In Rilievo DAZN - Offerta Commerciale TIM

numbhead ha scritto:
a me, invece, è successo l'opposto. Riconsegnato decoder e non mi hanno mai mandato il tracking per il nuovo...
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In realtà ho chiamato per capire come mai mi fosse arrivata l'etichetta di reso visto che avevo riattivato una nuova offerta nei 30 giorni, mi è stato spiegato che la mail di restituzione viene mandata in automatico dal sistema ma che in realtà bosogna tenersi il decoder e non restituirlo poiché non sarà inviato a domicilio un nuovo decoder. Mi hanno poi proposto se avessi riattivato calcio un anno gratuito del nuovo decoder Tim Vision Atmosphere, se lo possono tenere 😁
 
Sevensix3 ha scritto:
Buongiorno, ho disdetto il pacchetto Tim vision ed il 29 maggio mi confermano la disattivazione e scrivono che mi invieranno le istruzioni per la restituzione del decoder.
A tutt'oggi le istruzioni di riconsegna e l'etichetta non sono arrivati nonostante 3 pec di sollecito e diverse telefonate al 187.
Cosa mi consigliate di fare?
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Chiama il servizio clienti.

Dai anche un'occhiata qui https://www.tim.it/assistenza/tv-calcio/timvision/restituire-decoder
 
Sevensix3 ha scritto:
Il problema è che il 187, nel percorso per coloro che non hanno una linea Tim, non risponde!
Sono giorni che provo e dicono sempre che c'è intenso traffico :mad:
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Quindi, quando dovrò disdire DAZN tra un anno, sarò con Sky Wifi, allora non mi resterà che la PEC?
 
Sevensix3 ha scritto:
Il problema è che il 187, nel percorso per coloro che non hanno una linea Tim, non risponde!
Sono giorni che provo e dicono sempre che c'è intenso traffico :mad:
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Stesso problema che ho avuto io. Alla fine sono riuscito a parlare con un operatore in chat e ho risolto perché mi ha disattivato subito TIMVISION dopo aver verificato che avevo inoltrato disdetta. Per parlare in chat con una persona ho prima dovuto chattare con il sistema automatico Angie scrivendo "voglio parlare con un operatore". Parlare al 187 per TIMVISION è diventato impossibile.
 
giulieo ha scritto:
Stesso problema che ho avuto io. Alla fine sono riuscito a parlare con un operatore in chat e ho risolto perché mi ha disattivato subito TIMVISION dopo aver verificato che avevo inoltrato disdetta. Per parlare in chat con una persona ho prima dovuto chattare con il sistema automatico Angie scrivendo "voglio parlare con un operatore". Parlare al 187 per TIMVISION è diventato impossibile.
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E Angie non ha richiesto il numero di telefono fisso, C.F., ecc?
 
giulieo ha scritto:
Stesso problema che ho avuto io. Alla fine sono riuscito a parlare con un operatore in chat e ho risolto perché mi ha disattivato subito TIMVISION dopo aver verificato che avevo inoltrato disdetta. Per parlare in chat con una persona ho prima dovuto chattare con il sistema automatico Angie scrivendo "voglio parlare con un operatore". Parlare al 187 per TIMVISION è diventato impossibile.
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Ma come hai fatto a farti passare un operatore? A me chiede tassativamente se voglio discutere di linea fissa o mobile oppure mi chiede di effettuare l'accesso con account MyTim che io non ho e che non posso attivare perchè non ho un numero Tim :mad:
 
Sevensix3 ha scritto:
Ma come hai fatto a farti passare un operatore? A me chiede tassativamente se voglio discutere di linea fissa o mobile oppure mi chiede di effettuare l'accesso con account MyTim che io non ho e che non posso attivare perchè non ho un numero Tim :mad:
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Se hai attivato l'offerta con carta da non cliente Tim né sul fisso né sul mobile, potresti provare ad utilizzare l'800.187.800
 
salvius ha scritto:
Se hai attivato l'offerta con carta da non cliente Tim né sul fisso né sul mobile, potresti provare ad utilizzare l'800.187.800
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C'è solo un messaggio preregistrato. Dice che il numero non è più abilitato per le richieste di assistenza sulla linea telefonica :(
 
markamor ha scritto:
Chiaramente è pura concorrenza a Now/Sky. Sarebbe interessante se nel pacchetto non ci fossero le stesse partite.
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E certo, € 13/mese DAZN Light, € 14,98/mese Sport NOW o giù di lì con Sky con sconto Carta Freccia di Trenitalia e avresti 6 partite di Serie A, CL ed EL e altri sport.
 
