Grazie mille di nuovo domani li contatto in chat espongo il problema e spero di risolvere
Allora visto che stiamo a giurisprudenza, facciamo una cosa.
La questione del voucher mettiamola in sospeso perché neanche quelli che pagano 7,99€ hanno avuto la mail (parlo degli extra <3).
Ad oggi chi ha avuto attenzioni da Sky sono gli Extra (3+) con SkySport e SkyCalcio con DAZN attivo. [quindi casistica del gratis fino a giugno 2021]
Per me quella nota nelle condizioni contrattuali dice ben poco. Parla solo di incompatibilità per far capire che il 209 non lo vedi mai se non passi alla nuova offerta.... e se mi arrivasse un email che mi chiede di accettare le condizioni, senza specificare a che costi, si intende ai costi vecchi..cioe per me gratis per 12 mesi e poi a pagamento
Secondo me, meglio che non fai nulla
Da più parti dovremmo avere appurato che ticket a scadenza periodica, con o senza rinnovo mensile successivo, e mai attivati, e anche se non più attivabili, non sono oggi in condizione di sbloccare la nuova offerta (gratuita o no secondo le specifiche della stessa). Attendere prego
Ciao Bruco, io ho usato le credenziali di dazn dell'anno scorso, quando sky aveva dato il ticket gratis per 6 mesi, mi spiace che non sei riuscito a parlare con un operatore, io chiamo il numero dedicato ai clienti extra +10 e mi rispondono subito, te lo lascio, provare non nuoce anche se sei +8, è questo 02828282.
Se invece chiami con il solito, prova a selezionare la voce problema tecnico così non senti il solito disco e da lì ti fai passare un operatore per la parte commerciale.
Ultima soluzione, sentili via chat, devi provare a uscire e rientrare nella sezione assistenza, a volte risulta non attiva la chat, ma riprovando spesso la trovi attivata e si riesce a sentire un operatore.
Vedrai che riesci a contattarli
