stratoboom
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I mini li restituisco, da quel che ho capito non c'è il multivision in fibra. Cmq li usavo pochissimo.
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Retention Sky [Discussioni e offerte]
- Creatore Discussione parker11
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Ah ok,allora il gioco vale la candela.
Credo che tu debba restituire pure io Platinum.
stratoboom
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Allora probabilmente ho pagato due anni di Plus senza mai attivarlo. Mi è proprio comparso il riepilogo “36,50-5,40=31,20”
Il link l’ho aperto su PC, non dall’APP, da una pagina del sito Sky aperta tramite Google, non era un link di terze parti, il profilo era il mio ed i pacchetti erano corretti, solo che sta opzione che mi proponeva di attivare gratis SGP decurtandone il costo mensile non era minimamente raggiungibile dal fai da te. Mi è pure arrivata una mail che mi ha confermato l’attivazione gratuita di SGP, che in effetti è già funzionante (ho provato dall’APP sul telefono a dirgli di cominciare dall’inizio e ha funzionato, stamattina invece mi diceva di attivare SGP).
Non credo di aver generato nessuna anomalia (SGP gratis me l’aveva promesso l’operatore ieri al telefono), devo comunque sentire qualcuno in chat perché ho perso l’anzianità che invece avrei dovuto mantenere, chiederò conferma del costo finale di 31,20.
Chiedi anche i costi dei vari pack e servizio attivi con relative promo e date di attivazione così stai più tranquillo.
l'unico mio dubbio sulla fibra è il ritardo con cui arriva l'immagine rispetto a satellite/digitale terrestre, circa 20 secondi...devi sperare di non avere vicini che guardano la stessa partita via satellite
miticodany
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Salve Come si fa a capire quanto si pagherà una volta rinnovato? Perché dal fai da te non lo trovo. Devo chiedere e fidarmi di quello che mi dicono in chat?
Grazie
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Grazie
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Prova ad andare nel fai da te e ad aggiungere un pacchetto, prima di dare la conferma finale ti da un riepilogo dei costi (l’ho appena fatto, anche dall’APP).
miticodany
Digital-Forum Junior Plus
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Quindi se clicco su procedi non mi aggiunge nulla? Devo arrivare fino a dove mi dice conferma?
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Esatto. A meno che non clicchi “aggiungi con un click” (se te lo da), ti chiede sempre conferma prima dandoti un riepilogo dei costi. Poi clicchi su Annulla invece di Conferma e non fa nulla.
L’ho appena fatto provando ad aggiungere il canale di caccia e pesca (lol, chi spende 10,70 euro al mese per sta cosa?).
Ciao ragazzi,
ad oggi vale sempre la disdetta via sito sky o è meglio sempre inviare la pec con modulo disdetta allegato ?
tra un mesetto e qualcosa devo disdire perchè sono in scadenza a dicembre.
il tizio che lo scorso anno mi aveva offerto il 45% (circa) mi aveva detto di mandare disdetta anche prima del solito mesetto di anticipo perchè dopo la disdetta passate 3-4 settimane, dove in quel periodo si rifiutano tutte le offerte, si arriva ad un livello tale che Sky poi ti offre lo stesso sconto dell'anno prima.
ad oggi vale sempre la disdetta via sito sky o è meglio sempre inviare la pec con modulo disdetta allegato ?
tra un mesetto e qualcosa devo disdire perchè sono in scadenza a dicembre.
il tizio che lo scorso anno mi aveva offerto il 45% (circa) mi aveva detto di mandare disdetta anche prima del solito mesetto di anticipo perchè dopo la disdetta passate 3-4 settimane, dove in quel periodo si rifiutano tutte le offerte, si arriva ad un livello tale che Sky poi ti offre lo stesso sconto dell'anno prima.
Nighteagle
Digital-Forum Gold Master
Più sicura la PEC col modulo disdetta allegato e copia di un documento di riconoscimento (ad abundantiam)
Buongiorno,
ho aderito a offerta a 25,9 sky tv piu calcio. mi rendo pero' conto stamattina che non ho né on demand né la possibilita' di registrare, mettere in pausa etc.
ma è possibile? mi hanno dato lo sky q black a 9 euro e non posso praticamente farci nulla.
