In Rilievo DAZN - Qualità del servizio e segnalazione problemi

Ovviamente neanche questa sera ho avuto problemi, come da inizio campionato.
Praticamente l’impostazione che ho perso sulla Fire Stick 4K (UHD 50Hz) mi ha compromesso la visione in modo ottimale di Torino- Juve.
 
3750... ha scritto:
infatti, soprattutto se ci si lamenta a prescindere e se a lamentarsi sono quasi sempre i soliti. Alla lunga si perde di credibilità…
almeno io la penso così ;)
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Beh ma io oggi ho sottolineato almeno due volte che la partita l'ho vista Bene (a parte i soliti problemi), se odiassi Dazn a prescindere non lo avrei scritto.

Detto questo se non ho ancora disdetto è perché comunque ho pagato appena un mese e mi scade il 13 ottobre, quindi mo sta pagato e lo vedo e poi soprattutto perché sono appassionato di serie A e anche NFL ed è difficile rinunciare ad una cosa che hai visto bene per 20 anni
 
thepictors2 ha scritto:
Stasera x i noti problemi di mancata visione a settembre mi è arrivato un messaggio di abbuono della spesa di ottobre (29999 €)
almeno Dazn dimostra la volontà di metterci una pezza,al contrario di Infinity che per la prima di champion non mi ha rimborsato una mazza(altro che 15gg in più chi li ha visti!!!!!)
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con 29999 euro di abbuono vedete gratis per sempre tu, i tuoi figli, nipoti e pronipoti…
 
Nrg ha scritto:
Però c'è un altra considerazione,o vai in quel osteria,oppure stai a digiuno e mangi quando capita(Sky)...poi tutte le scelte sono rispettabili,basta esserne consapevoli.

Oramai venirsi a lamentare sul forum ha poco senso...

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Infatti ormai non ci si può lamentare più nemmeno di un rimborso come ho fatto io stamattina cui avevo pieno diritto, mi appello agli amministratori chiudete i topic e buonanotte.
Se ci si lamenta e si viene etichettati come haters o SkyBoy allora è inutile tenerli aperti, tanto Dazn è questa e la situazione non cambierà a meno di disdette di massa.
Non ha proprio alcun senso venirsi a lamentare della qualità scadente piuttosto che un rimborso o un buffering o una colorazione a cavolo, aveva senso le prime due o tre partite, adesso anche no
 
parker11 ha scritto:
Beh ma io oggi ho sottolineato almeno due volte che la partita l'ho vista Bene (a parte i soliti problemi), se odiassi Dazn a prescindere non lo avrei scritto.

Detto questo se non ho ancora disdetto è perché comunque ho pagato appena un mese e mi scade il 13 ottobre, quindi mo sta pagato e lo vedo e poi soprattutto perché sono appassionato di serie A e anche NFL ed è difficile rinunciare ad una cosa che hai visto bene per 20 anni
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è proprio quell’ “a parte i soliti problemi” a cui mi riferivo … ;)

Peraltro, se tu disdici, comunque il mese pagato non lo perdi e continui a vedere. Semplicemente alla fine del mese non li paghi più… ma fino ad allora continui a vedere!

Continui a parlare e a sperare (?) in disdette di massa! Ma tu per primo ti guardi bene dal disdire! Anzi … addirittura ti lamenti perchè non ti avrebbero dato un ulteriore mese gratuito di visione … pur con “i soliti problemi”.

Fatti coraggio! Ci sono problemi. Non ti hanno rimborsato. Dài l’esempio: disdici! E vediamo se sarà disdetta di massa!

Oppure, se ritieni che non stiano rispettando il contratto… denunciali per inadempienza contrattuale.
 
