In Rilievo DAZN - Offerta Commerciale TIM

[hazzard77]

Grazie. Io non ho mai ricevuto mail o sms con procedure oppure nuovi link per l'attivazione. Solo un operatore, giorni fa, mi disse che me li avrebbe inviati, ma non mi arrivò nulla. Gli altri invece dicono che deve risolvere l'ufficio amministrativo, non c'è bisogno che faccia nulla e neanche loro possono. Intanto in questi 16 giorni sono solo io che chiamo, mai ricevuto comunicazioni da parte loro. Attiverei dazn ed infinity pagandoli, ma non credo potrò richiederne il rimborso.

 

[Robertobusnaghi]

Grazie. Io non ho mai ricevuto mail o sms con procedure oppure nuovi link per l'attivazione. Solo un operatore, giorni fa, mi disse che me li avrebbe inviati, ma non mi arrivò nulla. Gli altri invece dicono che deve risolvere l'ufficio amministrativo, non c'è bisogno che faccia nulla e neanche loro possono. Intanto in questi 16 giorni sono solo io che chiamo, mai ricevuto comunicazioni da parte loro. Attiverei dazn ed infinity pagandoli, ma non credo potrò richiederne il rimborso.

Continua a rompergli le scatole perché DEVONO inviarteli

 

[Super R]

Voglio capire una cosa e spero possiate aiutarmi.
Anche ammesso funzioni la ricarica automatica, se ci sono soldi a sufficienza nella SIM per il rinnovo, la ricarica automatica viene fatta lo stesso o no?

 

[simo86]

Grazie. Io non ho mai ricevuto mail o sms con procedure oppure nuovi link per l'attivazione. Solo un operatore, giorni fa, mi disse che me li avrebbe inviati, ma non mi arrivò nulla. Gli altri invece dicono che deve risolvere l'ufficio amministrativo, non c'è bisogno che faccia nulla e neanche loro possono. Intanto in questi 16 giorni sono solo io che chiamo, mai ricevuto comunicazioni da parte loro. Attiverei dazn ed infinity pagandoli, ma non credo potrò richiederne il rimborso.

Al max riattivarli con altro abbonamento e per quello che hai problemi vai di concilia web, fidati che recuperi tutto quello speso soprattutto se non hai potuto mao usufruire dei servizi

 

[romansnake]

Voglio capire una cosa e spero possiate aiutarmi.
Anche ammesso funzioni la ricarica automatica, se ci sono soldi a sufficienza nella SIM per il rinnovo, la ricarica automatica viene fatta lo stesso o no?

Sì, viene eseguita indipendentemente dal credito presente, solitamente nelle 24 ore precedenti al rinnovo dell'offerta. Solo in caso di problemi si può procedere manualmente ad integrare il credito effettivo, per evitare che il tutto vada poi in sospensione

 

[Super R]

Sì, viene eseguita indipendentemente dal credito presente, solitamente nelle 24 ore precedenti al rinnovo dell'offerta. Solo in caso di problemi si può procedere manualmente ad integrare il credito effettivo, per evitare che il tutto vada poi in sospensione

Io vorrei evitare di avere tutti questi problemi, ma nel caso dovesse funzionare la ricarica automatica sarebbero soldi sprecati quello della ricarica manuale preventiva.

 

[romansnake]

Io vorrei evitare di avere tutti questi problemi, ma nel caso dovesse funzionare la ricarica automatica sarebbero soldi sprecati quello della ricarica manuale preventiva.

Attendi mezza giornata prima della data di rinnovo: se intanto hai avuto l'accredito della ricarica automatica tim, troverai il saldo aggiornato e... tutto bene. Se per qualsiasi motivo invece non è stata effettuata, fai in modo che l'importo sia interamente coperto (più i classici 3 euro minimi di soglia, altrimenti andrà a prenderti altri 5 di credito extra). Poi il rinnovo dovrebbe avvenire normalmente. In ultima cosa, puoi ricaricare anche a distanza di qualche giorno, ma le app si sospenderanno nel giro di poco e potresti incorrere in problemi come nel caso di dazn plus etc. etc.

 

[Super R]

Attendi mezza giornata prima della data di rinnovo: se intanto hai avuto l'accredito della ricarica automatica tim, troverai il saldo aggiornato e... tutto bene. Se per qualsiasi motivo invece non è stata effettuata, fai in modo che l'importo sia interamente coperto (più i classici 3 euro minimi di soglia, altrimenti andrà a prenderti altri 5 di credito extra). Poi il rinnovo dovrebbe avvenire normalmente. In ultima cosa, puoi ricaricare anche a distanza di qualche giorno, ma le app si sospenderanno nel giro di poco e potresti incorrere in problemi come nel caso di dazn plus etc. etc.

