Retention Sky [Discussioni e offerte]

picchiarelli ha scritto:
Ho richiesto la cessione istantanea della freevision, un operatore molto gentile me l’ha fatto, ed entro mezzanotte avrò l’abbonamento non attivo.. dopo di che mi ha consigliato di ricontattarli per vedere se l’offerta sarà migliorata! Vi tengo aggiornati.
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Tramite chat?
 
luke10 ha scritto:
Con la free-vision hai solo sky-tv, e finchè è attiva non puoi aderire nemmeno alle offerte dello sky-service finchè non vai al buio.
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Si OK, è una rottura di scatole perché oltre ad allungare la visione di un pack che non vede "quasi" nessuno, è uno stratagemma per cercare rinnovi a promo meno convenienti.
MA, le promo arriveranno, ANCHE in free vision, perché l'iter è lo stesso, si aspetta la chiamata, si rifiuta e si chiama, si riaspetta e si richiama....solo con tempi più lunghi.

gli unici veramente penalizzati sono certamente chi si ritrova la free vision a ridosso del campionato o oltre e cerca di rinnovare in tempo, purtroppo sky lo sa....ma non è una regola.
 
Ultima modifica:
E andiamo... si ballaaaaa! Disdetta appena fatta online! Scadenza 30/09
Per scrupolo sono entrato in chat dalla finestra prima della disdetta.. ma nulla di che, invitavano solo a togliere i pacchetti.
Adesso si aspetta...
 
picchiarelli ha scritto:
Parlando con l'utente gentilissimo @fauzone, dove mi spiegava che lui si trovava nella mia stessissima situazione, ovvero buio inizio settembre, e l'obiettivo è ottenere lo sconto retention prima dell'inizio della Serie A, e dato che non si ricevavano ancora offerte buone ne chiamate, dopo che via chat o numero verde ha richiesto la cessazione rinuncia della free vision, ha subito chiamato al numero verde e ha ottenuto lo sconto del 50%! io un tentativo lo farei.. e se proprio non me la farebbero, penso potrei andare in uno skycenter e chiedere li?
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nello sky center l'offerta è leggermente peggiore perchè l'hd non è scontato al 50%
e poi occhio a quando riavviate l'abbonamento perchè i restanti giorni dopo i 12 mesi in agosto 2020 li pagate a listino
quindi più tardi riattivate e meno pagherete agosto 2020 la prorata a listino
 
rossogodot ha scritto:
Si OK, è una rottura di scatole perché oltre ad allungare la visione di un pack che non vede "quasi" nessuno, è uno stratagemma per cercare rinnovi a promo meno convenienti.
MA, le promo arriveranno, ANCHE in free vision, perché l'iter è lo stesso, si aspetta la chiamata, si rifiuta e si chiama, si riaspetta e si richiama....solo con tempi più lunghi.

gli unici veramente penalizzati sono certamente chi si ritrova la free vision a ridosso del campionato o oltre e cerca di rinnovare in tempo, purtroppo sky lo sa....ma non è una regola.
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in freevison e al buio sono due cose molto diverse
nella prima l'abbonamento è ancora attivo e se non hai avuto buone offerte in retention non cambierà nulla
nella seconda invece l'abbonamento è cessato ed entrano in gioco anche gli sky center.. in questo caso il cliente è già perso quindi le offerte migliorano
 
fauzone ha scritto:
in freevison e al buio sono due cose molto diverse
nella prima l'abbonamento è ancora attivo e se non hai avuto buone offerte in retention non cambierà nulla
nella seconda invece l'abbonamento è cessato ed entrano in gioco anche gli sky center.. in questo caso il cliente è già perso quindi le offerte migliorano
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Si, ma al buio ci vai comunque...solo con un mese di ritardo, se non hai ricevuto offerte in free vision (alla fine è sempre revoca della disdetta) i motivi saranno altri...IMHO.

Io mandai disdetta a metà maggio e la prima offerta decente l'ho ricevuta il 9 luglio...
 
marcoffen ha scritto:
Chiaramente ho sbagliato a scrivere: Sul FAI DA TE sotto dati contratto risulta:

ATTIVATO IL 18/07/2019
SCADE IL 01/08/2020

Ma dove trovo scritto che la durata del mio skyQ in retention è di 12 mesi?? Non ho mai ricevuto nulla tramite mail e sul sito non ho trovato nulla.

In caso di vincolo a 18 mesi per SkyQ non dovrebbe esserci una scadenza contrattuale diversa??? Intendo sul fai da te DATI CONTRATTO
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Buongiorno a tutti,

Vi aggiorno sul mio caso sperando possa essevi utile: Ho inoltrato reclamo per vincolo 18 mesi SkyQ e mi hanno ritelefonato assicurandomi che era stato un errore.

