Stessa cosa che è stata detta a me, poi però ho richiamato il 02 828282 mi hanno confermato che ho il premium e se per caso mi ritrovo i 4 euro in fattura mi saranno stornati.
Aspettiamo il prossimo mese e vediamo.
In Rilievo Riorganizzazione pacchetti e rimodulazione prezzi dal 01/06/2024
- Creatore Discussione duffynet
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Stessa cosa che è stata detta a me, poi però ho richiamato il 02 828282 mi hanno confermato che ho il premium e se per caso mi ritrovo i 4 euro in fattura mi saranno stornati.
Aspettiamo il prossimo mese e vediamo.
Guida al passaggio al nuovo listino. (ho fstto 4 migrazioni fra me e parenti)
Choamare 028340
Se rispondono dall'Albania sono molto gentili e preparati e fai il passaggio scegliendo i pacchetti che vuoi senza problemi
Se rispondono dall'italia si inventano cose assurde per farti manterene i pacchetti che hai, ti fanno credere che non sei libero di scegliere, specialmente con 4k e bambini che in molti vogliono togliere.
Si consiglia di chiudere e richiamare finché non rispondono dall'Albania.
Choamare 028340
Se rispondono dall'Albania sono molto gentili e preparati e fai il passaggio scegliendo i pacchetti che vuoi senza problemi
Se rispondono dall'italia si inventano cose assurde per farti manterene i pacchetti che hai, ti fanno credere che non sei libero di scegliere, specialmente con 4k e bambini che in molti vogliono togliere.
Si consiglia di chiudere e richiamare finché non rispondono dall'Albania.
Clementine
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Voi riuscite ad entrare in chat, dal fai da te? Ieri pomeriggio sono riuscita, dovevo ricontattarli in chat oggi, ma non appare proprio l'opzione, solo la chiamata prenotata e la mail.
MuFfETTa
Digital-Forum Master
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Succede solo a me che nella sezione offerte del fai da te appaia questo? Abbonamento “vecchio” a listino senza Dazn, Netflix ecc. che fino a ieri apparivano nelle offerte
Uguale anche a me.
Pure io oggi nella mia area fai da te non vedo più offerte,sono con vecchio listino.
Nella sezione offerte mi esce la scritta "non ci sono offerte disponibili".
A me è sparito pure lo sport a prezzo di listino, quindi pur volendo dovrei chiamare per aggiungere a credo scegliendo Smart oppure open tutto!Succede solo a me che nella sezione offerte del fai da te appaia questo? Abbonamento “vecchio” a listino senza Dazn, Netflix ecc. che fino a ieri apparivano nelle offerte
lello4ever
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chi ha fatto il passaggio a smart ha conservato l'anzianità?
Per me è una cosa voluta, tacitamente ci stanno stanno dicendo e facendo capire che se vogliamo nuovi pack o servizi dobbiamo passare al nuovo listino o ci attacchiamo al tram.
Per me non cambia nulla perché pur essendo col vecchio listino ho tutto e non posso aggiungere più nulla tranne un quarto mini.
È tanto chiaro ed evidente che è una cosa mirata per chi non ha tutti i pack e servizi e si trova vol vecchio listino.
Per me non cambia nulla perché pur essendo col vecchio listino ho tutto e non posso aggiungere più nulla tranne un quarto mini.
È tanto chiaro ed evidente che è una cosa mirata per chi non ha tutti i pack e servizi e si trova vol vecchio listino.
Clementine
Digital-Forum Senior Plus
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Io sì.
Certo
Scusate ,torno qui dopo tanto tempo,e siccome vorrei passare dal digitale terrestra a sky satelitte,avendo gia' la paraobola..i e' stato riferito dalla op del call center che sky digitale terrestre sara' eliminato.Vorrei sapere se questo corrisponde al vero e ,siccome non me ne intendo molto di commerciale sky,vi chiedo anche se per riabbonarsi a sky conviene ancora ninostante le voci che sento sui diritti delle partite di calcio ancora da assegnare.Grazie anticipatamente per le risposte
Altro giro, altra corsa.
