O
Ospite
Se non arriva l'email per il reset della password prova a cambiare browser, se non è un problema loro monentaneo sul sito, dovresti risolvere, controlla anche lo spam in email.
In Rilievo Discussione su Tim
- Creatore Discussione TIDUS_86
- Data di inizio
che c'entra il browser? il problema solo con loro da ieri almeno da quando ho provato, non so da quanto tale problema, non mi collego a TIM spesso.
adesso provando il login esce: Error 503 Server Unavailable
poi ancora il solito errore di accesso.
O
Ospite
E' capitato con certe pagine per la loro impaginazione o programmazione, se utilizzavi per esempio Chrome piuttosto che mozilla di avere comportamenti diversi, non è detto sia questo ma impieghi poco a provare.
Ho provato in questo momento a loggarmi sul sito di TIM con chrome e sono entrato tranquillamente, questo per escludere problemi sul loro sito.
Ho provato in questo momento a loggarmi sul sito di TIM con chrome e sono entrato tranquillamente, questo per escludere problemi sul loro sito.
numero e email le hanno acquisite ma non arriva nulla!
O
Ospite
Se non hai abilitato il recupero via SMS, devi attendere la email di ritorno per resettare la password.
col numero di telefono nè con email è arrivato nulla!
O
Ospite
https://www.tim.it/assistenza/per-la-tua-linea/recupero-password
Leggi se qualche procedura ti puo' aiutare, tipo quella SMS, ma se non hai associato in precedenza il tuo numero mobile all'account temo non funzioni, rimane appunto email o codice fiscale.
Leggi se qualche procedura ti puo' aiutare, tipo quella SMS, ma se non hai associato in precedenza il tuo numero mobile all'account temo non funzioni, rimane appunto email o codice fiscale.
già 2 metodi non vanno, dunque è un loro casino!
Quando ho cambiato email poi ho ricevuto l'avviso della bolletta di giugno con la nuova mail circa 3 settimane fa, avevo anche impostato che mi inviassero il PDF della bolletta ma mai ricevuto neanche col vecchio sito, dovevo sempre andare sul web per vedere la bolletta e il PDF.
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Ho capito...
... intendevo in generale voglio dire che c'è chi è al secondo NOVAR in 1 anno, se l'attivazione dell'offerta che ha risale a prima del 2020 (o forse, ma non sono sicuro anche per chi l'ha attivata nel 2020, non tutte le offerte chiaramente).
Non parlo delle linee fisse che non conosco, mi riferisco ALMENO alle SIM prepagate.
O
Ospite
Hai cambiato email di recente, hai controllato la vecchia email se avessero spedito su quella per il reset password?
da nessuna è arrivato niente di TIM/Telecom, la vecchia email è attiva ma l'ho cambiata dove era possibile senza dover aprire un nuovo account.
O
Ospite
A questo punto personalmente ho finito le idee Roby, se non quella di telefonare al 187 da fisso o 199 da linea mobile, chiedere di parlare con operatore o operatrice sezione amministrativa, e chiedere di intervenire per resettare la password del tuo account.
Ho controllato entrambe le mail sul web ma non c'è nulla da TIM, non dirlo a me... appena avrò voglia di stare al telefono se qualcuno risponde...qui 32 gradi mal sopportati, comunque non dicono se password o email, ma non arriva nulla...dunque.
O
Ospite
Roby comprendo, il caldo è pesante in questi giorni, non aiuta neanche il filtro effettuato da Tim sui vari centri, appena sei d'animo giusto se non ricevi niente in email, prova a contattarli, buona serata. 
Roby comprendo, il caldo è pesante in questi giorni, non aiuta neanche il filtro effettuato da Tim sui vari centri, appena sei d'animo giusto se non ricevi niente in email, prova a contattarli, buona serata.
indovina...non ho ricevuto nulla con la vecchia mail, ma quando l'ho messa per il recupero è arrivata la mail con "clicca avanti" assurdo! avevo come detto cambiato email da varie settimane e funzionava!
ora non più riconosciuta, ho dovuto cambiare anche password.
questi i requisiti per una nuova password.
Quando ho inserito il numero del fisso l'ho messo senza spazi fra il prefisso e il numero, sull'account invece c'è uno spazio, nel profilo indica 2 ore fa il cambio password quando l'ho appena fatto, che orologio usano di Londra?
sul mio account ho trovato un PDF che dice:
Data di invio: 16/06/2023
Gentile Cliente,
Ti comunichiamo di aver aggiornato, come da tua richiesta, l’indirizzo di posta
elettronica su cui ricevere le comunicazioni da TIM.
Qualora tu non abbia ancora provveduto, ti invitiamo a certificare tale indirizzo
email, cliccando all’interno della email che ti abbiamo inviato, con oggetto
“Conferma la tua email”.
Per qualsiasi informazione, contatta il Servizio Clienti 187.
Alla faccia, almeno da ieri non riconosceva più la nuova email, cosa fuori di ogni logica! non l'ho ricambiata con la nuova.
sul mio account ho trovato un PDF che dice:
Data di invio: 16/06/2023
Gentile Cliente,
Ti comunichiamo di aver aggiornato, come da tua richiesta, l’indirizzo di posta
elettronica su cui ricevere le comunicazioni da TIM.
Qualora tu non abbia ancora provveduto, ti invitiamo a certificare tale indirizzo
email, cliccando all’interno della email che ti abbiamo inviato, con oggetto
“Conferma la tua email”.
Per qualsiasi informazione, contatta il Servizio Clienti 187.
Alla faccia, almeno da ieri non riconosceva più la nuova email, cosa fuori di ogni logica! non l'ho ricambiata con la nuova.
Ultima modifica:
comunque avevi ragione c'è ancora li il vecchio sito ma strano che prima lo dava per dismesso ma non tutti i link suoi funzionano.
Ultima modifica:
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- 4 Luglio 2011
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E' passato un mese dalla modifica senza confermare la nuova mail
Per questo non ti faceva piu' entrare...