Ho appena scoperto che dal giorno della disattivazione mi hanno scalato 2€ al giorno per la connessione dati nonostante sul mio smartphone utilizzi un'altra connessione dati, in più mi hanno addebitato anche il costo di Tim base che prima era gratuito.
 
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e9355 ha scritto:

Serie A su DAZN e TIMVISION: in arrivo un nuovo pacchetto Light con 3 partite a giornata?​


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Serie A su DAZN e TIMVISION: in arrivo un nuovo pacchetto Light con 3 partite a giornata?

Sabato 17 agosto 2024, salvo anticipi, inizierà ufficialmente il nuovo campionato di calcio maschile di Serie A 2024/2025. Come annunciato, la Serie A sarà visibile integralmente su DAZN fino alla …
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Sarebbe più interessante se dessero la possibilità di attivare la visione per il turno.
Sarei disposto a pagare anche di più, in proporzione ovviamente, di 13€.
Speriamo almeno che non ci siano vincoli oltre il mese.
 
phc88 ha scritto:
Sarebbe più interessante se dessero la possibilità di attivare la visione per il turno.
Sarei disposto a pagare anche di più, in proporzione ovviamente, di 13€.
Speriamo almeno che non ci siano vincoli oltre il mese.
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Interessante, ma se ti vogliono rifilare il decoder sta bene dove sta
 
e9355 ha scritto:
E certo, € 13/mese DAZN Light, € 14,98/mese Sport NOW o giù di lì con Sky con sconto Carta Freccia di Trenitalia e avresti 6 partite di Serie A, CL ed EL e altri sport.
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le partite a quanto sembra sarebbero sempre 3 e non 6, perchè in quel pacchetto ci sarebbero le stesse 3 trasmesse da Sky...praticamente è Tim che si inserisce come antagonista al bundle con decoder skytv+sky calcio(3 partite) a 14,90 euro, proponendo il suo bundle calcio(stesse 3 partite) + intrattenimento (disney+,infinity+,Discovery) a 13,99. Calcolando che molti clienti Sky con gli ultimi aumenti pagano 22,90 x skytv + Sky calcio(14,9 + 8), questo nuovo pacchetto light di Tim/dazn potrebbe attrarre diversi clienti che non vogliono o non possono permettersi il prezzo pieno di dazn standard ma vogliono comunque un po di calcio e intrattenimento
 
dopo gli aumenti mi hanno mandato la mail per fare il passaggio all'offerta di 34,99 al mese per 12 mesi. Ho telefonato al 119 e mi hanno detto che per fare questo passaggio occorre prima ricaricare la sim (nonostante sia già attiva l'autoricarica). Vi risulta?
 
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MarekHamsik ha scritto:
Ho appena scoperto che dal giorno della disattivazione mi hanno scalato 2€ al giorno per la connessione dati nonostante sul mio smartphone utilizzi un'altra connessione dati, in più mi hanno addebitato anche il costo di Tim base che prima era gratuito.
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Se non usi la sim devi attivare la tariffa TIM FACILE, che non ha addebiti automatici. Il primo cambio di piano tariffario è gratuito
 
shake1986 ha scritto:
le partite a quanto sembra sarebbero sempre 3 e non 6, perchè in quel pacchetto ci sarebbero le stesse 3 trasmesse da Sky...praticamente è Tim che si inserisce come antagonista al bundle con decoder skytv+sky calcio(3 partite) a 14,90 euro, proponendo il suo bundle calcio(stesse 3 partite) + intrattenimento (disney+,infinity+,Discovery) a 13,99. Calcolando che molti clienti Sky con gli ultimi aumenti pagano 22,90 x skytv + Sky calcio(14,9 + 8), questo nuovo pacchetto light di Tim/dazn potrebbe attrarre diversi clienti che non vogliono o non possono permettersi il prezzo pieno di dazn standard ma vogliono comunque un po di calcio e intrattenimento
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Infatti, è Tim che sta facendo concorrenza a Sky.
Non è mica Dazn con 3 misere partite e poi il nulla cosmico.
 
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