Contattato servizio clienti, mi viene detto che la promozione a cui ho aderito prevede questo!
qualcun' altro è in questa situazione?
Grazie.
ho aderito a offerta a 25,9 sky tv piu calcio. mi rendo pero' conto stamattina che non ho né on demand né la possibilita' di registrare, mettere in pausa etc.
ma è possibile? mi hanno dato lo sky q black a 9 euro e non posso praticamente farci nulla.
Contattato servizio clienti, mi viene detto che la promozione a cui ho aderito prevede questo!
qualcun' altro è in questa situazione?
Grazie.
sweetyears1981
Digital-Forum Junior
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In questo forum ho letto che utenti aderendo all'offerta SUMMER che prevedeva scontistiche del 60% si erano trovati nella stessa tua situazione. Praticamente con servizi ON DEMAND e RESTART disattivati. Ricordo che un paio di utenti avevano risolto aprendo reclamo amministrativo dall'area FAI DA TE.
Non so però se siamo nella stessa casistica e se magari nelle clausule dell'offerta che hai accettato non è previsto realmente l'ON DEMAND.
In bocca al lupo
Funkadelic
Digital-Forum Junior Plus
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Scadenza 31/09
Sempre la stessa "promo" dal numero 733 che mi propina TV+CALCIO+SPORT+SGP a 38,90 con 39 euro d'attivazione,mah...
Che voi sappiate,se mi tolgo l'HD a listino,nell'arco della stagione c'è la possibilità che me lo scontino,parzialmente o totalmente?
Sempre la stessa "promo" dal numero 733 che mi propina TV+CALCIO+SPORT+SGP a 38,90 con 39 euro d'attivazione,mah...
Che voi sappiate,se mi tolgo l'HD a listino,nell'arco della stagione c'è la possibilità che me lo scontino,parzialmente o totalmente?
Richiamo lo stesso numero e chiesto del problema sul mio vecchio abbonamento il ragazzo gentile mi ha detto che ci lavorava per risolvere e mi richiamava. Dopo 1 ora mi chiama e mi dice di aver risolto e possiamo attivare la promo del 50 % con hd gratis e mantenimento anzianità. Fatta la registrazione e la nuova offerta accettata è sky, cinema, calcio, sport, hd e anzianità mantenuta +6 (dazn) a 34.1€. Allineamento sull'app avvenuta con successo. Ragazzi arrivederci al prossimo anno.
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Ultima modifica:
Richiamo lo stesso numero e chiesto del problema sul mio vecchio abbonamento il ragazzo gentile mi ha detto che ci lavorava per risolvere e mi richiamava. Dopo 1 ora mi chiama e mi dice di aver risolto e possiamo attivare la promo del 50 % con hd gratis e mantenimento anzianità. Fatta la registrazione e la nuova offerta accettata è sky, cinema, calcio, sport, hd e anzianità mantenuta +6 (dazn) a 34.1€. Allineamento sull'app avvenuta con successo. Ragazzi arrivederci al prossimo anno.
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quando eri in scadenza?
Ero per loro al buoi da 01/09 ma in realtà avevo il free vision ancora attivo
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Richiamo lo stesso numero e chiesto del problema sul mio vecchio abbonamento il ragazzo gentile mi ha detto che ci lavorava per risolvere e mi richiamava. Dopo 1 ora mi chiama e mi dice di aver risolto e possiamo attivare la promo del 50 % con hd gratis e mantenimento anzianità. Fatta la registrazione e la nuova offerta accettata è sky, cinema, calcio, sport, hd e anzianità mantenuta +6 (dazn) a 34.1€. Allineamento sull'app avvenuta con successo. Ragazzi arrivederci al prossimo anno.
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Scusate che n. sarebbe quello? da sito risulta solo un 199...
Ho scadenza al 30/9 con tutto, tranne calcio, e un multivision.
Non voglio i nuovi decoder per scarso segnale tra i due piani.
Per ora offerto 35 euro + 45 di multivision ma perdita anzianità...
E invece questa mattina con mio grande stupore c'era questo:
Per questo anno sono contento, ricapitolando: Sky Tv + Sport + Calcio + HD + SkyGoPlus e Dazn 9 mesi a 31,20 e ero in freevision dal 1' settembre.
Al prossimo! Buona continuazione!