Ultima modifica:
parker11 ha scritto:
Infatti ormai non ci si può lamentare più nemmeno di un rimborso come ho fatto io stamattina cui avevo pieno diritto, mi appello agli amministratori chiudete i topic e buonanotte.
Se ci si lamenta e si viene etichettati come haters o SkyBoy allora è inutile tenerli aperti, tanto Dazn è questa e la situazione non cambierà a meno di disdette di massa.
Non ha proprio alcun senso venirsi a lamentare della qualità scadente piuttosto che un rimborso o un buffering o una colorazione a cavolo
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Se non vieni rimborsato, è inutile che ti vieni a lamentare qui,devi chiedere a Dazn,non credo che qualcuno qui possa aiutarti in tal senso.

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Nrg ha scritto:
Se non vieni rimborsato, è inutile che ti vieni a lamentare qui,devi chiedere a Dazn,non credo che qualcuno qui posso aiutarti in tal senso.

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Assolutamente mi sono venuto a lamentare qui per avvisare magari utenti che erano incerti e denunciare il disservizio, mi sono lamentato in primis con account instagram di Dazn che tra parentesi è l'unico loro contatto davvero attivo
 
3750... ha scritto:
è proprio quell’ “a parte i soliti problemi” a cui mi riferivo … ;)

Peraltro, se tu disdici, comunque il mese pagato non lo perdi e continui a vedere. Semplicemente alla fine del mese non li paghi più… ma fino ad allora continui a vedere!
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Si si grazie lo so, ci mancherebbe altro che non sia così
 
Red5goahead ha scritto:
Ormai se una partita non ha rotelle cambi di profilo, colometria sballata è la conferma che da Dazn sta facendo molto bene e non la normalità su cui ragionare in termini di qualità soprattutto qui in un forum tecnico. Per certi versi da Dazn ha già vinto portando la discussione su livelli da osteria ed intendo a fine pasto quando se hai avuto qualcosa da ridire un mirto o un limoncello offerto dall'oste risolve la serata
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Un post che riassume meglio la situazione era impossibile da scrivere.

Ormai io in questo topic non parlerò più della qualità di DAZN perché ormai è la barzelletta d'Italia, quindi non serve aggiungere altro. Per non parlare poi degli ascolti falsati proprio con la mentalità dell'oste che dice che il vino è buono.

Però per l'amor del Cielo non mi si venga a dire che per un tifoso l'alternativa è disdire quando questi disgraziati comandati dalla peggior azienda italiana, hanno l'ESCLUSIVA ASSOLUTA di tutte le partite che contano.

Perché se uno ha fame e c'è solo un posto (orribile) che ti dà da mangiare, l'alternativa non è stare a digiuno...
 
Sono due correnti di pensiero entrambe valide, ma non è certo questo il 3d per parlarne, visto che poi sarebbe invaso da fan boy, di una parte o l'altra, o scatenerebbe un dibattito non certo utile alla discussione. Buona Notte.
 
TonyMontana83 ha scritto:
Un post che riassume meglio la situazione era impossibile da scrivere.

Ormai io in questo topic non parlerò più della qualità di DAZN perché ormai è la barzelletta d'Italia, quindi non serve aggiungere altro. Per non parlare poi degli ascolti falsati proprio con la mentalità dell'oste che dice che il vino è buono.

Però per l'amor del Cielo non mi si venga a dire che per un tifoso l'alternativa è disdire quando questi disgraziati comandati dalla peggior azienda italiana, hanno l'ESCLUSIVA ASSOLUTA di tutte le partite che contano.

Perché se uno ha fame e c'è solo un posto (orribile) che ti dà da mangiare, l'alternativa non è stare a digiuno...
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Ero tornato esattamente per scrivere le stesse cose ma mi hai anticipato tu.
Sta azienda esiste facendo leva (per ora) sulla voglia/il bisogno della gente che ha di guardarsi una partita magari uno dei pochi svaghi che ha nella vita di tornare a casa e godersi una partita della sua squadra o di serie A e l'Esclusiva è la degenerazione malata dell'assegnazione dei diritti Tv. L'esempio del ristorante è perfetto, non che guardare una partita è importante come mangiare ma è comunque un bisogno che non va sottovalutato fra quelli quotidiani di una persona, non avessero Esclusiva probabilmente farebbero poche migliaia di clienti
 