Ho richiesto per l'ennesima volta invio contratti o informativa commerciale completa dell'abbonamento e delle condizioni pattuite che non mi hanno mai mandato, speriamo sia la volta buona.......

Buone vacanze a tutti.
 
Per fare la disdetta, funziona ancora la Pec al solito indirizzo utilizzato negli ultimi anni o é cambiato qualcosa? Ve lo chiedo perché é passata una settimana e ancora nessun messaggio di conferma sul decoder. Grazie.
 
Michele83 ha scritto:
Per fare la disdetta, funziona ancora la Pec al solito indirizzo utilizzato negli ultimi anni o é cambiato qualcosa? Ve lo chiedo perché é passata una settimana e ancora nessun messaggio di conferma sul decoder. Grazie.
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Io l'ho mandata a fine luglio con pec, non ho ricevuto messaggi sul decoder, ma mi hanno già chiamato per farmi offerte per annullare la disdetta.
 
Mi è arrivato un sms da Sky che mi dice"Per te un offerta mai vista e tante sorprese,rispondi si per essere ricontattato"

è capitato ad altri,dite che conviene richiamarli??

Tra ieri e oggi mi hanno già contattato 2 volte,la prima con un offerta ridicola,vediamo la seconda
 
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Nrg ha scritto:
Mi è arrivato un sms da Sky che mi dice"Per te un offerta mai vista e tante sorprese,rispondi si per essere ricontattato"

è capitato ad altri,dite che conviene richiamarli??

Tra ieri e oggi mi hanno già contattato 2 volte,la prima con un offerta ridicola,vediamo la seconda
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rispondi SI e ti richiameranno loro... c'è scritto:lol:
 
Tu prova a vedere che ti dicono... Io una volta avevo richiamato dopo un messaggio simile ma non mi avevano offerto nulla. Cmq io ticket DAZN ho chiesto non mi aveva detto nulla la ragazza.
 
waxa7 ha scritto:
E andiamo... si ballaaaaa! Disdetta appena fatta online! Scadenza 30/09
Per scrupolo sono entrato in chat dalla finestra prima della disdetta.. ma nulla di che, invitavano solo a togliere i pacchetti.
Adesso si aspetta...
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Anche io scadenza all’1/10 e, come anno scorso, in “lotta” con te!!💪💪
 
buongiorno, in scadenza 1/10 sono entrato in chat per conferma della ricezione della disdetta e mi hanno offerto un 10% del listino.
Ovviamente rifiutata e si va avanti.
 
Come promesso vi aggiornavo, dopo la richiesta di cessazione immediata del freevision, subito nuova offerta: Sconto del 40% per 12 mesi sui pacchetti, mentre l'hd sarebbe gratuito, sempre per 12 mesi: quindi pagherei 31,20€ invece di 58,40€, la promo prevede un costo di attivazione di 9,90 euro

calcio + sport + hd + durata contratto spostata di un anno + mantengo anzianità

ps dazn purtroppo nulla

che mi consigliate??
 
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picchiarelli ha scritto:
Come promesso vi aggiornavo, dopo la richiesta di cessazione immediata del freevision, subito nuova offerta: Sconto del 40% per 12 mesi sui pacchetti, mentre l'hd sarebbe gratuito, sempre per 12 mesi: quindi pagherei 31,20€ invece di 58,40€, la promo prevede un costo di attivazione di 9,90 euro

calcio + sport + hd + durata contratto spostata di un anno + mantengo anzianità

ps dazn purtroppo nulla

che mi consigliate??
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Chiedi informazioni perché con molta probabilità con la scontistica del 40%si perde l'anzianità.
Se non la perdi è un'ottima promozione.
E con molta probabilità questo genere di promozione è identica a quella del 33%che ho accettato io, solo che io aderito solo con tv, Sport e hd gratis.
Successivamente ho completato il full aggiungrndo i rimanenti pacchetti ad un prezzo molto interessante.
Se leggi i miei post te ne renderai conto
 
aihcnim ha scritto:
Chiedi informazioni perché con molta probabilità con la scontistica del 40%si perde l'anzianità.
Se non la perdi è un'ottima promozione.
E con molta probabilità questo genere di promozione è identica a quella del 33%che ho accettato io, solo che io aderito solo con tv, Sport e hd gratis.
Successivamente ho completato il full aggiungrndo i rimanenti pacchetti ad un prezzo molto interessante.
Se leggi i miei post te ne renderai conto
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Ok grazie, ora leggo un pò i tuoi messaggi, confermo che l'anzianità non la perdo, ho proprio chiesto all'operatore, dove mi ha risposto no non la perdi! e mi sono fatto inviare anche l'email del riepilogo!

ps. però vorrei anche dazn, molti leggo che l'hanno ottenuto, secondo voi se accetto, poi dazn tramite ticket sky sarà scontato? a quanto più o meno?
 
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