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In Rilievo Discussione sulle offerte TIM Fibra e ADSL

Mai richiesto. Siamo alle solite. Questo è il risultato di avere richiesto la 200 mega. Pagavo 50 euro prima con la TIM SMART ora con la TIM CONNECT mi ci faranno arrivare a poco a poco.

E' il pizzo per la 200 mega. Cose da pazzi.

ho come il presentimento che dovrà accadere un qualcosa di simile pure a me :icon_rolleyes:

comunque, lo hai gratis per 12 mesi eurosport...e comunque c'entra servizio TIMVISION da quello che mi par di capire...
 
@bruciolo buona fortuna con la disattivazione!
hai tempo 12 mesi per riuscirci ehehehe

ps ma sei hai la timconnect xdsl non e vero che devi pagare 5 euro al mese per avere la 200 mega perche e inclusa nei 40 euro
 
Non ci penso minimamente. E' la presa per i fondelli che non mi và. Tutta sta manfrina per arrivare a pagare lo stesso. Ci ho guadagnato la 200 mega, cosa che desideravo da anni. E meno male che ho preso il modem libero.

ps ma sei hai la timconnect xdsl non e vero che devi pagare 5 euro al mese per avere la 200 mega perche e inclusa nei 40 euro
 
sono 3 giorni che nn funge il my tim, solo a me?
nn mi fa leggere le fatture
 
Rimango senza parole quando leggo certe cose,che vergogna Tim.
Però non ho capito che c'entra l'attivazione (non richiesta di eurosport)con la richiesta della 200 mega che deve essere pure gratuita.
 
Quando leggo certe cose, mi viene voglia di rimanere con la mia scalcinata ADSL 20 mega, con velocità effettiva di 8 mega, tanto per quello che ci devo fare... Vediamo se dal 2020 arriverà la fibra FTTH e quali saranno i gestori e le offerte relative.
 
Se una prassi come penso per la velocità massima, aspettati questa cosa pure tu.
Scusa, ti è arrivata qualche comunicazione che ti hanno attivato eurosport?
Da quale dispositivo hai visto che sono attivi i canali eurosport?
Perché solo da smartphone per chi non ha attivo eurosport su tim vision nella sezione sport non sono presenti i canali extra ma solo i canali eurosport 1 e 2 visibili a tutti gli abbonati a tim vision ma non ha mai capito se è una cosa voluto o un bug.
 
A me lo dici che non c'entra nulla. Ti attivano questa cosa perchè hai TIM Vision. Intanto te lo diamo gratis........
E poi con le nuove tim connect il prezzo in più di 5 euro per avere la velocità superiore alla 30 mb non è più previsto.
Prima della tim connect che profilo commerciale avevi?
Hai chiesto qualche variazione?
 
Eurosport gratis per un anno me l'hanno attivata l'anno scorso. Me ne sono accorto dalla bolletta e dopo qualche mese ho richiesto la disattivazione tramite Facebook.
Ad oggi posso dire di non averla più in bolletta.
 
Prima TIM SMART. DA Marzo TIm Connect XDSL. Il problema che mi hanno dato una banda da 30 mega. Ho chiamato il reparto tecnico e mi hanno detto che per avere la 200 mega devo passare dal commerciale. Chiamato il commerciale hanno variato la velocità da 30 a 200. Richiamato il reparto tecnico hanno attivato di fatto la 200 mega.

Per questo ti dico che è un pizzo.
E questa la procedura giusta per cambiare il profilo da 30 a 200 mb.
Stai tranquillo che non ti verrà addebitato nulla per la 200.
Per quanto riguarda il servizio eurosport manda un fax molto dettagliato e se puoi anche una PEC minacciandoli e chiedi che ti venga disattivato in tempri brevi il servizio non richiesto.
 
Ragazzi il concetto è molto semplice. Mi hanno dato la 200 mega. Mi hanno dato le telefonate gratis a fisso e cellulari.

Adesso devono recuperare con sti servizi aggiuntivi.
E dal momento che tu non li hai richiesti te li fai disattivare dal momento che hai 12 mesi di tempo.
Non ti bagnare prima che piova,pensa a me che per adesso sto "giocando "con tim comunicando volutamente con loro solo telefonicamente per quanto riguarda il problema di banda castrata della mia ftth a 1gbps.
Al momento opportuno passerò alle maniere forti.
Ti dico solo che sono arrivati al punto di non credete neanche ai loro tecnici che sono venuti a casa mia che dopo aver constatato dopo varie verifiche che la linea è castrata a livello di nas e hanno chiuso l'intervento come negativo e hanno passato la patata bollente al reparto trasmisssivo che deve riconfigurare il mio profilo.
Morale della favola,i tecnici sono di nuovo venuti a casa mia il 30/4 con il loro modem e pc per fare una foto e un video per certificare che effettivamente hanno riscontrato velocità più bassa.
Stamattina stranamente hanno aggiornato la mia segnalazione dando come data di risoluzione del disservizio giorno 8 maggio che è un tempo più lungo del solito quando ci sono questo genere di problematiche.
Io ci credo poco,infatti dopo tale data passo ai fatti.
Già ho pronto il ricorso.
Se non sono in grado di risolvere il problema mi devono inviare una comunicazione con scritto che mi danno la possibilità di recedere senza penali sennò li denuncio per pubblicità ingannevole.
Per adesso li lascio giocare perché la mia linea a parte la velocità castrata solo in download non mi da problemi di altra natura.
Che giochino,poi giocherò io.
 
