DAZN - Qualità del servizio e segnalazione problemi (Vecchia discussione)

Stato
Chiusa ad ulteriori risposte.
krldish72 ha scritto:
ciao milanistaavita;)e grazie.
Guarda, lo utilizzo solo "via" browser su pc notebook e con connessione mobile (la saponetta) con valori in download (circa 14-15 mbps) che mi hanno sempre permesso (fino all'altro ieri perlomeno) di vedere senza problemi.
Utilizzavo google chrome, ho provato anche edge, firefox con loro aggiornamento ma niente da fare..
Ho anche provato a fare quello che dazn (prima di far sparire la guida ai problemi suggeriva..) ovvero passare su altro "video" e poi tornare su quello precedente ma non cambia nulla..sempre la rotellina che gira prima del messaggio
Clicca per espandere...

non hai detto il sistema operativo...windows o apple?? io proverei a staccare (sempre se attive) qualsiasi estensione in uno dei browser in uso...
purtroppo non so dirti altro, io tornerò a usare dazn verso fine luglio, ma qui non leggo altre segnalazioni che riportano il tuo problema.. :icon_rolleyes:
(ovviamente assistenza quasi nulla, mi spiace ma così NON VA PER NIENTE BENE)
 
krldish72 ha scritto:
ciao milanistaavita;)e grazie.
Guarda, lo utilizzo solo "via" browser su pc notebook e con connessione mobile (la saponetta) con valori in download (circa 14-15 mbps) che mi hanno sempre permesso (fino all'altro ieri perlomeno) di vedere senza problemi.
Utilizzavo google chrome, ho provato anche edge, firefox con loro aggiornamento ma niente da fare..
Ho anche provato a fare quello che dazn (prima di far sparire la guida ai problemi suggeriva..) ovvero passare su altro "video" e poi tornare su quello precedente ma non cambia nulla..sempre la rotellina che gira prima del messaggio
Clicca per espandere...
Hai qualche estensione di chrome o altro browser che da fastidio. Prova a disattivarle.
 
voglio segnalare un problema, nella home del sito c'è ancora impresso il messaggio:
A partire da luglio il costo mensile dell'abbonamento DAZN
passerà da 9,99 euro al mese a 29,99 euro al mese.
Offerta speciale valida fino al 30 giugno 2021:
abbonati ora a 9,99 euro, le due successive mensilità sono offerte da DAZN
e poi paghi 19,99 euro al mese per 12 mesi anziché 29,99 euro al mese.
Puoi disdire quando vuoi.

veramente il 30 è passato, siamo già al 2 di luglio...:laughing7:
 
milanistaavita ha scritto:
voglio segnalare un problema, nella home del sito c'è ancora impresso il messaggio:
A partire da luglio il costo mensile dell'abbonamento DAZN
passerà da 9,99 euro al mese a 29,99 euro al mese.
Offerta speciale valida fino al 30 giugno 2021:
abbonati ora a 9,99 euro, le due successive mensilità sono offerte da DAZN
e poi paghi 19,99 euro al mese per 12 mesi anziché 29,99 euro al mese.
Puoi disdire quando vuoi.

veramente il 30 è passato, siamo già al 2 di luglio...:laughing7:
Clicca per espandere...
A me non esce. C'è scritto direttamente 19,99 al mese. Prova q cancellare la cache.
 
A proposito di fluidita' delle immagini e gestione dei 50hz, qualcuno ha avuto esperienze con il nuovo telesystem t2 4k?
 
Uso windows 10.
Scusate l'ignoranza, co'è l'esternsione di google chrome o di altro sistema operativo che dovrei disattivare (e soprattutto come si fa)?
Fatta la prova con la fibra stesso problema..quindi non è un problema di linea debole (cosa cui avevo immediatamente pensato con la saponetta)..
Se può servrmi per ..aiutarmi..mi è stato installato di recente windows 10..prima appunto vedevo anche con la "saponetta" sim dati 4g
 
krldish72 ha scritto:
Uso windows 10.
Scusate l'ignoranza, co'è l'esternsione di google chrome o di altro sistema operativo che dovrei disattivare (e soprattutto come si fa)?
Fatta la prova con la fibra stesso problema..quindi non è un problema di linea debole (cosa cui avevo immediatamente pensato con la saponetta)..
Se può servrmi per ..aiutarmi..mi è stato installato di recente windows 10..prima appunto vedevo anche con la "saponetta" sim dati 4g
Clicca per espandere...
Prova ad istallare firefox e vedi se da problemi anche su quello. O al massimo prova da Microsoft edge, dovresti averlo già installato.
 
krldish72 ha scritto:
Uso windows 10.
Scusate l'ignoranza, co'è l'esternsione di google chrome o di altro sistema operativo che dovrei disattivare (e soprattutto come si fa)?
Fatta la prova con la fibra stesso problema..quindi non è un problema di linea debole (cosa cui avevo immediatamente pensato con la saponetta)..
Se può servrmi per ..aiutarmi..mi è stato installato di recente windows 10..prima appunto vedevo anche con la "saponetta" sim dati 4g
Clicca per espandere...

insomma, apri un qualsiasi browser, recati nella schermata ''estensioni'' e disattivale tutte (ammesso che ne abbia attive).
Su edge e chrome devi andare nei 3 puntini in alto a dx, accanto alla barra del sito internet (mi pare ovvio sia un problema solo tuo).
 
