Come cambia l'offerta di NOW TV dal 27 Maggio 2020

DottorG ha scritto:
Sintetizzando: la buona notizia è che a chi aveva i rinnovi sfalsati hanno allineato la scadenza del full con la data più lontana.
La cattiva notizia è che hanno prorogato l’offerta full innescando così amus che riprenderà a lamentarsi ed a meravigliarsi perché il forum non la pensa come lui.

Ho dimenticato qualcosa? :D
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A mio fratello no, ha il full e la scadenza prima era al 14/6/20, mentre in realtà Serie TV è 14/8/20 e Intrattenimento 14/9/20. Inoltre, nell'area clienti risultano attivi solo Cinema e Sport di Vodafone. Un disastro totale. :D
 
giollo63 ha scritto:
MulderFirenze ha scritto:
Te sembra quasi che speri tolgano la doppia visione agli altri nello sport per essere felice e per poter dire, ve lo avevo detto...QUOTE]
perchè per te non vi è differenza, visto che al momento sono ancora tutti sullo stesso piano, tra utenti che hanno tenuto sempre attivo il pacchetto anche nei periodi di magra (leggasi calcio) pagandolo 29,99 al mese e chi invece magari si faceva i calcoletti di quando attivare/disattivare/attivare/disattivare per non pagare... a vuoto;
fine o.t
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Io la doppia visione non la uso, quindi non mi farebbe mai differenza. Solo che a me se gli altri hanno un vantaggio non me ne frega niente. Qua sembra che tra allineamento e doppia visione fate a gara a sperare che la tolgano. Legittimo ma è 2 mesi che scrivi messaggi ironici sul fatto che toglieranno la d.v., anche basta.

Hai fatto le tue scelte, altri ne hanno fatte altre, fine delle trasmissioni. Discutiamo su come è, non su quello che voglio per avere il miglior abbinamento io.
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e9355 ha scritto:
A me no, mio fratello ha il full e la scadenza prima er al 14/6/20, mentre in realtà Serie TV è 14/8/20 e Intrattenimento 14/9/20. Inoltre, nell'area clienti risultano attivi solo Cinema e Sport di Vodafone. Un disastro totale. :D
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Sì ma la tua situazione è diversa da chi ha attivato il full con la promo dei 30€ tu hai lo sport con Vodafone e gli altri pacchetti separati che hai attivato con altri codici
 
MulderFirenze ha scritto:
giollo63 ha scritto:
Io la doppia visione non la uso, quindi non mi farebbe mai differenza. Solo che a me se gli altri hanno un vantaggio non me ne frega niente. Qua sembra che tra allineamento e doppia visione fate a gara a sperare che la tolgano. Legittimo ma è 2 mesi che scrivi messaggi ironici sul fatto che toglieranno la d.v., anche basta.

Hai fatto le tue scelte, altri ne hanno fatte altre, fine delle trasmissioni. Discutiamo su come è, non su quello che voglio per avere il miglior abbinamento io.
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Concordo con te ognuno ha fatto le sue scelte
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Tiger95 ha scritto:
Ragazzi lo abbiamo capito che chi ha il full ed i vari ticket con scadenza differente si è trovato posticipato il rinnovo di tutti i pass alla scadenza più lontana.
Ma è ovvio che si tratti di un errore di allineamento poichè il sistema considera la promo full un tutt'uno, spero per voi che non la modificano però bisogna attendere per avere la certezza in quanto ancora stanno lavorando

In ogni caso adesso evitiamo di ripeterlo 20 mila volte
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Nel mio caso la scadenza è stata anticipata, scadenza 14/6/20, Sport Plus 16/6/20.
 
MulderFirenze ha scritto:
Se è per quello sono stato un guuru anch'io per breve tempo, perché non mi interessava ma ti garantisco che c'era scritta quella data sul sito di now. Poi ohh non mi credere non è un problema, chiudiamola qua, non mi sembra il caso di continuare.
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Poteva essere indicata in precedenza quando l'hai letto tu, però ti posso dire con certezza che da quando è stata inviata la comunicazione da parte di Now Tv in merito all'opzione+ non è mai stata indicata la data nelle condizioni, le condizioni sono state aggiornate almeno 3 volte, con oggi 4 da quel momento e non mai stai inserita.
Non è per litigare ecc.., ma è per non dare informazioni errate.
 