Ultima modifica:
Per la banda castrata ti porto la mia esperienza con la VDSL.
TIM SMART FIBRA
Inizialmente avevo 85/100 20/20
Poi sceso a 75/100 20/20
Ulteriore discesa 65/100 20/20
Poi ancora giù 60/100 20/20

TIM Connect
Inzio 60/100 20/20
COLMO 30/100 7/20
Dopo Chiamata Tecnico 50/100 20/20

Il problema era sempre mio, la linea in casa, il doppino, il filo in rame etc.. anni di prese per i fondelli.

A quel punto me ne sono andato all'Euronics e compro il FritzBOX 7590 rischiando l'acquisto 270 euro. Volutamente non il TIM Edition che costa circa 289 euro.

Installato il primo giorno subito collegato a internet nessun problema. Sempre 50/100 20/20
Secondo giorno studio mi scarico guide, vado sul sito del costruttore, trovo il file pronto di configurazione dei servizi VoIP. Seguo la guida. Ottengo i dati per il VoIP (sai dicosa parlo). Riesco a fare funzionare la fonia. Chiamo il reparto tecnico e per fortuna trovo la persona giusta una RARITA'. Mi cambia il profilo a 35b. Mi dice onestamente ''ti attivo il profilo SOS'' che è più stabile e ottengo da subito una velocità a 174/200 e 21/26.

Di colpo tutti i problemi addebitatemi in anni, la linea di casa, il doppino, il rame etc... guarda caso spariti.

Ci marciano alla grande.
La diminuzione del dowload come nel tuo caso è stata causata dalla diafonia,cioè che ci sono state altre attivazioni e la banda in download é diminuita e col passare del tempo andrà sempre peggio con la fibra fttc.
Nella tua linea c'era qualche problema che di solito i tecnici risolvono facilmente.
Nel mio caso essendo in ftth,tecnologia nuova e con meno attivazioni,la problematica è diversa.
Tim sta facendo la furbetta,castra volutamente la velocità in dowload.
Se ti fai un giro su internet ci sono forum e discussioni piene zeppe di questa porcata di tim.
Il problema è a livello nazionale.
Fastweb ad esempio su rete flash fiber come tim non castra la banda,ho avuto la riconferma stamattina a casa di un amico.
Sped test 950 in dowload e 200 in upload.
Non c'è altro da dire e ti posso assicurare che tim è al corrente di questa differenza di banda rispetto a Fastweb.
Sicuramente ci sarà qualcosa negli apparati tim nelle centrali che non torna
 
Io una cosa ho ben chiara. E che gli ''Armadi'' hanno una loro capacità massima. E pertanto più utenti attivano sulla stesso "Armadio" più la banda si riduce. Se prima 10 utenti sullo stesso ''Armadio" andavano tutti e 10 a 100 e per assurdo l'armadio a una capacita di 1000 se gli utenti diventano 20 andranno a 50.

Non ho i requisiti tecnici ma alla fine della fiera il discorso questo è.
Hai perfettamente centrato il punto.
Non ci vuole un tecnico per capire certe cose.
 
Però come per la precedente promozione non c'è nessuna voce e nessun riferimento al servizio chi è e sinceramente mi sembra molto strano.
Potevano semplicemente inserirlo alla voce "servizi" come gratuito per un primo periodo ma continuano a non mettere nulla.
Chissà quali sono i veri motivi.
Per quel che mi riguarda io ho attivato la linea tim connect fibra in ftth tramite web con sconto online di 60 euro spalmato per i primi sei mesi.
Vediamo se mantengono le promesse dalla prima fattura.
Dato che stiamo parlando di Tim ho seri dubbi.

GRATIS con formula TRY AND BUY fino al 26/05/2019 per tutti i NUOVI CLIENTI FIBRA (Nd., dopo a pagamento, salvo disattivazione).

Si intende anche i già clienti che gli viene attivata per la prima volta la Fibra.

https://www.tim.it/offerte/fisso/servizi-fisso-e-app/servizi-voce/chi-e
 
Io una cosa ho ben chiara. E che gli ''Armadi'' hanno una loro capacità massima. E pertanto più utenti attivano sulla stesso "Armadio" più la banda si riduce. Se prima 10 utenti sullo stesso ''Armadio" andavano tutti e 10 a 100 e per assurdo l'armadio ha una capacita di 1000 se gli utenti diventano 20 andranno a 50.

Non ho i requisiti tecnici ma alla fine della fiera il discorso questo è.

stanno testando il vectoring a torino
 
GRATIS con formula TRY AND BUY fino al 26/05/2019 per tutti i NUOVI CLIENTI FIBRA (Nd., dopo a pagamento, salvo disattivazione).

Si intende anche i già clienti che gli viene attivata per la prima volta la Fibra.

https://www.tim.it/offerte/fisso/servizi-fisso-e-app/servizi-voce/chi-e
Ho fatto richiesta tramite web il 28/3/2019, mi hanno attivato la linea il 1/4/2019, non ho ancora ricevuto la prima fattura perché ancora naturalmente non è stata emessa, ho ancora attivo il servizio chi è.
Vediamo cosa ne esce fuori.
 
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