In Rilievo DAZN - Qualità del servizio e segnalazione problemi

Stavolta apple tv impeccabile, derby perfetto dall'inizio alla fine. Solo con il Napoli ho patito un po' nel secondo tempo con il dispositivo di Cupertino.
 
derby di milano primo tempo tutto ok.poi poco prima dell'inizio del secondo mega buffering di oltre un minuto con conseguente reinserimento delle credenziali.
 
Stasera tutto tranquillo con Napoli Verona e il derby di Milano. Solo qualche piccolo calo di frame, calo di qualità e scatti
 
Derby tutto liscio tranne un tentennamento di qualche secondo a 25fps nel secondo tempo.
Firestick 4K su fibra Wind 100M
 
Derby con frequenti microscatti per tutta la durata della partita e 4 buffering della durata di pochi secondi.
Firestick 4k collegata in wifi a FTTH 1GB Tiscali
 
Ripeto ancora una volta il titolo del 3d.

Qualità del servizio e segnalazione problemi.

Quindi solo report e commenti, su come avete visto le partite e segnalazione problemi

Niente divagazioni, sfoghi, paragoni con altre pay tv, e rispetto delle opinioni altrui, in riferimento all'oggetto del 3d. Grazie.
 
Ho visto ieri sera il derby Milan Inter, mi dispiace per chi ha avuto ancora problemi di visione, e spero che per loro si trovi una soluzione e rapidamente.

Correggetemi se sbaglio, ma suppongo che tutto dipenda dal fatto che DAZN abbia vari server per lo strreaming, server a cui ognuno di noi si collega per la visione: è corretto ?

Se in varie zone ci sono utenti che hanno tutti questi problemi, nelle zone in cui i problemi vengono segnalati la cosa più logica mi sembra:

  • o potenziare i server
  • o aumentarne il numero
  • o far collegare gli utenti a server diversi, meno caricati

Insomma, se spendo quasi 30 euro al mese mi aspetto un servizio adeguato...

Nel mio microbo, dopo 3 partite viste non ho avuto problemi di visione (interruzioni, scatti, immagini pixellose, colori strani e/o falsati, ...), forse noi liguri siamo con il braccino talmente corto che non siamo poi così tanti a usufruire di DAZN come in altre zone.

Anche se la risoluzione delle trasmissioni mi sembra leggermente inferiore alla concorrenza, non mi sembra poi così scarsa.
Ad esempio durante il derby Milan Inter i numeri di maglia li leggevo abbastanza bene, anche senza occhiali.
 
Ultima modifica:
Ho visto la partita come al solito con il macbook connesso a fttc windtre per tanti motivi tra cui il fatto che è l'unico dispositivo oltre al telefonino che mi consente di usare le cuffie in ear.. per evitare le spoilerate dei miei vicini... che infatti non ho sentito.
Visione perfetta, senza una interferenza o un calo di qualità.
 
Fine settimana di partite andato per lo più liscio, unico problema è stato un logout durante la partita del Cagliari che mi ha costretto a riconnettermi (su fire TV). Nessun problema invece nella qualità di visione.
Seguito diretta gol sabato alle 18 su TV sony x90j, poi primo tempo di Cag Ata su smartphone samsung s20 (secondo tempo su now tv), poi primo tempo della Roma sempre su smartphone s20 su rete dati w3 ed infine il derby, primo tempo su smartphone (con in contemporanea la F1 su now su fire TV) e secondo tempo su fire TV. Il tutto (ad eccezione della Roma) su rete ftth w3 via wifi.
 
Configurazione in firma: visto il derby in maniera quasi perfetta, profilo alto e 50 fps fissi, passando da tv a smartphone (Samsung S10, con connessione Wi-Fi su banda 2.4 Ghz) tra fine primo tempo e inizio del secondo per andare a cena, e poi tornare alla tv fino a fine partita.
Unica cosa da segnalare qualche leggere microblocco video nei primi 20 minuti di partita, ma nessun downgrade di qualità video o di fps, passati questi minuti null'altro da segnalare. Nel frattempo su pc guardavo la F1 su Now.
 
Io ieri sera avrò perso 20 minuti a causa di problemi sulla app.
Primo tempo sul cellulare finché sulla tv vedevo la F1. Dopo 11 minuti prima rotella.
Finita la F1 chiudo sul cellulare e passo sulla tv. E lì ho perso questi 20 minuti perché la app sulla fire stick non voleva riprodurre nessun video, sul cellulare invece mi dice che ho già due stream attivi. Ho dovuto fare logout da tutti i dispositivi, cancellare cache e dati da entrambi i dispositivi e poi, alleluia, riesco ad accedere.
Ormai avevo già scritto via DM all'account @dazn_it (è l'unico modo per avere supporto, giusto?), ma tanto mi ha risposto ora, quindi per la loro assistenza avrei potuto tranquillamente perdermi tutto il secondo tempo.
Ah, poi la mezz'ora mancante è stata una visione a scatti quasi continua (e non intendo 25fps, ma anche 15-20, cosa che mi capita di vedere sullo streaming del Clivense in terza categoria).

Connessione sempre in wifi 2,4 ghz, rete Eolo 30mb
 
Ultima modifica:
se con sky l'utente aveva un problema, sky ti mandava in un centro assistenza oppure mandava un tecnico a casa tua a provare in tutti i modi a risolvere la questione

se hai un problema con dazn non c'è nessuno che assiste l'utente né fanno nulla per risolverlo perché sanno bene di non poterlo fare

Già questo mi sembra sufficiente a far inca22are milioni di persone che possono solo pagare per vedere il 70% del campionato che non è possibile vedere altrove
 
fabrizio76 ha scritto:
se con sky l'utente aveva un problema, sky ti mandava in un centro assistenza oppure mandava un tecnico a casa tua a provare in tutti i modi a risolvere la questione

se hai un problema con dazn non c'è nessuno che assiste l'utente né fanno nulla per risolverlo perché sanno bene di non poterlo fare

Già questo mi sembra sufficiente a far inca22are milioni di persone che possono solo pagare per vedere il 70% del campionato che non è possibile vedere altrove
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io invece do la colpa agli abbonati che si abbonano a questa patacca di dazn

se nessuno si abbona andrebbe in fallimento e la lega calcio rifarebbe tutto il bando e qualsiasi operatore è meglio di dazn quindi l'unico colpevole di tutto questo disastro epocale e chi si abbona alle patacca di dazn
 
gigiconti ha scritto:
io invece do la colpa agli abbonati che si abbonano a questa patacca di dazn

se nessuno si abbona andrebbe in fallimento e la lega calcio rifarebbe tutto il bando e qualsiasi operatore è meglio di dazn quindi l'unico colpevole di tutto questo disastro epocale e chi si abbona alle patacca di dazn
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io senza calcio non so stare quindi mi abbono a dazn
 
Tutto sempre regolare da diverso tempo.

Qualità sempre molto discutibile. Adesso aspettiamo il 1080p o quello che sarà.
 
rvd_88 ha scritto:
io senza calcio non so stare quindi mi abbono a dazn
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io amo il calcio ma non sono sadomadochista non pago una patacca e non capisco quelli che piangono ma continuano a pagare io li chiamo SADOMASO DEL CALCIO SENZA OFFESA ognuno è libero di bruciare i soldi dove vuole ma questa CORTOCIRCUITO utenti danz Serie A equivale a quello che ho detto
 
Cmq la Apple tv e inposible che vada a 25 fps datto che è già serata sempre a 50 fps questo per la precisione
 
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