bysteve ha scritto:
Torino - juve leggo visione perfetta, ma cosa significa perfetta? Che nn ha avuto blocchi, rotelle varie? Prima di passare su dazn stavo guardando una partita su sky, poi mi sintonizzo e vengo assalito dallo sconforto...oh, nn c'è niente da fare, nn riescono a fare una partita fluida! boh. Io per partita perfetta intendo visione e fluidità assolutamente perfetti...adesso aspetto fine ottobre e saluto dazn, nn è possibile pagare per vedere cosi, certo, capisco che a molti possa andare bene, ma x me nn è cosi. Ormai è chiaro che le partite di dazn come qualità si vedranno sempre cosi, evidentemente questo è il loro massimo.
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Nel mio caso fluidità e visione erano analoghi ad una partita con il dtt.
Il motore della shield fa anche un ottimo lavoro nel migliorare la definizione dell’immagine finale.
 
Triple-H ha scritto:
Oltre ai problemi di buffering Dazn, e solo Dazn, ha problemi con i "logout involontari".
Spesso infatti mi tocca inserire le credenziali ed è ovviamente scomodo e una scocciatura. Ciò accade sia sulla mia TV Samsung che LG, sia cablata che in WiFi. Non solo, anche sullo smartphone.
Pare un problema piuttosto comune.

Oltretutto mio nonno 83enne se accade questo non può vedere alcuna partita perché ovviamente incapace di reinserire le credenziali e deve perciò attendere il mio arrivo. Roba da pazzi! Fa perdere la pazienza a chiunque.
Con Prime invece MAI un logout involontario. Mi sorge perciò il dubbio che l'app di Dazn sia fatta veramente coi piedi.
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Prendi il Signor Dazn e fagli una pedigree.
Battute a parte, come si è visto il derby? Oggi non ho potuto vederlo.
 
Paolo1969 ha scritto:
Sono due correnti di pensiero entrambe valide, ma non è certo questo il 3d per parlarne, visto che poi sarebbe invaso da fan boy, di una parte o l'altra, o scatenerebbe un dibattito non certo utile alla discussione. Buona Notte.
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chi vuole garantita la visione su una partita senza problemi va considerato fanboy secondo te....
 
Duncan#21 ha scritto:
Prendi il Signor Dazn e fagli una pedigree.
Battute a parte, come si è visto il derby? Oggi non ho potuto vederlo.
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Il derby si è visto bene, i colori erano corretti, la definizione era buona anche per un 720p, mai un blocco o un cambio profilo dal 15esimo (mi sono collegato a quell'ora) alla fine sempre 720p50 e poi sono passato alle moto, dalle qualifiche Moto3 fino alla fine delle qualifiche MotoGP sempre profilo massimo e neanche un micro scatto.
Questa sera alle 19 mi piazzo su Red Zone sperando di non incappare per la prima volta in problemi.
Per ora io sono soddisfatto si DAZN, mettessero il 1080p sarebbe veramente il top.
 
Io rispondevo a TonyMontana, riguardo la fame, ma forse non si è capito il senso della risposta. Va bene lo stesso.

Ripeto, la situazione attuale è questa. O DAZN o niente (a parte le 3 partite su Sky). Si spera che DAZN migliori la visione, per permetterne la fruizione a tutti, ma una panda non potrà mai diventare una Ferrari, quindi bisogna accontentarsi.
 
Duncan#21 ha scritto:
Prendi il Signor Dazn e fagli una pedigree.
Battute a parte, come si è visto il derby? Oggi non ho potuto vederlo.
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Oggi nessun problema di visione derby...con linea wind 8.5 mega server dns 1.1.1.1. ,tv samsung full hd 2017 collegato con cavo ethernet ... visione fissa 50 frame al secondo...come sempre per quanto mi riguarda
 
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