Io ho attivato il 27/7, la data del rinnovo sarà il 27/9 o il 26?

 

[Super R]

Su mytim dice "si rinnova tra 6 giorni", quindi pare il 26. Sbaglio?

 

[Super R]

Faccio così: il 25 sera (sicuramente prima che scatta la mezzanotte) controllo il credito. Se ci sono soldi, tutto ok, altrimenti faccio la ricarica manuale.
Dovrebbe essere un metodo corretto, no?

 

[romansnake]

Faccio così: il 25 sera (sicuramente prima che scatta la mezzanotte) controllo il credito. Se ci sono soldi, tutto ok, altrimenti faccio la ricarica manuale.
Dovrebbe essere un metodo corretto, no?

Sì, dovrebbe essere tutto corretto: da come scrivi avrai il rinnovo durante le prime ore (mezzanotte - l'una) del 26, e così per i prossimi mesi (salvo eventuale sospensione che sposta la data al giorno di riattivazione). Nella notte del 25 dovrebbe avvenire l'autoricarica; TIM (almeno l'anno scorso, non saprei se le cose nel frattempo sono cambiate) effettua un solo tentativo di addebito, quindi se verso la mattina/pomeriggio del 25 noti che il credito sulla SIM non è cambiato allora puoi procedere in tranquillità con la ricarica manuale, così dopo la mezzanotte scalerà da lì il costo dell'offerta

 

[Super R]

Sì, dovrebbe essere tutto corretto: da come scrivi avrai il rinnovo durante le prime ore (mezzanotte - l'una) del 26, e così per i prossimi mesi (salvo eventuale sospensione che sposta la data al giorno di riattivazione). Nella notte del 25 dovrebbe avvenire l'autoricarica; TIM (almeno l'anno scorso, non saprei se le cose nel frattempo sono cambiate) effettua un solo tentativo di addebito, quindi se verso la mattina/pomeriggio del 25 noti che il credito sulla SIM non è cambiato allora puoi procedere in tranquillità con la ricarica manuale, così dopo la mezzanotte scalerà da lì il costo dell'offerta

Ottimo grazie

 

[hazzard77]

Al max riattivarli con altro abbonamento e per quello che hai problemi vai di concilia web, fidati che recuperi tutto quello speso soprattutto se non hai potuto mao usufruire dei servizi

Questa la risposta in seguito alla richiesta dei link:
"devo informarti che la soluzione da te avanzata non è risolutiva in quanto non trattasi di un problema di registrazione ma di mancato rinnovo dell'offerta nonostante l'addebito del 03/09. A tal proposito è stata aperta la segnalazione ******, sarà mia cura seguirne gli sviluppi e fornriti il dovuto riscontro appena avrò news. Buona giornata"
In effetti ho pensato a disdire e rifarlo, ma non c'è più l'offerta a 19.99. Dovrei richiedere il rimborso di questa differenza. Un po' farraginoso come processo, ma se entro domani non mi risolvono procederò.

 

[Len 2]

Per chi ha attivato su linea fissa, i link dopo quanto arrivano dalla richiesta di attivazione?

Come funziona la fatturazione in bolletta?


Sono terrorizzato ad attivare offerte con Tim perché fanno sempre casini

 

[hazzard77]

Ragazzi,
ma al momento quale è l'offerta migliore per passare a Dazn Plus avendo Dazn Standard tramite Timvision?

 

[Mirko007]

Ragazzi, ho un serio problema. Sono da Agosto che cerco di attivare dazn plus da Timvision ma ogni volta mi dicono una cosa diversa. Sembra che ci sia una lavorazione che non si sblocca per alcuni operatori. Per altri sembra sia un problema generalizzato. Qualcuno che ha avuto lo stesso problema ha risolto? Se si, come?

 

[hazzard77]

A che prezzo?
È mensile?

 

[Noel77]

Dopo 15 mesi, stamattina mi è arrivato il primo addebito intero di 30€.
Speravo che il sistema si dimenticasse ma invece niente

 

[LorDerForum]

Dopo 15 mesi, stamattina mi è arrivato il primo addebito intero di 30€.
Speravo che il sistema si dimenticasse ma invece niente

Anche io ahah ormai ero illuso di pagare 19,99€ il plus al mese per sempre ahaha... Ma comunque a 29,99€ è un buon prezzo anche quello

 

[Len 2]

sto provando ad attivare l'offerta tramite la pagina mytim ma quando provo ad acquistare mi dice di inserire il numero di telefono per essere contattato

è normale?


la richiesta la sto facendo dalla sezione mytim loggato con il mio account associato alla linea di casa


non vorrei che facendolo telefonicamente con un'operatore si prendono i soldi per l'attivazione visto che è gratis solo per chi richiede online