ho provato disattivarle ma nulla.
Ho riportato il pc da chi mi aveva reinstallato windows 10 (ultima versione)..prima della loro reinstallazione si vedeva.
Il dubbio dei tecnici pc è che il problema potesse essere l'ultima versione del sistema operativo..hanno fatto la prova su ultima versione di windows10 su loro pc (ho immesso io e-mail e password) e vaq regolarmente.
Quindi mi devono risolvere loro il problema che, è sorto dopo la reinstallazione
 
krldish72 ha scritto:
ho provato disattivarle ma nulla.
Ho riportato il pc da chi mi aveva reinstallato windows 10 (ultima versione)..prima della loro reinstallazione si vedeva.
Il dubbio dei tecnici pc è che il problema potesse essere l'ultima versione del sistema operativo..hanno fatto la prova su ultima versione di windows10 su loro pc (ho immesso io e-mail e password) e vaq regolarmente.
Quindi mi devono risolvere loro il problema che, è sorto dopo la reinstallazione
Clicca per espandere...
Ora che versione di Windows 10 hai? Così, per curiosità...vai in Start > Impostazioni > Sistema > Informazioni su, oppure apri il menu Start e nella tastiera digita il comando winver e premi il tasto Invio
 
grazie milanistaavita del tuo interessamento.
E' l'ultima versione di windows 10.
Ma è effettivamente un problema solo mio..visto che sui pc con ultima versione di windows 10 del negozio che mi ha reinstallato ultima versione di windows 10 dazn (con username e passw da me inseriti) va regolarmente.
E siccome prima della reinstallazione da parte loro di Windows con l'ultima versione Dazn andava regolarmente è un problema che mi hanno creato loro e loro me lo devono risolvere..
 
ma il limite dei dispositivi associabili è sempre 5? o lo hanno riportato a 6 come dicono sul loro sito?
 
Ho visto che la discussione sui dispositivi non è molto seguita e quindi provo qui. Mia papà vorrebbe seguire Dazn ma ora è senza mini Q e tv smart. Amazon fire stick (anche non lite) può andare bene? Ha un'interfaccia sua non è come una Chromecast giusto? Deve esse semplice per over-80. Se ci fosse il pulsante Dazn sul telecomando ancora meglio :). 50 fps quando possibili non ci sono problemi? Wifi 5 GHz.? Il router sarebbe comunque a 30 cm. con una fibra Fastweb.
 
Red5goahead ha scritto:
Ho visto che la discussione sui dispositivi non è molto seguita e quindi provo qui. Mia papà vorrebbe seguire Dazn ma ora è senza mini Q e tv smart. Amazon fire stick (anche non lite) può andare bene? Ha un'interfaccia sua non è come una Chromecast giusto? Deve esse semplice per over-80. Se ci fosse il pulsante Dazn sul telecomando ancora meglio :). 50 fps quando possibili non ci sono problemi? Wifi 5 GHz.? Il router sarebbe comunque a 30 cm. con una fibra Fastweb.
Clicca per espandere...
A parte il pulsante sul telecomando dovrebbe essere la soluzione ottimale. Consiglio la 4k che è più veloce. Io stesso la uso su WiFi 5 GHz e impostata a 50 hz su TV full HD.
 
Red5goahead ha scritto:
Ho visto che la discussione sui dispositivi non è molto seguita e quindi provo qui. Mia papà vorrebbe seguire Dazn ma ora è senza mini Q e tv smart. Amazon fire stick (anche non lite) può andare bene? Ha un'interfaccia sua non è come una Chromecast giusto? Deve esse semplice per over-80. Se ci fosse il pulsante Dazn sul telecomando ancora meglio :). 50 fps quando possibili non ci sono problemi? Wifi 5 GHz.? Il router sarebbe comunque a 30 cm. con una fibra Fastweb.
Clicca per espandere...
Io sconsiglio la firestick per guardare Dazn anche se impostata a 50 hz,immagini tipo finte effetto rallenty tipo play station,e anche non fluide.
Ci sono invece utenti qui sul forum che dicono che non hanno nessun problema di visione con dazn.
Per me e lo ripeto per l'ennesima volta,la firestick è il peggior dispositivo su cui guardare Dazn.
Non è un problema della firestick ma proprio dell'app che non è mai stata ben ottimizzata per questo dispositivo.
Per il resto nulla da ridire,ad esempio con now tv le immagini sono fluide e non scattose, naturalmente si deve impostare sempre a 50 hz perché se messa in auto non riesce a gestire nessun contenuto a 50 fps con qualsiasi app.
Per me conta di più una buona visione che la reattività del dispositivo.
Aggiungo che in wifi funziona abbastanza bene sia con la 2,4 che con la 5 GHz.
 
Red5goahead ha scritto:
Ho visto che la discussione sui dispositivi non è molto seguita e quindi provo qui. Mia papà vorrebbe seguire Dazn ma ora è senza mini Q e tv smart. Amazon fire stick (anche non lite) può andare bene? Ha un'interfaccia sua non è come una Chromecast giusto? Deve esse semplice per over-80. Se ci fosse il pulsante Dazn sul telecomando ancora meglio :). 50 fps quando possibili non ci sono problemi? Wifi 5 GHz.? Il router sarebbe comunque a 30 cm. con una fibra Fastweb.
Clicca per espandere...
Volevo segnalarti l’applicazione Launch on boot, che una volta installata (non dallo store amazon però) ed impostata fa partire automaticamente all’avvio della firestick un App a scelta. Molto utile anche per mio padre che è ottantenne come il tuo ed ha difficoltà con la tecnologia. Infatti all'accensione avvia direttamente Dazn.
 
Stato
Chiusa ad ulteriori risposte.
Indietro
Alto Basso