Mi sa che stanno riconfigurando qualche rete.
Problemi frequenze e disservizi Sky [incendio del 13 Giugno 2019]
- Creatore Discussione ALE89
- Data di inizio
Mi sa che stanno riconfigurando qualche rete.
Ma state parlando di semplice my sky oppure sky Q??
Nel mio caso, del mySky.
Ma state parlando di semplice my sky oppure sky Q??
Nel mio caso Sky Q Black, ma non dipende di certo dal modello quanto invece dai loro server
Allora ieri sera ho guardato Chernobyl appena prima che l'Ondemand andasse KO.
Perchè in effetti adesso non funziona nè l'Homepage del MySky (non carica) e soprattutto le locandine Ondemand sono tutte senza immagini e se faccio partire un contenuto mi da "Si è verificato un errore. Riprovare più tardi".
Quindi è un problema generale, pensavo solo mio o dei clienti Fibra.
Canali funzionano perfettamente e anche le funzioni Pausa e Registra.
Solo l'Ondemand è andato completamente KO.
EDIT: in realtà ogni tanto saltano i canali lineari Via Fibra (poi dopo pochi secondi tornano), compare il messaggio "Servizio al momento non raggiungibile, controllare qualità connessione internet".
Quindi hanno seri problemi generali...
Perchè in effetti adesso non funziona nè l'Homepage del MySky (non carica) e soprattutto le locandine Ondemand sono tutte senza immagini e se faccio partire un contenuto mi da "Si è verificato un errore. Riprovare più tardi".
Quindi è un problema generale, pensavo solo mio o dei clienti Fibra.
Canali funzionano perfettamente e anche le funzioni Pausa e Registra.
Solo l'Ondemand è andato completamente KO.
EDIT: in realtà ogni tanto saltano i canali lineari Via Fibra (poi dopo pochi secondi tornano), compare il messaggio "Servizio al momento non raggiungibile, controllare qualità connessione internet".
Quindi hanno seri problemi generali...
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filippo1007
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Io invece con il mio Sky Q Black sto scaricando la stagione 2 di Legion senza problemi.
Alexpaura-bis
Digital-Forum Junior
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Se paghi e non vedi tu che fai? Io ho agito e ho ottenuto la vittoria. Gli ho chiesto pure se potevano prolungarmi di 7 giorni la visione dei pacchetti che non ho visto e loro hanno detto picche e mi hanno fatto il rimborso economico.
La cosa più probabile è che ci siano problemi su alcuni server, non tutti, chi non ha problemi è facile che sia collegato a uno dei server rimasti funzionanti.
Il problema non è lo scaricamento ma l’aggiornamento sezioni, locandine .
Edit. Ci sono problemi a scaricare i contenti. Anche con un reset elettrico. Il problema persiste. Decoder collegato via lan. Andiamo bene.....
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Controllato in questo momento, non noto problemi, ho girato un pò di canali e si vedono
Questo Sky Sat
Presumo tu voglia dire staccare un minuto la corrente al router, non proprio reset totale
Presumo tu voglia dire staccare un minuto la corrente al router, non proprio reset totale
Reset profondo. Poi dipende da router. Il mio mantiene la configurazione ultima. Questo varia da router a router.
Saversson
Digital-Forum Silver Master
- Registrato
- 17 Aprile 2013
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- 2.668
A questo punto penso riguardi solo alcuni. Perché anche problemi di aggiornamento locandine non ne ho avuti. Da me tutto regolare
Stai parlando di ripristino impostazioni di fabbrica?
In tal caso mi devo salvare la configurazione attuale per poi rimetterla...
No. Quello è un hard reset. Comunque non risolve. Avevo sbloccato il download. Ho scaricato due film. Al terzo si è bloccato di nuovo. Vai a capire se è un problema solo di SKY o legato anche al proprio provider. Boh.
Hai Tim?
Lo chiedo anche ad altri, perchè allora si spiegherebbe...
EDIT: niente, c'è gente con NowTv che ha problemi avendo anche un altro provider...
Quindi il problema dipende da Sky e da alcuni suoi server...
Si ho TIM. Ha ha a ripreso il download del terzo film senza toccare nulla. Attacca e stacca la negoziazione di rete tra SKY e TIM.
Server di SKY intasati?
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