In Rilievo Discussione su Vodafone

scusate, ho ricevuto ieri una chiamata da 3473038781 in cui mi si diceva che mi stavano aggiornando l'offerta che Si rinnovava proprio ieri e mi chiedevano di comunicare un codice che ho ricevuto con SMS da Vodafone (almeno sembra). Al 190 non sanno nulla. Che può essere? È capitato a qualcuno?

Inviato dal mio YAL-L21 utilizzando Tapatalk
 
Ti hanno detto i dettagli di questo aggiornamento dell'offerta? Ora che offerta hai e quanto paghi?
 
Allora forse era una cosa seria, io non mi sono fidato

Inviato dal mio YAL-L21 utilizzando Tapatalk

p.s. e comunque, se puoi aiutarmi a capire: era un dealer, non vodafone direttamente?


e perchè il dealer mi avrebbe attivato questa presunta promo? che ci guadagnava?

Grazie
 
Ultima modifica:
contenitore21 ha scritto:
Allora forse era una cosa seria, io non mi sono fidato

Inviato dal mio YAL-L21 utilizzando Tapatalk

p.s. e comunque, se puoi aiutarmi a capire: era un dealer, non vodafone direttamente?


e perchè il dealer mi avrebbe attivato questa presunta promo? che ci guadagnava?

Grazie
Clicca per espandere...

Prima di tutto bisogna capire che promo hai esattamente adesso e quanto paghi, poi che promo ti offriva al telefono e quanto costava?

Prima c'era un attivazione selvaggia senza consenso dei clienti di promo con tipo primo mese gratis e poi a pagamento, le attivavano alla maggior parte su sim silenti senza promo attive. Queste attivazioni venivano fatte nei negozi Vodafone principalmente.

Per contrastare queste attivazioni hanno aggiunto questo codice come conferma del cliente, visto che senza questo codice ricevuto tramite sms non si può procedere con l'attivazione delle promo.
 
TIDUS_86 ha scritto:
Prima di tutto bisogna capire che promo hai esattamente adesso e quanto paghi, poi che promo ti offriva al telefono e quanto costava?

Prima c'era un attivazione selvaggia senza consenso dei clienti di promo con tipo primo mese gratis e poi a pagamento, le attivavano alla maggior parte su sim silenti senza promo attive. Queste attivazioni venivano fatte nei negozi Vodafone principalmente.

Per contrastare queste attivazioni hanno aggiunto questo codice come conferma del cliente, visto che senza questo codice ricevuto tramite sms non si può procedere con l'attivazione delle promo.
Clicca per espandere...
io ho la minuti 10gb a 8,99. Mi parlava di 10gb in piu e non ha mai parlato di prezzi, voleva solo il codice e diceva che dovevano aggiornarmi l'offerta per una questione di velocità di rete. Perciò la cosa mi puzzava. Ma se gli avessi dato il codice potevo beccarmi un'offerta piu costosa? E l'sms che sembra mandato da Vodafone chi me l'ha mandato? Vodafone o il presunto dealer? Grazie
 
contenitore21 ha scritto:
io ho la minuti 10gb a 8,99. Mi parlava di 10gb in piu e non ha mai parlato di prezzi, voleva solo il codice e diceva che dovevano aggiornarmi l'offerta per una questione di velocità di rete. Perciò la cosa mi puzzava. Ma se gli avessi dato il codice potevo beccarmi un'offerta piu costosa? E l'sms che sembra mandato da Vodafone chi me l'ha mandato? Vodafone o il presunto dealer? Grazie
Clicca per espandere...

Secondo me ti voleva attivare 10 giga extra a pagamento. Se gli davi il codice acconsentivi a farti attivare quella promo. Il messaggio te l'ha mandato Vodafone, la persona che ti ha telefonato dal call center ha inserito il tuo numero nel sistema e aspettava il codice per confermare l'attivazione.

Comunque 10 Giga a 9 euro mi pare troppo. Perchè non triangoli e passi ad Ho Mobile?
 
TIDUS_86 ha scritto:
Secondo me ti voleva attivare 10 giga extra a pagamento. Se gli davi il codice acconsentivi a farti attivare quella promo. Il messaggio te l'ha mandato Vodafone, la persona che ti ha telefonato dal call center ha inserito il tuo numero nel sistema e aspettava il codice per confermare l'attivazione.

Comunque 10 Giga a 9 euro mi pare troppo. Perchè non triangoli e passi ad Ho Mobile?
Clicca per espandere...
Allora ho fatto bene a non dare il codice. I giga in piu mi servono solo in estate.
Circa la tariffa, lo so, ma sto consumando ancora il bonus residuo da pua. Finisco a giugno e vorrei passare a qualche altro operatore per poi magari farmi richiamare da vodafone. Tu cosa mi consigli di fare a riguardo? Grazie
 
Devi accedere o registrarti per poter rispondere.
Indietro
Alto Basso