Tiger95 ha scritto:
Poteva essere indicata in precedenza quando l'hai letto tu, però ti posso dire con certezza che da quando è stata inviata la comunicazione da parte di Now Tv in merito all'opzione+ non è mai stata indicata la data nelle condizioni, le condizioni sono state aggiornate almeno 3 volte, con oggi 4 da quel momento e non mai stai inserita.
Non è per litigare ecc.., ma è per non dare informazioni errate.
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Ma figurati con te non voglio litigare, ti ho chiesto anche informazioni un mese fa in pvt e so che sei gentile e informatissimo ma in passato è stato scritto, non so fino a quando(può essere anche più di 1 anno fa) ma nella descrizione dell'offerta c'era. Non era per indicare qualcosa, era solo per dire che aldilà di quello che ci dicono oggi, se domani si svegliano, non essendo scritto nelle condizioni, possono fare quello che vogliono, anche toglierla a noi anziani. Infatti ogni volta comunicano che la lasciano per "tenerci" tranquilli.

Poi io non la uso ma qualcuno che conosco si e sono in 4 in famiglia, è giusto che ce l'abbiano e mi auguro gliela lascino.
 
Tiger95 ha scritto:
Poteva essere indicata in precedenza quando l'hai letto tu, però ti posso dire con certezza che da quando è stata inviata la comunicazione da parte di Now Tv in merito all'opzione+ non è mai stata indicata la data nelle condizioni, le condizioni sono state aggiornate almeno 3 volte, con oggi 4 da quel momento e non mai stai inserita.
Non è per litigare ecc.., ma è per non dare informazioni errate.
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La parte sulla data era presente solo nei primi giorni quando erano uscite le nuove condizioni nel 2018, poi l'hanno tolta.

Ma quella parte era solo un avviso per i nuovi clienti, di fatto non serviva a nulla.

Quello che molti non hanno capito è che le condizioni contrattuali che contano sono quelle che erano valide nel momento in cui attivi l'offerta. Qualsiasi aggiornamento successivo vale per chi si abbona dopo.

Siamo nel 2020 e non avrebbe alcun senso parlare nelle nuove condizioni per i nuovi abbonati, di una opzione che non esiste più da 2 anni.

Lo stesso discorso vale per i prezzi dei ticket. Io pago lo sport 20€ perché a quei tempi costava quella cifra, poi il prezzo è cambiato ma questo vale per i nuovi clienti, mica hanno cambiato il mio di prezzo
 
maresca ha scritto:
Quello che molti non hanno capito è che le condizioni contrattuali che contano sono quelle che erano valide nel momento in cui attivi l'offerta. Qualsiasi aggiornamento successivo vale per chi si abbona dopo.
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Esatto, se vengono modificate le condizioni precedenti per un utente che ha ancora attivo i ticket con le vecchie condizioni devi ricevere una comunicazione da parte di Now Tv che ti informa del cambio ed entro il quale puoi decidere se disattivare il tutto o proseguire.

Come avviene con le rimodulazioni dei vari operatori
 
Buongiorno, ci sono un paio di aspetti che vorrei riportare sperando siano utili. Ieri sera ho attivato il codice per il full a 29.99€, nel timore di perderlo con la modifica dei pacchetti, codice oggi prorogato: come tutti quelli con questa opzione stamani ho trovato la gradita sorpresa: rinnovo posticipato alla data del pacchetto il cui rinnovo sarebbe stato più in là col tempo ( 23 agosto). Facendo quattro conti, anche se il campionato non re-iniziasse, con i 30€ pagati ieri copro 3 mesi di cinema. Bene.

Questione doppia visione: riporto la mia esperienza ma, per favore, non rispondete o non fate domande altrimenti la colpa diventa mia: come già sapevo l' interruzione del rinnovo dello sport, pacchetto che ho disattivato 2 volte dalla modifica delle condizioni di servizio dell' ottobre 2018, non ha disabilitato la doppia visione. Faccio presente che in questi 2 anni non ho MAI disattivato l' opzione + ( ora scomparsa) quindi la mia situazione potrebbe derivare da ciò.
Saluti.
 
Sulle condizioni contrattuali si e no, nel senso che se cambia un pacco o i canali non è che cambiano le condizioni contrattuali e forse la doppia visione sullo sport può essere equiparata a quello. E stiamo parlando di un servizio che si disdice con un tasto mensilmente, quindi si ti mandano la mail ma comunicazione o non comunicazione, possono cambiare la proposta quando vogliono, se non sconvolgono le cose.

Comunque è chiaro che è nel loro interesse tenere buoni i clienti.
 
In chat dicono che il pagamento avverrà comunque mensilmente: se avete attivato il full il 10 maggio, il rinnovo sarà il 10 giugno. Quindi per sfruttare quei mesi "gratis" bisognerebbe disattivare l'offerta... sempre che non sistemino le scadenze nel mentre.
 
luisbingo ha scritto:
Sì ma la tua situazione è diversa da chi ha attivato il full con la promo dei 30€ tu hai lo sport con Vodafone e gli altri pacchetti separati che hai attivato con altri codici
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SÌ, ma al momento NOWTV si è "fregato" 2 mesi di Serie TV è 3 di Intrattenimento.
 
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