione stessa cosa che per me non posso escludere per esempio
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La conferma di quello che diceva l'amico sopra e quello che ho detto io sta nel fatto che con la stessa connessione ( Infostrada ADSL 17 mega reali) ieri sera il secondo tempo di Juve atletico guardato da PS4 ( versione esterna app Now TV 1.02 mentre versione interna 4.1.7) che era connessa al modem in Wifi 2.4 gigahertz utilizzando i server DNS di KQI Italia è stata praticamente quasi perfetta ( ho avuto un solo Micro blocco sporadico) mentre nessun calo di qualità profilo massimo per tutto il secondo tempo

Oltrelamente ha scritto:
stasera la qualità sembra migliorata... ogni tanto qualche calo di qualità...vediamo nel secondo tempo.
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Invece io continuo avere gli stessi problemi che avevo ieri sera e la settimana scorsa utilizzando Chromecast 2 connessa al modem con WiFi AC utilizzando sempre Infostrada Adsl 17 mega reali.
È come se appena il carico aumentasse un poco verso un evento in particolare il dispositivo non riesca a mantenere il profilo massimo. La prova è che guardando prima Barcellona Lione sul canale servizio ho avuto cali di qualità video abbastanza spesso, mentre ora guardando Edmund Federer sempre sul canale servizio ho profilo massimo.

Non vorrei che il problema per questo dispositivo fosse il fatto che da come ho letto in rete Per quanto riguarda Google Chromecast DNS obbligatori sono quelli di Google. Considerando che molti li usano e che già in passato su altri dispositivi questi DNS che hanno i server non in Italia hanno dato problemi non vorrei che ci sia un problema di questo tipo sui cali di qualità che riscontro io
 
ieri sera molteplici cali di qualità e buffering... soprattutto in Bayern - Liverpool... è indecente guardare cosi il calcio.
Ho contattato l'assistenza perchè mi sono scocciato di guardare quelle 4 palle che rotolano , ora stanno rotolando le mie !
mi hanno omaggiato di un pass giornaliero sport , dicendomi che stanno verificando, ma dandomi questo omaggio ammettono implicitamente la problematica?
a questo punto segnalate tutti con mail , live chat sperando che a qualcosa possa servire.
 
Oltrelamente ha scritto:
ieri sera molteplici cali di qualità e buffering... soprattutto in Bayern - Liverpool... è indecente guardare cosi il calcio.
Ho contattato l'assistenza perchè mi sono scocciato di guardare quelle 4 palle che rotolano , ora stanno rotolando le mie !
mi hanno omaggiato di un pass giornaliero sport , dicendomi che stanno verificando, ma dandomi questo omaggio ammettono implicitamente la problematica?
a questo punto segnalate tutti con mail , live chat sperando che a qualcosa possa servire.
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Io non ho nessun problema, solo la diretta gol sgrana ogni tanto, nessun buffering. A quanto ho capito questo succede a tutti. Io uso l'app per Smart TV Samsung collegato in ethernet ad una ftth gigabit vodafone. Siete sicuri che non è un problema della vostra linea? Soprattutto la sera quasi tutti i provider riducono la banda soprattutto in adsl o fttc. Lo speedtest non vale, anche perché possono effettuare traffic shaping verso certe fonti. Poi se guardi in wi-fi si aggiungono altre variabili, come canali intasati, disturbati ecc.
 
adri88 ha scritto:
Io non ho nessun problema, solo la diretta gol sgrana ogni tanto, nessun buffering. A quanto ho capito questo succede a tutti. Io uso l'app per Smart TV Samsung collegato in ethernet ad una ftth gigabit vodafone. Siete sicuri che non è un problema della vostra linea? Soprattutto la sera quasi tutti i provider riducono la banda soprattutto in adsl o fttc. Lo speedtest non vale, anche perché possono effettuare traffic shaping verso certe fonti. Poi se guardi in wi-fi si aggiungono altre variabili, come canali intasati, disturbati ecc.
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a questo punto credo tu abbia ragione , purtroppo io ho un samsung vecchio di 4 anni e l'app non è supportata per il mio modello e quindi ho dovuto optare per la smart stick ...il problema però mi si è presentato da quando ho aggiornato la stick ...prima mai avuti cosi tanti cali di qualità... al momento ho un adsl con speedtest fermo sui 17 mega stabili... ma sto aspettando che mi attivino una FTTC ... per quanto riguarda i canali WI-FI tramite un app uso quello meno intasato fermo restando che ho vistosi cali di qualità dopo questo benedetto aggiornamento.
 
Io non ho alcun problema. Uso la stick con connessione ftth vodafone. Visione sempre in super hd senza nessun buffering. A dire il vero è così da settembre quando ho impostato la stick sui 5ghz. L'unica cosa è che non mi funzionavano i tasti colorati ma grazie all'utente Mauro che mi ha suggerito il riavvio della chiavetta ho prontamente risolto anche questa piccola problematica. Ora non me la voglio chiamare ma evidentemente sono veramente fortunato leggendo di tutti questi problemi.

Inviato dal mio SM-J530F utilizzando Tapatalk
 
Ho parlato poco fa con un operatore Now Tv tramite chat. Ho segnalato il problema di visione pessima dei canali sport e praticamente se n'è lavato le mani dicendomi che neanche lui sa da dove possa scaturire il problema???!!!???!!!
Ovviamente non mi ha saputo dare una tempistica di risoluzione.
Mah....
 
Segnalato all'assistenza il problema del peggioramento. L'operatore mi ha detto che avrebbe aggiunto il mio caso agli altri. Invito tutti coloro che hanno avuto problemi a farlo affinché la casistica sia quanto più ampia possibile altrimenti verremo considerati unicamente pecore da tosare.
 
lozza ha scritto:
Segnalato all'assistenza il problema del peggioramento. L'operatore mi ha detto che avrebbe aggiunto il mio caso agli altri. Invito tutti coloro che hanno avuto problemi a farlo affinché la casistica sia quanto più ampia possibile altrimenti verremo considerati unicamente pecore da tosare.
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ho segnalato anche io , ma chi risponde dietro le live chat sono solo operatori che non sanno un ****o di smart stick e tecnologia...

Stasera l'inter si e' vista in qualità ottima... ma essendo trasmessa anche da tv8 l'affluenza era poca.
 
Ah ok, quindi martedì non l'ho vista solo io male la partita..
 
Non riesco ad entrare su NowTv tramite PC. Qualcun'altro riscontra lo stesso problema?
 
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