Stamani ho parlato con un'operatrice italiana.
Netflix mi ha detto che sarà Premium perché ho lo SkyQ Platinum, in realtà era così prima ma dovrebbe essere comunque così per via della presenza del pacchetto Multiscreen.
La grossa differenza è sui pacchetti, come altri avevano detto. Secondo lei dall'Albania rischiano di fare confusione con gli abbonamenti perché sostiene che, a livello software, il passaggio sia bloccato con i pacchetti esistenti al momento della migrazione. In sostanza, avendo io il full, devo passare con il full al listino Smart, poi entro 30 giorni posso togliere i pacchetti che non voglio senza penali dopo che il sistema avrà gestito correttamente il passaggio al nuovo listino con la prima fattura.
Mi torna poco, sinceramente. A livello economico comunque nel mio caso non cambia moltissimo, dato che toglierei solo lo SkyUltraHD (che non ha mai penali), quindi teoricamente si tratterebbe di spendere 5 euro in più il primo mese.
Il dubbio quindi é: affidarsi al call center italiano o a quello albanese (secondo cui Netflix è standard)?
Rega81
Digital-Forum Master
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Indipendentemente da quello che dicono al call center, nel momento in cui un utente ha nel pacchetto intrattenimento plus, e il multiscreen o il 4k attivo, Netflix è attivo con il piano premium, basta che si degnano di leggere quanto c'è sul sito che è scritto molto chiaramente
Riguardo a Sky DTT non ci sono date, ma in ogni caso è destinato a chiudere diciamo nel giro di 1 anno e mezzo
E per chi ha il Black e intrattenimento plus con Netflix nella versione standard e passa al nuovo listino che deve fare per avere la versione premium di Netflix?
Deve attivare il 4k a 5 euro o andare a pagare 4 euro in più come prima?
Io rimango sempre dell'idea che chi ha la versione premium di Netflix e ha il black, per una questione puramente tecnica di non allineamento dei sistemi di Sky e Netflix se passa al nuovo listino si ritrova sempre con la versione premium di Netflix senza pagare nulla e sempre con fatturazione tramite Sky.
Se qualche volontario vuole provare
Ultima modifica:
Rega81
Digital-Forum Master
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Io ho lo Sky Q, per questo non saprei proprio risponderti con certezza, credo che dovrebbe pagare i 4€ in più, poi magari qualcuno che ne sa di più e lo ha già fatto potrà saperlo meglio di me.E per chi ha il Black e intrattenimento plus con Netflix nella versione standard e passa al nuovo listino che deve fare per avere la versione premium di Netflix?
Deve attivare il 4k a 5 euro o andare a pagare 4 euro in più come prima?
Io rimango sempre dell'idea che chi ha la versione premium di Netflix e ha black, per una questione puramente tecnica di non allineamento dei sistemi di Sky e Netflix se passa al nuovo listino si ritrova con la versione premium di Netflix senza pagare nulla e sempre con fatturazione tramite Sky.
Se qualche volontario vuole provare
Io nell'estate scorsa avendo il platinum e Netflix col piano premium per più di un mese per scelta mia ho disattivato il servizio Sky Q plus e tenendo sempre il Platinum come decoder (vecchio modello da 2 TB)da remoto me l'hanno configurato come un normale black ma Netflix è rimasto con la versione premium come confermato dalla stessa operatrice con la motivazione che per problemi di natura tecnica in questo caso del non possibile riallineamento tra i sistemi di Sky e Netflix non può avvenire il dowgrade al piano standard di Netflix.
Paperinik1
Digital-Forum Senior Plus
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Succede solo a me che nella sezione offerte del fai da te appaia questo? Abbonamento “vecchio” a listino senza Dazn, Netflix ecc. che fino a ieri apparivano nelle offerte
Succede anche a me , da ieri pomeriggio …..